楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.26
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事4.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

522件中 61~80件表示

立地5

YUMYUM0904さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

YUMYUM0904さん [50代/女性] 2023年06月28日 08:42:34

チェックイン時刻より早く到着したにもかかわらず、すぐにチェックインの対応をして
頂けたおかげで、ゆっくりと別所温泉を散策することが出来ました。
お風呂は少し狭さを感じるものの、男女入れ替え時間以外は入浴可能なので、時間をずらせば
快適に温泉を楽しむことが出来ます。
また、口コミに多くかかれているように、お食事がとても良かったです。
目で楽しませてくれる上に、1品1品とても手が込んでいて、次はどれを口に入れようかと、
思わず迷い箸をしてしまうくらいでした。

次は松茸シーズンの時にまたお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年07月10日 15:25:24

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。皆様に大変ご好評頂き板長はじめ調理部スタッフも嬉しく一層励みになっております。
大浴場はさほど広さはございませんので、お食事前のお時間帯などは混み合うことがございます。
お客様のスマートフォンにて混雑状況をご覧頂ける可視化システムなどご利用頂き、ご入浴時間帯の分散化にご協力頂ければ幸いでございます。
松茸シーズンのご予約もすでに受付開始しております。毎年お日にちによってはすぐにご予約が埋まりお受け出来ない日もございますのでお早めにご検討くださいませ。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 19:43:57

数年前に知り合いにご紹介いただいて以来、家族でも10泊近く、ひとりでは40泊近くさせていただきました。

とにかく一番すばらしいのは、ホスピタリティーときめこまやかでありながら適度に距離感のある配慮とサービスです。

そして、お料理のおいしさはみなさんがコメントされている通りですが、付け加えるとすれば、2泊すると2種類まったく違うお夕飯がいただけるので、ぜひ2泊をおすすめします。
今回は、1泊目が豚しゃぶ 2泊目が牛の陶盤焼きでした。

泉質は言うまでもなく最高で、特に陶器の赤い露天風呂の上に見える柿の木がかわいらしい赤ちゃんの実をたくさんつけていて、これから秋にかけてどんどん成長するのを見上げるのが楽しみのひとつです。

お部屋は、プレミアム和洋室か、追加料金を少しだけお支払いするとアップグレードできるセミスイートがお気に入りですが、特別な旅行(誕生日や記念日)でなければ、どのお部屋も料金に見合った清潔で心地よいお部屋をご用意して下さいます。

歩いて5分ほどのところに、上田名物の美味ダレ焼鳥を食べられるお店が遅くまでやっているので、早めに旅館のお夕飯を済ませ、かるく飲みにでかけるのも楽しみのひとつです。

積極的に一人旅を受け入れて下さっているので、女性一人でも安心して気持ちよく過ごせます。
近くの有名な美術館「無言館」にも、有料にはなりますが送迎して下さいます

また、別所線も情緒がありステキですが、池袋東口から別所温泉まで高速バスがあるので、思い立ったら気軽に行くことができるのも魅力のひとつです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年07月10日 14:56:06

いつも当館 旅宿上松やをご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
お料理や温泉など各サービス面に多大にお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
コロナも以前より落ち着きをみせ、ご家族やご友人とお越し頂く方も少しづつ増えて参りましたが、一人旅のお客様も今までと変わらず当館は歓迎しております。
従業員一同これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも当館へお越し頂けること心よりお待ち申し上げております。
梅雨時期の暑い日が続いておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食・現金特価】ゆったりのんびり朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

幕府9729さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

幕府9729さん [50代/男性] 2023年06月25日 16:10:07

今回、初の別所温泉への訪問となります。
上松やさんに宿泊させて頂きましたが、大正解でした。
お部屋は決して新しくはありませんが、きれいに清掃・メンテナンス等されております。
温泉大浴場は、非常に心地よく、何故か?? わかりませんが、他の温泉宿の鉱泉と比べ体が温まる感じがしました。
朝夕のお食事も、味付けも良く、特に信州産特選牛石焼が大変においしかった。
又、今回うれしかったのは、1階売店で購入したお酒をそのまま、夕会場へ持ち込みOK! だった点です。
スタッフの皆様から色々ご親切にして頂き、大変良い信州旅行となりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年07月08日 16:14:10

