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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.26
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.51
  • 食事4.66

総合5

リョウマ884さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

リョウマ884さん [30代/男性] 2020-04-15 18:01:35

自分が真田戦国部屋の1950人目、上松やさんのご主人が1950年生まれでこの数を待っていらした、そうで記念に幸村の兜が印された楯を頂きましました。部屋は現代の物がなるべく見えないよう工夫されて雰囲気があって良かったです。
食事も美味しくとても良かったです。従業員の方もこの状況下の中笑顔で接客して下さり心地好くすごせました。
是非また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2020-06-14 14:54:05

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「記念に幸村の兜が印された楯を頂きましました。」との事。
おめでとうございます!当館真田戦国部屋のお客様はオープン当時から宿泊人数を数えておりキリ番のお客様や館主が決めた記念番号のお客様に楯を贈呈してきました。
比較的好評なサービスでもございますので楯の製造が終了とかしない限りは続けてまいりたいと思います。
楽しんでいただけたようで何よりでございます。

また、コロナ禍ということもありサービスや使用できる設備を限定しご不便をおかけしたにもかかわらず「従業員の方もこの状況下の中笑顔で接客して下さり心地好くすごせました。」とおっしゃていただきうれしく思います。
まだしばらく以前通りのサービスを行えないのは当館としても非常に心苦しいところではありますが、来ていただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう接客をしてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一人真田旅【ちょっと長者な戦国大名プラン】自由に選べる六文銭特典も◎
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】