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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.50
  • 食事4.62
宿泊年月
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923件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:46:49

宿の前に車をつけたところ、係員さんがそのまま降りてくださいと。荷物と人間は降ろされ、車はどこに運ばれたかわかりませんでした。自分以外の人に運転していただくことに抵抗があるので、とても不安でした。料理は見た目もキレイで、味も美味しく、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月25日 15:39:37

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。地産地消にこだわり、厳選した山の幸・川の幸の信州の食材を中心にオリジナルの和会席を板長はじめ調理部スタッフ心を込めてご提供致しました。
お車をお預かりする点につきましては、ご不安な思いをおかけし失礼いたしました。
駐車場については、別所温泉内大きく開けた土地が少ないため当館の専用駐車場は旅館から600mほど離れた場所に設けております。駐車場までは経験を積んだ従業員のみ専任で置き、お客様のお車を細心の注意を払いながらご移動をさせて頂いております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合4

さと9147さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

さと9147さん [50代/女性] 2023年12月16日 12:32:29

初めての温泉一人旅でした。お風呂は、私にはぬるめでしたがその分ゆっくりとつかることが出来ました。夕食、朝食共に食べきれないほどの量でした。残すのが申し訳なく感じました。今度は、母や妹とゆっくり来たいと思わせる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 18:25:11

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
初めての温泉一人旅に数ある旅館の中より当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。ご予約のプランによって料理内容も変わり少々多く感じられるお客様もいらっしゃいますが、お客様皆様にご満足頂けるようお出ししておりますこと何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
次回ご利用頂ける際は、事前にお料理内容をご相談頂けますと幸いです。ぜひご家族で当館へ足をお運び頂けることを切に願っております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【レディースルーム】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:47:57

とても素晴らしいおもてなしに感動いたしました。子供や赤ちゃんへの配慮もあり、確かな品質を感じられるお宿でした。お部屋のトイレのウォシュレットの水圧が強く、冷水しか出ない点に少しだけ驚きましたが、不快というわけではありません。是非また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 18:05:53

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。連日お子様連れのご家族も多く訪れて頂いており、様々な面で出来る限りj心地良くお過ごし頂けるよう接客に努めております。
しかしながらご指摘頂きましたウォシュレットの不具合についてはご迷惑をおかけ致しました。
早速確認し、メンテナンスの手配を進めました。
ご指摘頂き誠に有難うございました。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちよりくださいませ。
またお会い出来る日を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

みちえ5456さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

みちえ5456さん [30代/女性] 2023年12月10日 16:10:55

食事が豪華でとてもおいしかったです!
15時から20時までロビーの日本酒、ワイン、りんごジュース、アップルティーが飲み放題でお部屋に持って行けるのも最高でした!
温泉もとても気持ちが良くゆっくり過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:52:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特にお食事にお気に召して頂き幸いでございます。
ウエルカムドリンクもご満足頂き嬉しい限りです。コロナ禍を機に現在のように自由にお好きなものをお召しいただけるかたちに変更致しました。ノンアルコール飲料やアルコール飲料など様々な種類をご提供しておりますので、みなさまから大変ご好評いただき現在も継続しております。
これからも皆様にお楽しみ頂けるよう様々なサービスをご提供して参りたいと思います。
また別所温泉へお越しの際は、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
夜寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:06:34

食事が創作料理で非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:30:34

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。板長はじめ調理部スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食は地産地消にこだわり、厳選した山の幸・川の幸の信州の食材を中心にオリジナルの和会席を心を込めてご提供しております。
ご朝食も「美味しい地元のコシヒカリを3杯食べられる地産地食」をテーマに、少量のおかずを複数ご用意しております。
これからもお越し頂いたお客様へ美味しいお料理をご提供出来るよう努めて参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:35:34

様々なサービスは嬉しかった。
ただ、部屋の広さに比べ加湿器の貧弱さはどうにかならないものか。乾燥する時期なので、加湿器の充実を願いたい。
料理は、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:19:39

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました加湿器につきましては、社内で今後検討して参ります。ご意見頂き有難うございました。
その他、お食事などのサービス面につきましてはお気に召して頂き幸いにございます。
これからもお客様によりよいサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの機会がございましたら当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
向寒の折どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎の宿★【男の一人旅♪】ちょっとリッチな男の休日プラン◆特典付き
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:38:59

12月3日一泊でお世話になりました。
お部屋をグレードアップして頂き、少し早いクリスマスプレゼントを頂いたような、すごく嬉しい幸せな気持ちになりました。
ありがとうございました。
何度かお世話になっていますが、今回もとても癒やされて、大満足です。
外人の男の人も、いつもニコニコの笑顔で挨拶をしてくれて嬉しいです。
来年も絶対にお世話になりたいと思います。
寒くなりましたので、お体にお気をつけ下さい。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:12:32