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
別所温泉の泉質は弱アルカリ性の単純硫化泉で非常に柔らかく肌を整える効果が期待されております。美人の湯としても知られており、当館は源泉そのままをかけ流しており保湿効果と身体の芯から温まる保温効果により体が温まったのではないでしょうか。
お客様の良い旅行のお手伝いが出来たこと従業員一同大変嬉しく思います。
別所温泉へお越しになる機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:14:20

金、土、日2泊3日で利用させていただきました。金曜日の朝10時前にクルマ2台で到着して1台を預かって欲しい旨前もって伝えてありましたが快く対応してくれ、翌日少し早めにゴルフに出掛けたいので朝食を早く食べたいというわがままにも快く対応いただきました。フロントの方々の対応のみならずクルマの管理をしてくれる方々、食事の際のサービス係の方々、皆さん驚くほど明るく優しくこちらが大満足するように対応してくれました。月1回程度のペースで全国の温泉宿を利用していますが過去にてらしても3本の指には確実に入ります。一番かも。加えて料理がことごとく美味しい上一つ々々が凝っているし手がかかっている。板長さん見事!従業員の教育が本当に行き届いている見事な旅館でした。極めつけは2泊目の夕食時、真田幸村のいでたちで社長さんが挨拶に来てくれて真田幸村のクリアファイルをいただきました。有難うございました。長野県内の温泉地は殆ど行った事がありますので次から長野県に行く時は常に別所温泉の上松やさんにしたいと思います。これまでコメントの投稿はした事がありませんでしたが一言言いたかったので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年07月03日 17:35:42

先日は当館 旅宿上松やへ2泊のご滞在頂き誠に有難うございました。
当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。各部署の従業員へ多大なお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の板長オリジナル和会席も大変お気に召して頂き幸いでございます。
山の幸、川の幸と信州の食材を中心に地産地消にこだわり一つ一つ丁寧に心を込めてお出ししております。お客様に喜んで頂き調理部も励みとなります。
数ある旅館の中よりまた当館をお選び頂けるよう従業員一同これからも努めて参ります。
またお会い出来る日を皆心よりお待ち申し上げております。
梅雨寒の時節柄、お身体を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

立地5

クピランさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

クピランさん [50代/女性] 2023年06月18日 17:14:55

6/16に主人と宿泊しました。
皆さんが書いておられる通り、食事が
大変美味しく量も多かったです。
特に朝食は食べきれないほどありました。手作りの心のこもった料理長さんの思いが伝わるお料理でした。
お風呂は広くありませんが、厳選かけ流しの硫黄のにおいがするお湯で、気持ち良かったです。
駐車場が離れたところにあり、到着すると荷物をおろして係の方が車を移動してくれます。
夜になって車に忘れ物をしたことに気付き、フロントに電話を入れたところ、お宿の車で駐車場まで連れて行ってくださり、その応対も気持ち良かったです。チェックイン後にお部屋まで案内してくださったネパール出身の方の接客もとても良かったです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月25日 18:16:24

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理を大変お気に召して頂き幸いでございます。地産地消にこだわり日々お客様にお料理を楽しんで頂けるよう板長はじめ調理部一同心を込めてお出ししております。
ご夕食だけでなく、当館はご朝食に「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げたくさんお召しあがり頂きたい思いから地元のコシヒカリと多数のおかずをご用意しております。
また従業員への接客にお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館にも複数名外国籍の従業員がおり皆一生懸命に努めており、お客様のお言葉は大変励みとなります。有難うございます。
また別所温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】【日本の宿アワードTOP47】W受賞記念特別プラン☆4特典付【1日2組】
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【プレミアム和洋室】12畳+広縁】

立地5

ycoco1002さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ycoco1002さん [50代/男性] 2023年06月15日 15:08:03

