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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.25
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.49
  • 食事4.66

総合4

臥狼さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

臥狼さん [50代/男性] 2018-03-21 17:11:25

夕食を部屋で採れた上に、鶏肉が苦手だと中居さんに話をしたら、代わりに牛肉を持って来て頂いく気遣いをしてもらい有難かったです。機会が有れば、またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2018-06-20 17:26:45

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「鶏肉が苦手だと中居さんに話をしたら、代わりに牛肉を持って来て頂いく気遣いをしてもらい有難かった」との事。
当館ではアレルギー対応などで事前に食べれない食品をおっしゃっていただければ可能な限り対応させていただいております。
ただ、直前に分かった場合に混雑状況などで場合によりご対応できかねる事もございますのでできれば事前に伝えていただけると助かります。
今回はなんとか対応でき喜んでいただけたようで何よりでございます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~夕食部屋食♪ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館 8畳和室 喫煙】
臥狼さん
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