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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.50
  • 食事4.62
宿泊年月
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517件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:47:57

とても素晴らしいおもてなしに感動いたしました。子供や赤ちゃんへの配慮もあり、確かな品質を感じられるお宿でした。お部屋のトイレのウォシュレットの水圧が強く、冷水しか出ない点に少しだけ驚きましたが、不快というわけではありません。是非また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 18:05:53

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。連日お子様連れのご家族も多く訪れて頂いており、様々な面で出来る限りj心地良くお過ごし頂けるよう接客に努めております。
しかしながらご指摘頂きましたウォシュレットの不具合についてはご迷惑をおかけ致しました。
早速確認し、メンテナンスの手配を進めました。
ご指摘頂き誠に有難うございました。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちよりくださいませ。
またお会い出来る日を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

みちえ5456さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

みちえ5456さん [30代/女性] 2023年12月10日 16:10:55

食事が豪華でとてもおいしかったです!
15時から20時までロビーの日本酒、ワイン、りんごジュース、アップルティーが飲み放題でお部屋に持って行けるのも最高でした!
温泉もとても気持ちが良くゆっくり過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:52:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特にお食事にお気に召して頂き幸いでございます。
ウエルカムドリンクもご満足頂き嬉しい限りです。コロナ禍を機に現在のように自由にお好きなものをお召しいただけるかたちに変更致しました。ノンアルコール飲料やアルコール飲料など様々な種類をご提供しておりますので、みなさまから大変ご好評いただき現在も継続しております。
これからも皆様にお楽しみ頂けるよう様々なサービスをご提供して参りたいと思います。
また別所温泉へお越しの際は、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
夜寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:38:59

12月3日一泊でお世話になりました。
お部屋をグレードアップして頂き、少し早いクリスマスプレゼントを頂いたような、すごく嬉しい幸せな気持ちになりました。
ありがとうございました。
何度かお世話になっていますが、今回もとても癒やされて、大満足です。
外人の男の人も、いつもニコニコの笑顔で挨拶をしてくれて嬉しいです。
来年も絶対にお世話になりたいと思います。
寒くなりましたので、お体にお気をつけ下さい。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:12:32

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何度もお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。
年末に向けて一段と冷え込みが厳しくなって参りましたのでお客様も体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
また来年もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
笑顔でお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館/女性限定【温泉女子満喫プラン】色浴衣や限定アメニティなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合5

Fさん9080さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Fさん9080さん [60代/男性] 2023年12月01日 12:12:56

上松やさん宿泊する時に1泊では勿体無いです。ここ最近は常に連泊して美味しい朝食、夕食と温泉を満喫しています。そして、毎回追加料理を頼みます。信州サーモンの炙り焼き。と馬刺しのお作りでづ。サーモンの炙り焼きは肉厚で凄く美味しいです。上松やさんに初めて来た時からお世話になる時には常に頼んでいます。そして馬刺しのお作りは見た目、質,、量と他の温泉地域で追加料理で食べた馬刺しの中で1番美味しいです。上松やファンの方々でまだ食してない方は必食です。また、接客もフロントスタッフ皆さんから食事会場スタッフの皆さんと感じがとても良いです。1日目の夕食にて会場のお客様が板長の造られた料理を凄く美味しいと女性スタッフの方に伝えているのが聞こえ来ました。板長がこだわっている地元の食材を活かしてまた来たくなる料理がここにある。とそれを聞いて思いましたし、私自身もこの料理を食べたいから上松やさんに来ている1人です。2日目の夕食では最後のデザートに時に女性スタッフの方から2日間ありがとうございました。と挨拶されました。上松やさんの魅力は美味しい料理は勿論。温泉が良いのも勿論。ではありますが、上松やさんに勤めているスタッフ皆さんのお客様に対するその行動と対応がその魅力だな。と再確認しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月16日 17:05:42

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何時もお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いくサービスをご提供出来ましたこと従業員一同嬉しく思います。
お料理や従業員の接客など様々な点において多大なお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。特にお料理については大変お気に召して頂き幸いでございます。
昨今さまざまなものが高騰し旅館も例外ではなく、またお客様の生活にも大変影響を及ぼしておるかと存じます。そのような状況の中、お越し頂くお客様へ当館で安らいで頂けるようこれからも一同努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたので、お身体をどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