好立地にありきめ細やかなサービスに大変満足致しました。
スタッフの方々の対応も大変素晴らしく、お料理も評価どおりにボリュームもあり料理長のセンスがうかがえる大変素晴らしいお料理でした。また是非お伺いしたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月24日 16:58:11

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。お料理や従業員の接客に対してお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
北向観音堂や足湯など当館から近くにございますので、別所温泉内の散策やお参りなどお楽しみ頂けましたでしょうか。
別所温泉も新緑の季節となりました。春は桜や秋の紅葉など四季折々様々な風景をお楽しみ頂けますので、ぜひまた別所温泉へお越し頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】【日本の宿アワードTOP47】W受賞記念特別プラン☆4特典付【1日2組】
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【プレミアム和洋室】12畳+広縁】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 13:22:05

料理がとても良かったです。年に1~3度家族で様々な宿に泊まりますが、高級宿と言われる宿でもいまいちなところも数多くありますが、このお値段で、このお料理を出して頂けるなんて感謝です。
お酒が苦手な家族な為、味付けが濃いお宿だとぐったりしてしまいますが、上松やさんはとても優しいお味で、様々な味付けがある上に、見た目も美しく、ボリュームもあり大満足です。是非また頂きに伺いたいと思いました。
お部屋は、喫煙ルームということもあり、多少古さや汚れがある個所もありましたが、許容範囲内。トイレなど換気扇の埃だけはお掃除して頂ければ幸いです。あと、洗面台に水拭き用の小さなタオルがあれば更に嬉しいです。
スタッフさんも穏やかな方が多く、チェックイン後に車内に忘れ物をしたことに気づき、連絡したら、快く駐車場まで車で送って下さいました。ありがとうございました。
また是非伺いたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月18日 15:15:22

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理を大変お気に召して頂いたご様子で何よりでございます。地産地消にこだわり板長自ら厳選した信州の食材を中心にお客様にお楽しみ頂けるよう日々心を込めてお出ししております。板場のスタッフもお客様のお言葉に喜んでおります。ぜひまた当館のお料理をお召上がりにお越し頂ければ幸いでございます。
お部屋内のお手洗いの換気扇の清掃不備は失礼致しました。ご指摘頂きました点改善に取り組んで参ります。
従業員一同お客様のお褒めのお言葉が励みとなります。御礼申し上げます。
機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運びくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

立地5

ti-shaさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ti-shaさん [50代/女性] 2023年06月08日 19:26:16

5月29日に1泊しました。
リフォームしたばかりのきれいなお部屋にして頂き、ありがとうございました。すごく快適でした。
夕食も朝食もとても工夫されていて、とっても美味しかったです。食べながら、これは何?あれは何?と、楽しい食事になりました。特に、朝食のボリューム、ご飯がすすむ料理の数々は、男性でも満足できると思います。
温泉も堪能しました。貸し切り風呂は広くて居心地良いし、早朝入ったろくもんは、陶器風呂につかりながら、ちょうど山の間から朝日が昇るところが見られて感動でした。
フロント横の喫茶コーナーも、おおいに利用させて頂きました。湯上処にあるミソスープは、本当にいい!と思います。汗をかいて出ていった塩分を補給できて、予想外にごくごく飲んでしまいました。
到着日が雨だったので、当日でも別所温泉駅まで迎えをお願いできて助かりました。帰りも駅まで送って頂き、何日も前に予約しないとダメじゃなくて、そういうところはすごくアットホームな感じがしました。
スタッフの方も皆さん気さくで親切。送迎してくれた方、案内してくれた方、食事を部屋に運んでくれた方、朝食の準備の方、フロントの方、おかげ様で滞在中ずっと楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月11日 16:35:20

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事や温泉などご堪能頂き幸いでございます。
ご朝食については一日の活力を皆様につけて頂きたく「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに地元の美味しいコシヒカリと数種類のおかずをご用意しております。
ロビーにあるウエルカムドリンクや湯上り処にあります板長特製のミススープなど各サービスもお楽しみ頂き従業員一同嬉しい限りでございます。
従業員への感謝のお言葉重ねて御礼申し上げます。
ぜひ別所温泉へお越しの際は当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワードTOP47 2022】受賞記念!御坂館【お料理グレードアップ】10%OFF♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

