楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.26
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事4.60

立地5

nkanameさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

nkanameさん [40代/女性] 2022-06-17 23:17:04

別館のお部屋だったので少々年季が入っていましたが、清潔で、1人で泊まるには広さも十分でした。

温泉も満足出来ました。
休憩スペースにマッサージ機がありましたが、23時で男湯と女湯が入れ替わったため、翌朝入った方の休憩スペースにはなくてちょっと残念でした。両方に設置して欲しいです。

チェックアウト直前に知らないおばさんが間違って部屋に入ってきましたが、鍵は掛けていたのに、鍵を開けられました。宿の方?そうじゃなければ他の鍵でも開くということですから、怖すぎます。

朝ご飯のみ宿で頂きましたが、とても美味しかったです。次回利用することがあれば夕御飯もいただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2022-07-09 18:01:46

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
チェックアウト時に当館のスタッフがお部屋の掃除のため誤ってお部屋へ立ち入りしたことご不快の念お掛けしお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう指導教育に努めて参ります。
当館の源泉かけ流しの温泉はご満足頂けたご様子で何よりでございます。ご指摘頂きましたマッサージ機導入につきましては設備費用の面もございますので現在検討中でございます。ご了承ください。
次回はぜひ、当館自慢のオリジナル和会席のご夕食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食【信州朝ごはん】プラン☆リーズナブルにかけ流し温泉と旅館滞在♪小腹に◎夜食サービス
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】
nkanameさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