Fさん9080さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Fさん9080さん [60代/男性] 2023年11月30日 16:57:14

上松やさんは1泊では勿体無いです。最近は必ず連泊します。そして、連泊では必ず追加料理を頼みます。信州サーモン炙り焼きと馬刺しのお作りです。サーモン炙り焼きは肉厚でとても美味しいです。また、馬刺しのお作りは見た目、量、そして味と以前に会津と熊本の温泉で馬刺しを追加料理で注文しましたが上松やさんの馬刺しお作りが1番美味しいです。上松やファンの方々この2品は必食です。夕食、朝食と2日間共に食事会場スタッフの方々の接客はとても感じが良いです。1日目の夕食では他のお客様が板長の造られた料理を美味しいと会場スタッフの女性に伝えていました。私は板長さんがこだわっている地元の食材を活かしてまた来店したくなる食事がここにある。とそのお客様の話を聞き再確認しました。私自身、この料理を食べにリピートしています。そして、2日目の夕食で最後のデザートが出された時に女性スタッフの方が2日間ありがとうございました。と声をかけてくれました。私は上松やさんの魅力は美味しい朝食、夕食は勿論。温泉の素晴らしさ。もそうですが、それと共にあるフロントスタッフの方々、会場スタッフの方々、板長を中心にした調理スタッフ方々、室や温泉等の清掃スタッフの方々など上松やさんのスタッフの皆さん行動と対応が魅力なんだな。と感じています。そして最後に昨今多くの温泉宿の宿代が値上がりしています。質を落とさずに宿代を
変えて無い上松やさんの企業努力には頭が下がります。仮に今後上がったとしても上松やさんになら私はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月16日 17:05:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何時もお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いくサービスをご提供出来ましたこと従業員一同嬉しく思います。
お料理や従業員の接客など様々な点において多大なお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。特にお料理については大変お気に召して頂き幸いでございます。
昨今さまざまなものが高騰し旅館も例外ではなく、またお客様の生活にも大変影響を及ぼしておるかと存じます。そのような状況の中、お越し頂くお客様へ当館で安らいで頂けるようこれからも一同努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたので、お身体をどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:50:21

日本への一時帰国で利用しました。おもてなしの心、温泉の癒し、食事の趣と本日に素晴らしい滞在でした。お部屋もアップグレードしてもらいゆったりとくつろげ、また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:36:31

この度は遠方より当館 旅宿上松やへお越し頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉や板長が心を込めてお出ししているオリジナル和会席などお楽しみ頂きたく日々従業員一同お客様みなさまをお迎えしております。
また当館をご利用されたいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
一同またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:17:55

到着が遅れてしまったのですが、連絡をして快く迎えていただきました。
食事もおいしくて、家族ともども大変満足しました。お風呂も夜景と月を見ながら入浴できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:26:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご家族みなさま当館でのご滞在をご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や温泉などお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉は標高約570mにある山間にある温泉地でございますので、晴れた夜には露天風呂からきれいな星空や月などご覧いただけます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉にご入浴頂き日々の疲れなど取れましたでしょうか。
また別所温泉へお越しになる機会がございましたら当館へお立ちより頂けることを切に願い心よりお待ち申し上げております。
朝晩の寒暖差が激しく、体調など崩しやすい季節でございますのでご家族みなさまご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

ユッキー・キリさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ユッキー・キリさん [60代/女性] 2023年11月23日 00:54:34

仕事で2泊しました。
温泉には5回入り、その時々の風景・夜景に柿の実を眺め疲れが取れました。
温泉あがりの味噌スープは、本当に優しいお出汁のスープで毎回おかわりして頂いていました。
深夜は、残念空っぽでした。
夜10時まで観覧できる無人の無料展示スペース、武屋御殿は見応えありました。
今回は朝食のみでしたが、品数の多さに大満足で完食できなかったことが心残りでした。
次回は、夕食付きで楽しみたいと思います。
スタッフの皆様どなたも、物腰柔らかく丁寧に対応していただけたので一層癒やされました。
又、リピートしたいお宿です。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:06:08