立地5

りみち2328さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

りみち2328さん [50代/女性] 2023年06月08日 09:42:39

5月22日に宿泊しました。大変良心的な価格でそれ以上のサービスをしていただきました。食事もすべてが素晴らしかったです。料理長さんの能力と技術、センスが高いと思いました。
お部屋は文句無しです。アメニティが少し簡素に感じたとしても、特に不足はありませんでしたし、企業努力を感じました。お茶類など飲みきれないど用意してあって、天然水のペットボトルも冷蔵庫に入っていました。ロビーでの飲み物のサービスや湯上がり処の飲み物も満足度が高いです。
北向観音、外湯に近く、楽しく快適に過ごせました。スタッフの皆さま、いろいろお世話になりありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月17日 15:25:11

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
多くのお客様のおかげで、当館は楽天トラベルにて「ゴールドアワード2022」と「日本の宿アワード2022」を受賞することが出来ました。今回ご利用頂いた受賞記念特別プランは期間限定ではございますが、大変お安いご料金でご提供させて頂きました。
お料理やお部屋などお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】【日本の宿アワードTOP47】W受賞記念特別プラン☆4特典付【1日2組】
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【プレミアム和洋室】12畳+広縁】

立地5

リリカラさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

リリカラさん [70代/男性] 2023年06月05日 18:28:40

久しぶりに気持ちのいい宿でした。温泉も最高な気分よく三度もはいりました食事も夜朝共に手をかけた料理で美味しく頂きました。又仲居さん始め宿の方々皆さん気持ちよく家内も又時間を作って泊まりたいねと喜んでいます定宿がまた増えました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月16日 17:33:02

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。奥様にもお気に召して頂き従業員一同も大変嬉しい想いです。
温泉やお料理にご満足頂き、従業員の接客にお褒めのお言葉も頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
心地よいひとときをご提供出来るようこれからも一同努めて参ります。機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワードTOP47 2022】受賞記念!御坂館【お料理グレードアップ】10%OFF♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

立地5

sp17xさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

sp17xさん [60代/男性] 2023年06月01日 08:31:41

スタッフの皆さんの対応、料理の美味しさ、温泉の質。全てに満足できました。
温泉街の散策も良かったです。
また訪れたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月07日 16:34:04

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。温泉やお料理などお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉はまわりは自然豊かで北向観音や安楽寺など寺社仏閣も点在し観光もお楽しみ頂けます。
北向観音参道は昔ながらの温泉街ではございますが、当館歩いて2,3分の近距離にあり散策にもよろしいかと存じます。
春には桜、秋には紅葉など季節により変わった風景が楽しめますのでまた機会がございましたら別所温泉へお越し頂ければ幸いでございます。
また上松やでお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワードTOP47 2022】受賞記念!御坂館【お料理グレードアップ】10%OFF♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

立地5

1988327さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

1988327さん [60代/男性] 2023年05月28日 20:44:43

お世話になりありがとうございました。
チェックイン時にワイン 日本酒のサービスもあり、またお風呂は非常に綺麗で落ち着いてたくさん入ることができました。
また、近くに来た時には是非 宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月29日 15:27:13

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウエルカムドリンクをお気に召して頂き幸いでございます。
温泉でもごゆっくりご入浴頂けたご様子で何よりでございます。お食事前などは混み合うこともございますが、当館翌日朝10時まで一晩中ご入浴も可能でございますので混雑可視化システムも併用してご利用頂き源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂けるかと存じます。
また別所温泉へお越し頂く機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】源泉かけ流し温泉でしんぷるステイプラン【現金特価・素泊】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