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何度もお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。
年末に向けて一段と冷え込みが厳しくなって参りましたのでお客様も体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
また来年もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
笑顔でお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館/女性限定【温泉女子満喫プラン】色浴衣や限定アメニティなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 23:42:40

部屋が少し埃っぽかった。
それ以外は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 16:52:46

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋内清掃は毎日行っておりコロナ禍以降念入りに清掃作業に努めて参りましたが、ご指摘頂きました点社内で共有しさらに強化して参りたいと思います。
他の点については良かったとのご意見頂き幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また信州へお越しの際は、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人真田旅【ちょっと長者な戦国大名プラン】自由に選べる六文銭特典も◎
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

総合4

ぷちママ3496さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ぷちママ3496さん [50代/女性] 2023年12月04日 07:59:30

母の84歳のお祝いで伺いました。
料理も美味しくて満足でした。歯の悪い母のためにお肉や漬物など細かく食べやすくしてもらっていてとても良かったです。お風呂はそんなに広くはないですが源泉掛け流しで肌もツルツルして良かったです。
ウェルカムドリンクのリンゴジュースもとてもおいしかった、ただもう少し種類があるといいかな?と思いました。12月ということもあって少し館内が寒かったかな?
また、機会があれば伺いたいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 16:43:41

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。事前にご要望頂ければ出来る限りの調理処理の対応をさせて頂いております。
また、当館自慢の源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉の泉質は、弱アルカリ性で肌をすべすべに整え「美人の湯」とも言われております。保温・保湿効果ありこの時期冷えた身体の芯まで温めてくれます。
機会がございましたら、ご家族みなさまで別所温泉まで足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産牛石焼付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:29:58

素泊まりプランということで夕飯は外で済ませましたが車でないとほぼこのプランは難しいと思いました。
周りにご飯屋さんが少ないため事前にお知らせはいただき大変助かりましたが立地としてはなかなか素泊まりが難しいともかんじました。
ウェルカムドリンクや浴衣で外湯巡りできるように籠があったりと嬉しいサービスもたくさんあり別所温泉温泉を満喫することができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月16日 17:24:01

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別所温泉内はコンビニエンスストアはなく、飲食店も数少ない静かな温泉街でございます。
夜営業している飲食店は旅館から徒歩7~8分圏内の居酒屋が2、3軒あるほどで地元の方々も利用され混み合うこともございますのでご利用時はご予約されることをお勧めいたします。
または、上田駅付近でお食事を済ませてからご来館頂くかお弁当などお買い求めの上持ち込んでいただくことも可能です。
次回別所温泉へお越し頂く際はご検討頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル【素泊プラン】自由に♪気軽に♪温泉を満喫★
ご利用のお部屋
【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

Fさん9080さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Fさん9080さん [60代/男性] 2023年12月01日 12:12:56

上松やさん宿泊する時に1泊では勿体無いです。ここ最近は常に連泊して美味しい朝食、夕食と温泉を満喫しています。そして、毎回追加料理を頼みます。信州サーモンの炙り焼き。と馬刺しのお作りでづ。サーモンの炙り焼きは肉厚で凄く美味しいです。上松やさんに初めて来た時からお世話になる時には常に頼んでいます。そして馬刺しのお作りは見た目、質,、量と他の温泉地域で追加料理で食べた馬刺しの中で1番美味しいです。上松やファンの方々でまだ食してない方は必食です。また、接客もフロントスタッフ皆さんから食事会場スタッフの皆さんと感じがとても良いです。1日目の夕食にて会場のお客様が板長の造られた料理を凄く美味しいと女性スタッフの方に伝えているのが聞こえ来ました。板長がこだわっている地元の食材を活かしてまた来たくなる料理がここにある。とそれを聞いて思いましたし、私自身もこの料理を食べたいから上松やさんに来ている1人です。2日目の夕食では最後のデザートに時に女性スタッフの方から2日間ありがとうございました。と挨拶されました。上松やさんの魅力は美味しい料理は勿論。温泉が良いのも勿論。ではありますが、上松やさんに勤めているスタッフ皆さんのお客様に対するその行動と対応がその魅力だな。と再確認しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月16日 17:05:42

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何時もお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いくサービスをご提供出来ましたこと従業員一同嬉しく思います。
お料理や従業員の接客など様々な点において多大なお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。特にお料理については大変お気に召して頂き幸いでございます。
昨今さまざまなものが高騰し旅館も例外ではなく、またお客様の生活にも大変影響を及ぼしておるかと存じます。そのような状況の中、お越し頂くお客様へ当館で安らいで頂けるようこれからも一同努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたので、お身体をどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合5