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の温泉大浴場を何度もご利用頂き大変嬉しい限りでございます。ろ過循環器を使用せずに、長年お客様へ源泉そのものをお楽しみ頂きたくかけ流しにこだわり、またいつでもご入浴出来るよう一晩中大浴場は開放し営業しております。
今回はご朝食のみのご利用でございましたが、次回はぜひご夕食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後に、従業員の接客応対に対してお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもみなさまに心地よくお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しく思います。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋おまかせ朝食付きプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合5

4月の葉っぱさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

4月の葉っぱさん [60代/女性] 2023年11月21日 16:08:37

ゆっくりできました。お風呂も色々あり楽しめました。脱衣所の棚の下段にスリッパ入れがありとてもいいと思いました。お風呂上がりに人のスリッパを履くのに抵抗があるので。お風呂上がりのスープとても美味しかったです。フリードリンクも良かったです。お部屋の洗面所に化粧水乳液があり使わせてもらいました。食事もたくさんの小鉢と温かい物はアツアツで美味しかったです。普段は朝食は取りませんがしっかり食べてしまいました。スタッフのみなさんいつも笑顔で対応してくださり心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月29日 16:49:37

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
温泉やお食事など当館のサービスをお楽しみ頂き幸いでございます。1Fロビーのフリードリンクや湯上処にございますミソスープもお気に召して頂き嬉しい限りです。
当館のご朝食は「美味しいごはんが3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げ、少量のおかずを複数ご用意し一日の活力をご朝食でつけて頂きたい思いでお出ししております。あまり食べないというお客様もたくさんお召し上がりいただいたとお声を頂いております。
信州へお越しの際はぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
また笑顔でお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

fuwa-momoさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

fuwa-momoさん [50代/女性] 2023年11月21日 07:48:58

3人で利用させていただきました。お部屋は古い作りではありますが角部屋で明るく広々した良い雰囲気。食事は器が素敵で手の込んだボリュームたっぷりのお料理を一層引き立てられています。お風呂は贅沢なかけ流しで肌がスベスベになり程よい硫黄臭が温泉感を盛り上げます。赤い陶器の露天風呂の横にある柿の木があまりにも綺麗に手入れされて素敵過ぎて本物なのか偽物なのか議論になるほどでした。
お会いしたスタッフの方々も全員が物腰柔らかく丁寧でとても気持ちの良い対応でしたし、宿泊前にした問い合わせの電話でもとても親切な対応にお宿の良い雰囲気が伺え楽しみが増しました。
言い切れないほど随所に心配りが散りばめられたとても良いお宿だと思いました。

上松やさんのお陰で大満足の旅になりました。貴重な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月29日 15:46:18

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中、お食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
従業員への接客に対しても多大なお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
陶器風呂の脇にございます柿の木は本物でございます。毎年秋口になると多くの実がなり、紅葉の景色と重なると秋らしい風情のある景色をお楽しみ頂けます。
ご満足頂けるご旅行のお手伝いが出来ましたこと従業員一同大変喜んでおります。お客様のお言葉に甘んじずこれからもお越し頂けるお客様に安らぎのひとときをお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:04:48

去年お邪魔した際、入れなかったお風呂があったのもあり再訪しました。
2回目ですが、やはり食事、お風呂ととても良く、部屋もゆっくりできました。
湯上がりのミソスープもやはり良いものでした。
また別のシーズンにお邪魔できたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月27日 16:36:34

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
今回もお食事や温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き従業員一同嬉しく思います。
別所温泉は春は桜、夏の新緑、秋の紅葉、冬の雪景色など四季折々様々な風景をお楽しみ頂けます。情緒豊かなゆっくりとした時間を過ごせる温泉街でもあります。
別の季節にお越し頂ければまた違った別所温泉をお楽しみいただけるかと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル洋室】】

総合5

Margolliuさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Margolliuさん [40代/女性] 2023年11月10日 20:15:49

別所温泉は泉質がとても良く、傷やアレルギーなどの肌に効果があり、上松屋の料理もとても美味しく、前回来たときに料理に感動したので、今年も訪問することにしました。ただ、今年は去年と同じ季節だったので、実は食のテーマも少し同じでした。温泉部分には一面に陶器の露天風呂があり、柿の木が見え、秋になると柿を眺めながらお風呂に入るのがとても可愛いです。
また、現在上松屋の女将さんは台湾人の娘さんなので、旅館経営の苦労もたくさんあります。女将さん曰く、冬は別所温泉のオフシーズンなので料金も安くなるので、温泉と雪好きな友達はぜひ行ってみてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月21日 17:11:01