立地5

いりまー03さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

いりまー03さん [60代/女性] 2023年05月27日 15:24:32

スタッフの方の丁寧で優しい対応に感激しました。周辺の観光も徒歩圏内で立地もよくお風呂も良いお湯でした。ウェルカムドリンクも美味しいワインや日本酒が用意されていました。
食事の時にはスパークリングワインが1本サービスでびっくり。夫婦2人では飲みきれず申し訳ありません。
牛の焼き肉はとろける柔らかさで絶品です。ただにおいが部屋にこもるので、少し窓を空けて食べたらいいのかなと。
食事もお部屋も温泉も素晴らしいホテルなのですが…。残念だったのが、冷蔵庫が中のダイヤルで冷蔵と冷凍が切り替わることを知らず、購入したビールや日本酒を凍らしてしまった事です。
私たちが行った時には冷凍設定になっていた事を後で知りました。
冷蔵庫にその旨掲示してもらっていたら良かったなーと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月29日 15:40:00

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理や温泉、サービスなどご満足頂けたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
この度当館をご利用頂いておりますお客様のおかげで楽天トラベルのゴールドアワード2022受賞を致しました。今回のご利用頂いたプランは受賞を記念した期間限定の特別プランのためスパークリングワインをサービスで付けさせて頂きました。
お気に召して頂き幸いでございます。
1点ご指摘頂きました冷蔵庫の件につきましては、確認不足により大変ご迷惑お掛け致しました。仕様についてのご案内などは社内で検討致します。
信州へお越しになる機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワードTOP47 2022】受賞記念!御坂館【お料理グレードアップ】10%OFF♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

立地5

ラクマサ065さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ラクマサ065さん [60代/男性] 2023年05月25日 19:52:31

お料理が夕食だけでなく朝食も大変凝っていて美味しく大満足でした。お風呂も源泉かけ流しで大変気持ちよく、よく温まって日頃の疲れをとることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月28日 15:50:54

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。お食事や源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いです。
源泉そのものも皆様にお楽しみ頂きたい思いから長年源泉かけ流しの温泉にこだわり、ろ過循環の機械も導入せず昔ながらの手法の湯もみや湯量調整で日々湯温など管理しております。多少熱く感じられたかと存じますが、外気温にも左右されるため何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

立地5

Q33さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Q33さん [40代/女性] 2023年05月24日 20:28:16

感動しました!ウェルカムドリンクから部屋のしつらえ、子供へのサービスなどのサービス面にはじまり、接客の素晴らしいこと。仲居さんはじめ、布団敷きの方まで子供に対応してくださり、廊下で会ったスタッフさんもきちんと止まって挨拶してくれるなど、素晴らしかったです。そして、料理も感動!見た目も麗しいことながら、細部にまで手作りで力を注いでらして、愛のある料理に出会えました。
チェックアウトの際には、フォト婚のサプライズでプレゼントまでいただき、本当感謝です。
久しぶりに人に勧められる旅館に出会えました。ありがとうございます。良き思い出になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月25日 17:24:34

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お料理やサービス面、従業員の接客への多大なお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の良い思い出となるお手伝いが出来ましたこと従業員一同嬉しい限りでございます。
お客様それぞれ旅の目的は異なっておりますが、当館でのご滞在で安らいで頂けるようこれからも努めて参ります。
別所温泉へお越しになる機会がございましたら、上松やへお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産牛石焼付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【ファミリールーム】和室10畳+キッズスペース】

立地5

K58さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

K58さん [40代/女性] 2023年05月24日 16:43:07

高齢の両親を連れての旅行でした。接客、サービス、食事すべて期待以上で素晴らしい旅館でした。食事は特にこだわりを感じ、味も良く、ボリュームもあり満足です。気配り等ありがとうございました。またリピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月25日 17:41:46

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客・サービス面、お食事内容にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
特にお料理にご満足頂けたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。地産地消にこだわり板長自ら信州の食材を厳選し、調理部皆日々お客様に心を込めてお出ししております。
コロナも少し落ち着きはじめご家族やご友人とご旅行に行かれるお客様も増えてきており、当館へも連日多くのお客様にお越し頂いております。
これからも従業員一同みなさまにひとときのご滞在を楽しんで頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひご家族皆様で当館へ再訪頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:28:34