Fさん9080さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Fさん9080さん [60代/男性] 2023年11月30日 16:57:14

上松やさんは1泊では勿体無いです。最近は必ず連泊します。そして、連泊では必ず追加料理を頼みます。信州サーモン炙り焼きと馬刺しのお作りです。サーモン炙り焼きは肉厚でとても美味しいです。また、馬刺しのお作りは見た目、量、そして味と以前に会津と熊本の温泉で馬刺しを追加料理で注文しましたが上松やさんの馬刺しお作りが1番美味しいです。上松やファンの方々この2品は必食です。夕食、朝食と2日間共に食事会場スタッフの方々の接客はとても感じが良いです。1日目の夕食では他のお客様が板長の造られた料理を美味しいと会場スタッフの女性に伝えていました。私は板長さんがこだわっている地元の食材を活かしてまた来店したくなる食事がここにある。とそのお客様の話を聞き再確認しました。私自身、この料理を食べにリピートしています。そして、2日目の夕食で最後のデザートが出された時に女性スタッフの方が2日間ありがとうございました。と声をかけてくれました。私は上松やさんの魅力は美味しい朝食、夕食は勿論。温泉の素晴らしさ。もそうですが、それと共にあるフロントスタッフの方々、会場スタッフの方々、板長を中心にした調理スタッフ方々、室や温泉等の清掃スタッフの方々など上松やさんのスタッフの皆さん行動と対応が魅力なんだな。と感じています。そして最後に昨今多くの温泉宿の宿代が値上がりしています。質を落とさずに宿代を
変えて無い上松やさんの企業努力には頭が下がります。仮に今後上がったとしても上松やさんになら私はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月16日 17:05:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館を何時もお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いくサービスをご提供出来ましたこと従業員一同嬉しく思います。
お料理や従業員の接客など様々な点において多大なお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。特にお料理については大変お気に召して頂き幸いでございます。
昨今さまざまなものが高騰し旅館も例外ではなく、またお客様の生活にも大変影響を及ぼしておるかと存じます。そのような状況の中、お越し頂くお客様へ当館で安らいで頂けるようこれからも一同努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたので、お身体をどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 11:00:34

初めての別府温泉でしたが、満足しました。料理もお風呂もよかったです。ただ、料理はおいしいのですが、年寄りには量が多くたべすぎ?でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 17:55:54

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。お料理や温泉をお気に召して頂き幸いでございます。
お料理はご夕食・ご朝食ともに地産地消にこだわり厳選した食材から心を込めてお出ししております。
量につきましてはお客様それぞれの個人差もございますので適量の調整が難しい旨何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
ただ今後のお料理の内容の検討の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂き有難うございました。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが厳しい季節ですので、体調など崩されませぬようご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:50:21

日本への一時帰国で利用しました。おもてなしの心、温泉の癒し、食事の趣と本日に素晴らしい滞在でした。お部屋もアップグレードしてもらいゆったりとくつろげ、また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:36:31

この度は遠方より当館 旅宿上松やへお越し頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉や板長が心を込めてお出ししているオリジナル和会席などお楽しみ頂きたく日々従業員一同お客様みなさまをお迎えしております。
また当館をご利用されたいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
一同またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:17:55

到着が遅れてしまったのですが、連絡をして快く迎えていただきました。
食事もおいしくて、家族ともども大変満足しました。お風呂も夜景と月を見ながら入浴できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:26:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご家族みなさま当館でのご滞在をご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や温泉などお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉は標高約570mにある山間にある温泉地でございますので、晴れた夜には露天風呂からきれいな星空や月などご覧いただけます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉にご入浴頂き日々の疲れなど取れましたでしょうか。
また別所温泉へお越しになる機会がございましたら当館へお立ちより頂けることを切に願い心よりお待ち申し上げております。
朝晩の寒暖差が激しく、体調など崩しやすい季節でございますのでご家族みなさまご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

総合4

はなこ103131さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

はなこ103131さん [20代/女性] 2023年11月25日 16:13:02

一人旅で利用しました。お風呂が入れ替えで楽しめたのが良かったです。露天風呂から星空が見えて、癒されました。お部屋が少し古めでしたが、綺麗に掃除されていました。朝食はお米や焼き魚がとても美味しく、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:15:06

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
連日観光やお仕事などさまざまな目的で、多くの一人旅のお客様にもご利用頂き感謝申し上げます。
当館は一人旅のお客様向けのさまざまなご宿泊プランもご用意しておりますので、また別所温泉へお越しの機会がございましたら当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食【信州朝ごはん】プラン☆リーズナブルにかけ流し温泉と旅館滞在♪小腹に◎夜食サービス
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

