クチコミ

We chose this onsen ryokan because we have seen the comment from the web. Once you arrive, you can feel the deluxe but great value. You need some time to walk from the station to the hotel, but it is just quite near the temple for sight seeing. We chose the plan with breakfast only, we love the breakfast as it looks very good, most dishes with Shinshu theme and the fish, tofu, soup and apple juice is so tasty. It is good to go to this ryokan with your friends and family and we want to come again in the future.

2食付きのシンプルなプランで予約しましたが、広いお部屋に変えていただいた事、送迎もすぐに来ていただき、温かく迎えてくださりありがとうございました。 夕食朝食ともに食べきれないほどの量でしたが、盛り付けもおしゃれですし、優しい味わい。 ウェルカムドリンクに日本酒やワインがあってついつい呑んでしまいます。 お風呂は入れ替え制なので朝は昨夜と違うお風呂で、脱衣室も掃除が行き届いています。 廊下に絵や写真などがセンス良く飾られ、旅館なのにモダンなインテリアも落ち着きます。 また別所温泉を訪ねたときは上松やさんに泊まりたいと思います。

今までで2回利用させて頂きましたがとにかく毎回ホスピタリティはもちろんのこと、お料理が本当に本当に美味しくて素晴らしいです。観光目的ではなく上松やさんのお料理を目当てで毎回利用しております！また四季折々のお料理を食べに利用させて頂きます！

一人旅で利用しました　部屋は和室でしたが食事が夕食が部屋食でしたので　布団の引きっぱなしができず　昼寝は残念ながら出来ませんでした 一人旅でしたので　部屋でのんびりと思っていましたが残念でした　ただ夕飯は2日間ともメインメニューが違い(初日は牛肉　2日目は松茸)ととても満足しましたが　朝食はほぼ同じメニュー立ったので残念でしたので星2つにしました　もしかしたら連泊の方が少ないのかなと思いました　お風呂はそんなに広くないですが　他ではない露天風呂でつかりながらビールが飲めるのが良かったです　 場所は外湯から近いので気分転換に外湯に行くのも良かったです　街全体も静かなので　ゆっくり静かに過ごせました　一人旅の方にはとても良いと思いますのでまた利用したいと思いました

11/20-21と快晴で紅葉＋雪景色に満足した2日間でした。

11月におじゃましました、少しリッチにプレミアム懐石プランで宿泊、料理もお部屋も大満足、お風呂は小さめですが内風呂、露天、壺？があり気持ち良かったです。

初めての別所温泉。 ★温泉 温泉は朝も夜も貸切状態で最高に気持ち良く、飲泉もしました。源泉も熱く体がポカポカ、スベスベです。硫黄臭もありますが、私は硫黄臭好きなので全然問題なし。 ★接客 接客サービスも丁寧なのに親近感があり、心地の良い対応でした。 ★朝食 朝食時の年配男性の接客サービスが元気はつらつ、明るくて元気をもらいました。もちろん朝食メニューの説明もgood！ 朝食はとても美味しく、ビュッフェにあった味噌汁が普通の旅館だと底の方に具があるのですが、上松やさんの味噌汁はもはや汁より上に具があり、文字通り具沢山で非常に美味！2杯お代わりしました笑。(写真の奥、湯気がある通り熱々ポカポカ) ★総合 とても満足しました。今回は朝ごはんのみでしたが、今度来る時は夕食付きにします！ 玄関のリンゴジュース、アップルティー、ご当地茶も美味しいし、チェックアウト時のコーヒーも美味しかったです！ 本当に居心地のいい宿でした。 子供2人の育児を夫にお任せし、久しぶりの1人温泉旅を楽しむことができました。 ありがとうございました。いつか家族皆で一緒にきます。

平日だったのもあり空いていてのんびりお風呂に入ることができました！ご飯も信州牛がとても美味しくお腹がいっぱいになりました。朝ごはんも盛り沢山！従業員の方々もとても対応が良かったので、次の機会にも是非泊まらせていただきたいと思います。

朝食がとにかく美味しくて　品数も多くて 食べられるか　心配しながら　それでも　全て美味しくいただきました。 蒸し焼きのシャケは身がふっくらしていて　とても美味しく　また　馬肉そばは初めてでしたが　それもまた　大変美味でした。 ウェルカムドリンクに　ワイン🍷があり　嬉しかったです。