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂き誠に有難うございました。
当館の源泉かけながしの温泉とお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
大浴場「ろくもん」の露天陶器風呂「さなだゆ」脇に柿の木があり、秋ごろは実った柿と別所温泉の街並みを見ながら季節を感じて頂けます。
別所温泉の泉質は美人の湯とも言われ、弱アルカリ性で湯は非常に柔らかく、肌を整える効果が期待されております。
紅葉のピークも過ぎまもなく秋から冬の季節となり、別所温泉も一段と朝晩冷え込みが厳しくなってまいりました。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉の湯に浸かりにお越し頂ければ幸いでございます。
寒さ厳しき折、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 15:57:36

一人旅。リピーターです!
前回は出張のついでにお邪魔しました。かわらずのごはんのクオリティ、くつろげる露天風呂、あたたかいおもてなし、最高です。
人生の節目にいきたくなるところ。
いつか家族を連れていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月19日 13:30:50

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
今回もお食事や温泉などご満足頂けたご様子で何よりでございます。観光やお仕事など様々な目的の一人旅で多くのお客様が当館をご利用いただいております。一人旅歓迎の宿として大変有難く存じます。
機会がございましたらぜひまた当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。ご家族とご一緒にお越し頂けることも切に願っております。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋おまかせ朝食付きプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合5

4664みやちゃんさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

4664みやちゃんさん [60代/女性] 2023年10月28日 12:00:15

10月24日に宿泊しました。セミダブルにグレードアップしていただきありがとうございました。
夕食は部屋食で静かにゆっくりと楽しむことができました。
朝食もなかなかの量を愉しめました。
両方とも味噌汁が美味しかったです。(絶品お味噌だったようです)
お風呂は2種類を夜と朝で入れ替えなので、雰囲気が違う両方愉しみました。
徒歩圏内に北向観音堂や安楽寺の国宝など見どころもたくさんあるので散策するのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月14日 16:54:05

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食もご朝食もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。特に味噌汁をお気に召して頂き幸いでございます。当館のお料理は地産地消にこだわり味噌は地元上田市内の味噌醸造所のものを使用しております。
当館の源泉かけ流しの温泉もお楽しみ頂き幸いでございます。
別所温泉は自然豊かで徒歩圏内に寺社仏閣が点在し観光にもおすすめの温泉地でございます。
ゆったりとした時間が流れる情緒豊かな別所温泉にまた足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産牛石焼付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合5

jamsmaさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

jamsmaさん [50代/男性] 2023年10月23日 21:50:30

初めて別所温泉にて宿泊する際に利用させていただきました。
露天風呂に熱湯もあって、温泉の温度差も感じられ、ゆっくり楽しませていただきました。
お食事処のスタッフさん達の笑顔・丁寧な料理の説明があった事がプラスされて朝・晩ともさらに美味しくいただく事ができました。
またおうかがいさせていただきます。よろしくお願いいたします(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月06日 15:44:24

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在中は当館のお料理や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
当館の温泉は約52℃の源泉そのものをかけ流しで浴槽に注いでおります。湯温管理も機械を使わずに人力の湯もみや注がれる湯量の調整などで管理しておりますので、少々お熱く感じられる浴槽もおありかと存じます。自然の源泉そのものをお客様に肌で感じて頂きたくこだわっておりますので何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 05:41:34

高齢の父親と2人で宿泊しました。
足が不自由な為、心配していましたが、各所にあるイス 手すり
又 ベッドと 不自由なく宿泊できました。食事も部屋食でお願いしましたが、とても豪華な食事で女性ウケするような 可愛らしい小鉢がたくさん 田舎料理とても美味しかったです。お風呂もいいお湯で ほぼ24時間入れて 早起きの父親は喜んでました。
別館で最初は部屋まで歩きましたが、逆にお風呂も近かったので、苦に感じなかったです。中居さん、従業員の方 みなさん優しくて 久々に満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月05日 14:59:23