最高の温泉です。源泉かけ流しの温泉がPh=9程度のアルカリ泉で肌がすべすべになり、入浴後もポカポカが続きます。ひじょうに良い温泉です。
食事も、板長さんが工夫を凝らして一週間も手間をかけて作ってくださった料理など、たいへん美味しかったです。お休み処のスープも美味しかったです。
スタッフの対応もフレンドリーで気分の良い旅館です。
部屋をグレードアップしてくださり、その上、プレゼントもいただき、最高の温泉旅行になりました。妻と娘も喜んでおりました。ありがとうございました。
日本中の温泉を泊まり歩いていますが、これほど効能の良い温泉、美味しい料理、泊まり心地の良い旅館がマッチした温泉旅館はあまり見当たりません。また、機会を見つけて利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月03日 16:54:46

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご家族みなさま当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。温泉やお食事など様々な点でお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、ご家族の思い出となるご旅行のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
別所温泉は昔ながらのこじんまりとした温泉街ではありますが、自然豊かでのんびりと温泉を楽しむには良いところかと思います。当館は長年源泉かけ流しにこだわっており、多くのリピーターのお客様にもお越し頂いております。
機会がございましたらぜひ当館へ再訪頂ければ幸いでございます。
お客様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:15:08

温泉女子満喫プランの名の通り、うれしいサービスがいくつも付いていて楽しかったです。女性3人の旅行でしたが、浴衣やデザートでテンションが上がり、思い出深い1泊となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年06月03日 16:39:32

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂きました女性限定の「温泉女子満喫プラン」を皆様お楽しみ頂いたご様子で何よりでございます。こちらのプランは特典も充実しており、女性に大変ご好評頂いております。
5月からコロナウイルスも5類に移行となり、以前より落ち着きを見せ始めており、ご友人やご家族とご旅行など以前のようにお出かけされることも多くなるかと存じますので、また別所温泉へ足をお運び頂けることを切に願っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館へもお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館/女性限定【温泉女子満喫プラン】色浴衣や限定アメニティなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

立地5

bin48さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

bin48さん [60代/男性] 2023年05月16日 14:12:38

2回目の利用です。相変わらず費用対効果が高い、良いお宿です。このまま頑張ってください。最近 他の温泉の消毒用塩素でヒリヒリすることが多くて少し困っていますが、ここは大丈夫なので安心です。良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月18日 17:56:48

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉と励ましのお言葉重ねて御礼申し上げます。従業員一同お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようこれからも努めて参ります。
当館の大浴場は循環装置を導入せず源泉かけ流しの温泉を皆様に肌で直接感じてお楽しみ頂きたく長年続けております。湯口から源泉をお出ししておりますので飲泉も可能でございます。
お気に召して頂き幸いでございます。
また機会がございましたらぜひ当館へ再訪頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
寒暖の激しい日が続いておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!部屋&料理おまかせ現金特価【2食付★おまかせプラン】/カップル
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

立地5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 20:04:55

当日の人数減に対応いただきありがとうございました。
滞在は色々なサービスと心遣いがされていて、大変快適に過ごせました。
夕食はとても目に美しく美味しくて食べすぎ、さらにプランに付いていたスパークリングワインを飲み過ぎて、翌日の朝食をあまり食べられなかったのだけが心残りです。
初めての別所温泉でしたが、街も落ち着いた良い雰囲気で、またいつか伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年05月06日 15:18:13

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事やその他当館のサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
以前よりコロナも落ち着き、連日多くのお客様がお越し頂きお料理が美味しかったとお声を頂いております。皆様にお料理をお楽しみ頂き調理部はじめ従業員一同大変嬉しく思います。
別所温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当館へお立ち寄り頂き次回はご朝食もたくさんお召上がりください。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワードTOP47 2022】受賞記念!御坂館【お料理グレードアップ】10%OFF♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

522件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