総合5

ユッキー・キリさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ユッキー・キリさん [60代/女性] 2023年11月23日 00:54:34

仕事で2泊しました。
温泉には5回入り、その時々の風景・夜景に柿の実を眺め疲れが取れました。
温泉あがりの味噌スープは、本当に優しいお出汁のスープで毎回おかわりして頂いていました。
深夜は、残念空っぽでした。
夜10時まで観覧できる無人の無料展示スペース、武屋御殿は見応えありました。
今回は朝食のみでしたが、品数の多さに大満足で完食できなかったことが心残りでした。
次回は、夕食付きで楽しみたいと思います。
スタッフの皆様どなたも、物腰柔らかく丁寧に対応していただけたので一層癒やされました。
又、リピートしたいお宿です。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月13日 16:06:08

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の温泉大浴場を何度もご利用頂き大変嬉しい限りでございます。ろ過循環器を使用せずに、長年お客様へ源泉そのものをお楽しみ頂きたくかけ流しにこだわり、またいつでもご入浴出来るよう一晩中大浴場は開放し営業しております。
今回はご朝食のみのご利用でございましたが、次回はぜひご夕食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後に、従業員の接客応対に対してお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもみなさまに心地よくお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しく思います。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋おまかせ朝食付きプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

総合4

junBBさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

junBBさん [60代/女性] 2023年11月22日 16:49:05

どの料理も美味しく手が込んでいて素晴らしい。今まで色々な旅館で食事したが最高。
お出汁の味が抜群に良く、石焼き牛肉のとろける柔らかさ、松茸まで頂きました。料理長の腕の確かさとセンスが光っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月02日 16:32:57

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子で板長はじめ調理部のスタッフもみな喜んでおります。
当館のお料理は地産地消にこだわり、信州産特選牛やニジマスとブラウントラウトを交配させた信州サーモンなど信州の山・川の大自然の恵の食材を中心に使用しております。
見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けもごだわり、前菜から甘味まで全て心を込めてお出ししております。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

4月の葉っぱさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

4月の葉っぱさん [60代/女性] 2023年11月21日 16:08:37

ゆっくりできました。お風呂も色々あり楽しめました。脱衣所の棚の下段にスリッパ入れがありとてもいいと思いました。お風呂上がりに人のスリッパを履くのに抵抗があるので。お風呂上がりのスープとても美味しかったです。フリードリンクも良かったです。お部屋の洗面所に化粧水乳液があり使わせてもらいました。食事もたくさんの小鉢と温かい物はアツアツで美味しかったです。普段は朝食は取りませんがしっかり食べてしまいました。スタッフのみなさんいつも笑顔で対応してくださり心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月29日 16:49:37

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
温泉やお食事など当館のサービスをお楽しみ頂き幸いでございます。1Fロビーのフリードリンクや湯上処にございますミソスープもお気に召して頂き嬉しい限りです。
当館のご朝食は「美味しいごはんが3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げ、少量のおかずを複数ご用意し一日の活力をご朝食でつけて頂きたい思いでお出ししております。あまり食べないというお客様もたくさんお召し上がりいただいたとお声を頂いております。
信州へお越しの際はぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
また笑顔でお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

総合5

fuwa-momoさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

fuwa-momoさん [50代/女性] 2023年11月21日 07:48:58

3人で利用させていただきました。お部屋は古い作りではありますが角部屋で明るく広々した良い雰囲気。食事は器が素敵で手の込んだボリュームたっぷりのお料理を一層引き立てられています。お風呂は贅沢なかけ流しで肌がスベスベになり程よい硫黄臭が温泉感を盛り上げます。赤い陶器の露天風呂の横にある柿の木があまりにも綺麗に手入れされて素敵過ぎて本物なのか偽物なのか議論になるほどでした。
お会いしたスタッフの方々も全員が物腰柔らかく丁寧でとても気持ちの良い対応でしたし、宿泊前にした問い合わせの電話でもとても親切な対応にお宿の良い雰囲気が伺え楽しみが増しました。
言い切れないほど随所に心配りが散りばめられたとても良いお宿だと思いました。

上松やさんのお陰で大満足の旅になりました。貴重な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年11月29日 15:46:18

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中、お食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
従業員への接客に対しても多大なお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
陶器風呂の脇にございます柿の木は本物でございます。毎年秋口になると多くの実がなり、紅葉の景色と重なると秋らしい風情のある景色をお楽しみ頂けます。
ご満足頂けるご旅行のお手伝いが出来ましたこと従業員一同大変喜んでおります。お客様のお言葉に甘んじずこれからもお越し頂けるお客様に安らぎのひとときをお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

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