部屋がリニューアルされており、綺麗で快適でした。温泉は硫黄が香る掛け流しで気持ちよかったです。北向観音が部屋の窓から見えるくらい近く、ロケーションも最高です。朝も観音様にお参りできました。特に良かったのは美味しい料理と食事会場の中居さんの丁寧な接客です。機会があれば再訪したい宿です。

こじんまりとした宿でしたが、とても居心地が良かったです。食事もとても手が込んでいて美味しく、温泉も広くはないですが掛け流しで泉質が良く、硫黄泉でしたがそこまで臭いも気にならず泉質とても良かったです。また訪れたい宿の一つになりました。

初めての別所温泉、素敵なお宿で過ごせて大満足です。 スタッフの方々皆さん丁寧で、心のこもった対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。 お食事も、朝夕食ともに品数も多く、珍しい食材や色々なお料理が楽しめてとても美味しかったです。 お風呂上がりのお味噌汁（お出し汁）も良かったです。 お風呂も静かでのんびりと癒されました。 また、機会があったら訪れたいです。 お世話になりました。

朝食も豪華で、お風呂ともに大変満足しました！ウェルカムドリンクも日本酒もありとても嬉しかったです。外湯も近くて楽しめました。貸切湯もゆったりできて最高でした。今回は夕食はつけなかったのですが、ちょっとした夜食もいただけてお心遣いに感謝しています。次回はお夕食もいただきたいです。ありがとうございました。

スタッフがとても親切で、温かいです。館内も綺麗で落ち着きます。食事はとても彩りがあり美味しいです。温泉は少しねっとりした感じで気持ち良いです。 館内に赤い鎧の真田武士が歩いていて、そのまま外に出て行きました。ちょっとビックリ、社長みたいです。楽しいです。

別所温泉にあるゆったりくつろげるお宿です。温泉は美肌の湯で数回入っただけで乾燥気味な肌もスベスベになりました。御料理も本当に美味しくて見た目の美しさもお味も大満足です。スタッフの方もみなさん親切で何度も訪れたくなるお宿です。

部屋は一般和室でしたが清掃が行き届いていましたが、トイレのウォシュレットのノズルがかなり汚く、全く手が入っていないようで残念な気持ちになりました。 夕食も朝食も味はいいです。 貸切風呂はとても気持ちが良かったです！ 大浴場の露天にあるつぼ湯は隣の建物から丸見えなので入浴する際は注意が必要です。 衛生面を改善すれば接客はいいのでリピートもありかなと思います。

数年前より毎年利用させて頂いてます。通年は母に感謝の思いを込めて宿泊しますが、今年は48年来の学生時代の友人と初めての女子会プランを利用して大好評でした。特に夕食時のバーニャカウダーは新鮮なお野菜をオシャレにアレンジ。しかもお部屋で食事ができて、足が不自由な友達は喜んでおりました。もちろん96歳の母親もいつも大喜びで「また行きたい」が口癖となっております。 そして12月は43回目結婚記念日でしたので、初めて夫と宿泊しました。この日は満月でしたので、露天風呂に柿の木の柿と満月を眺めて温泉を満喫しました。また地元のお酒がサービスで飲めるのも楽しみの一つです。特に清酒つきよしのは味が年々美味しくなっているのが分かります。日本酒が好きな夫も満足。 また思いがけなくプレゼントに「おめでとうございます。」メッセージカードが添えれ、フロントの女性の優しい笑顔で心まで温まりました。これからも地元住民にも愛されるお宿であってほしいと願っております。

今回も連泊させて頂きました。温泉、食事、接客と、とても満足しています。特に食事にて夕食，朝食共に前回の時に希望した内容が今回はこちらから言わなくてもそうなっていた事に感謝です。そして，その食事ですが夕食、朝食共に私の近くで食事していたお客様が食して思わず美味しい。と声を出していました。そうなんです。上松やさんは夕食も朝食もとても美味しいです。と心で私は言っていました。また、夕食2日間とも、いつもとても感じの良い女性スタッフの方が対応して下さり心地よい気分になりました。立ち振る舞い等接客が素晴らしいです。最後になりますが、上松やさんの凄い所は1人1人のお客様の行動(私がいつも早めに宿を出る事に対しての準備)をスタッフの方々が共有してお客様1人1人に満足して頂こうと行動してくださっている事が人気宿になっていると思います。また来年お世話になります。