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食お部屋食プランでのご利用にて、ごゆっくりお食事お召し上がり頂けたご様子でお気に召して頂き何よりでございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉もご満足頂き幸いでございます。お客様のお好きな時間に源泉を存分に楽しんで頂きたく一晩中大浴場は営業しております。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点もおありだったかと存じますがこれからもお客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
別所温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
従業員一同またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産牛石焼付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

キラキラgoさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

キラキラgoさん [60代/女性] 2023年10月18日 15:58:33

10月14日に宿泊しました。
松茸は中国産で残念でしたが、三品共美味しくいただきました。
ただお肉が脂身が多く、枚数を減らしても赤身が欲しかったです。
お品書きも人数分あるとゆっくり楽しめると思います。
鍵が2ヶ、フロントに置いてある街歩きマップは助かりました。
数種のウェルカムドリンクや朝コーヒーは嬉しかったですが、部屋迄、遠かったのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年10月23日 21:33:45

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今年は猛暑が続きまた気候変動も大きく受け長野全域で松茸が全く採れず外国産でのご提供になった旨当館と致しましても誠に残念でございましたが、国産と同等の質の特選した食材を使用させて頂きました。
お肉は特選の信州産黒毛和牛を使用しております。お好みはお客様それぞれ個人差もおありかと存じますが、フィレなどの赤身は昨今の食材の高騰などにより仕入れが困難となっております。
また、お品書きについては以前はお客様一人一人にご用意しておりましたが、SDGsの観点より現在はご提供の枚数を少なくしておりまし。
こちらも合わせて何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食部屋食
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

ところびとさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ところびとさん [80代/男性] 2023年10月17日 18:38:55

歴史を感じる良い旅館でした。松茸は外国産でしたが、気にならず美味しく沢山の松料理料理を堪能しました。
従業員の方は皆親切で気持が良かったです。お風呂も大小5つあり熱めとぬるめがあり気持ち良くはいれました。
風呂場には、普通の旅館やホテルには置いていない固形石けんやシェービングクリームが置いてあり、行き届いたサービスに感心しました。従業員の方は皆親切で、気持ち良かったです。家族4人が大満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年10月20日 18:37:58

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
事前にお伝えしておりました通り今年は猛暑が続きまた気候変動も大きく受け長野全域で松茸が全く採れずに国産松茸の仕入れが出来ず外国産でのご提供になった旨当館と致しましても誠に残念でございました。しかしながら、当館でのお食事をご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
当館の従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、またご家族皆様ご満足いくご滞在をお過ごし頂けて従業員一同重ねて御礼申し上げます。
来年は松茸が採れることを切に願うばかりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【松茸フルコース会席プラン】夕食部屋食確約で贅沢松茸三昧♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合5

なおちゃん8151さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

なおちゃん8151さん [50代/男性] 2023年10月12日 17:46:20

食事は最高でした!!!もう一ぼ泊まりたい宿です。スタッフの人々のサービスも大変良かったです。部屋やお風呂の眺めは良くないけれど、それを割り引いても、もう一度泊まりたい宿でした。感謝!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年10月17日 18:56:01

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事を大変お気に召して頂いたご様子で何よりでございます。従業員の接客にもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、別所温泉は周りを山に囲まれた地形で谷合に旅館や民家などの建物などが立ち並んでおりますため、遠方まで大自然を見渡せるという景色ではない旨ご理解頂けますようお願い申し上げます。
地産地消にこだわったお料理と源泉かけ流しの温泉を当館でお楽しみ頂ければ堪能でございます。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉まで足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸づくし会席プラン】松茸料理五品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 17:55:39

食事がすばらしい 温泉も最高 接客も最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年10月14日 16:32:26

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
各所にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館自慢の源泉かけながしやお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
コロナウィルスも以前より落ち着きをみせ、連日多くのお客様が当館へも足をお運び頂き感謝申し上げます。当館をお選び頂いた皆様が当館でごゆっくりお寛ぎ頂けるよう引き続き従業員一同努めて参ります。
猛暑も和らぎをみせ、寒暖の差が激しい季節の変わり目となりましたので体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
また信州へお越しの際はぜひ別所温泉へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【松茸会席プラン】厳選松茸料理三品付/夕食食事処
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

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