ホテルのスタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。朝食時に対応して頂いた女性の方の気遣いが素晴らしくて感度しました。
温泉のシャワーの出が悪く、体を洗うのに時間がかかった所のみが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝食付き一泊で利用しました。エレベーターに乗る場所から見渡す景色は開けていてとてもきれいでした。
温泉はシャワーまでが温泉で感動しましたが駐車場が少し車を止めずらかったように思います。ホテル近くに美味しい食べ物屋さんもあってホテルの従業員の方達の対応よくて、安い料金の割には満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

出張で連泊しました。年季のある建物ではありますが、快適に過ごせました。
【よかった点】
毎日のお部屋のメンテナンス、朝食の内容、食堂スタッフの方の対応、すべて満足しています。大浴場は女性客が少ないこともありほぼ貸切状態でゆっくりできました。
【困ったこと】
お部屋はエアコンなどの可動音が気になりました。
大浴場はシャワーも温泉なので髪がキシキシになるため、ヘアケア類を持参されることをおすすめします。

【とってもよかった点】
フロントの若い男性スタッフの方がとてもスマートかつ丁寧な対応をしてくださいました。ビジホ泊が苦手で、さらに連泊やビジホの大浴場利用は初めてで勝手が分からずいろいろ不安だったのですが、この方の気遣いある対応のおかげでとても安心して過ごすことができました。ビジホ（正しくはシティホテルですが）で、こんなに細やかで頼もしい方にお会いしたのは初めてです。すごくプロフェッショナルだなと感じました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

昨夏に続き利用させていただきました。
丁寧なフロントは相変わらずで、好感が持てました。
家族５人での利用でしたが、部屋は18畳ととても広く、古いですがきちんと掃除してあって、エアコンも新しくなっていました。
お風呂は相変わらずの狭さ・熱さで、夏なのでシャワーだけ利用してそそくさと出ました。部屋にシャワーが付いていればそれがいいんですが。
外で食事をとりたかった（おいしいパン屋さんが徒歩５分にある）ので、素泊まりでの利用です。
花火会場から徒歩10分というアクセスの良さが一番のポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地は駅前で一階部分を使った屋根付き駐車場付き、と申し分ないが建屋の作りの古さは如何ともし難い。
客室は居住スペースに使えるだけ使っており、数字以上に広々としている。その分クローゼットスペースはかなり貧弱。TVも画面はかなり小さい。ドアも軽い（＝音が抜けやすい）印象に加えておそらく新聞配達サービスの名残か、床とドアの間に僅かに隙間がある。室内空調はセンター管理。せめて換気扇でもあればと思った。
ユニットバスは浴槽が小さめではあるが、深いため湯船に肩まで浸かることは可能。ただし排水換気性能が低いため、ユニットバスを使った後はしばらくトイレの足元までビタビタである。
食事は朝食だけだったが美味かった。ご飯、味噌汁はおかわり可。ご飯だけをおかわりしたら焼売がついてきた。心遣いは嬉しかったがどういうマニュアルに沿った対応だったのか、聞きそびれてしまった。
エレベーターは実質4人乗りの小さなゴンドラが一基。この客室数だともう一基は欲しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

コスパ最強！スパ最高！古さはちょっと驚きますが、特に温泉の泉質はとてもよく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅行割を利用して、家族5人で宿泊しました。
お部屋は和室で、お布団も敷いておいてくださり
遅い到着だったので大変助かりました。

お部屋のシャワーは水圧問題なく使えましたが
7階の温泉は男女ともにシャワーの水圧、カランの水圧が弱く（ちょろちょろ出る程度）
お湯をためるのも一苦労でした。

もう少し水圧が強くなるといいと思います。

朝食は、子供メニューが無いからと
大人とは少し変えた内容にご配慮くださり
美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一言で言えば、昔のホテル。
接客は良き
コンビには少しある来ますが、途中飲食店がいくつもありますので、探索しながら晩御飯を考えるのもいいと思います。

駐車場が入れにくいので、遅い時間のチェックインで、運転に自信の無い方は事前に確認した方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場のことで問い合わせの電話した時や朝食会場のスタッフの方の対応がとても丁寧でした。

シングル用の部屋で狭いことは承知の上での宿泊でしたが2人で座れるソファにミニテーブルがあって快適に過ごせました。

酒蔵からも徒歩15分くらいなので諏訪五蔵巡りをするのにもちょうどいいです。またホテルの下に定食屋さんと居酒屋さんがあるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

仕事で二週間ほど泊まりました。
駐車場は車慣れしてない人はちょっと止めにくいです。止めるのにかなり苦労しました。
フロントの対応は礼儀正しく好印象でした。ホテルに隣接している店でバッタリ出会ってしまった時も、客に背中を見せないように一礼してからスタッフ通路に入っていったので教育は行き届いていると思います。
アメニティーはロビーからエレベーターまでの場所に置いてあって、そこからセルフで取るサービスになっています。
朝食は食べていないので評価出来ません。朝食のバイキングは毎日はやっていないので事前に確認することをお勧めします。
部屋の内装は、手入れはされているが、細かい所までは掃除が行き届いていないです。地理的にも虫が出るのは仕方ないのかなと思いますが、ライトに蜘蛛の巣が張っているのはマイナス点でした。
洗濯機は1台だけですが、止まっている間自分以外の方が使っているのを見たことがないので使用できると思います。マッサージ機は故障しているのか起動しませんでしたが、足つぼマッサージ機の方は使用できました。
大浴場はとても小さいです。それとシャワーが二台しか使えなかったです。ですが、温泉の質は非常にいいので仕事の疲れを十分取ることが出来ました。
歩いて5分くらいのところに片倉館もあるので、気になる方はそちらに入るのも手だと思います。
ホテル周辺は居酒屋が多いです。近くの蕎麦屋は夜遅くになるとしまってしまうので夜はあっさりとした物が食べたい方は駅前のファミマに行くしかないです。
まとめるある程度汚れとかを許容できる人にとっては宝みたいなホテルですが、虫とかが気になる方は泊まらないことをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

諏訪湖の花火会場から近くて便利でした。また、花火を見に行くとき、雨が降り出してしまいましたが、傘を貸していただき大変助かりました。親切にしていただき、ありがとうございました。
建物自体は古そうでしたが、お部屋はリフォームされていてよかったです。
唯一の難点はお風呂でしょうか。部屋にシャワーがないので、大浴場を使うのですが、ちょっと狭いです。あと、お湯が熱すぎて入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

普段ならお盆の時期なので、諏訪湖周辺のホテル中々取れませが私用でどうしても諏訪に行かなければならず宿泊出来て良かったです。クーポン使えてお盆なのにこの値段で泊まれたし駅に近く、目的地にも近いので、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

大学時代の友人に会うために、諏訪を訪れました。該当ホテルは駅からも近く、アクセスが良かったです。

昔ながらのホテルですので古さはありましたが、最上階にお風呂もあり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

禁煙部屋を予約したつもりが、誤っていた。それだけが残念だったが、思いがけず、湖畔の花火大会も開催され、ホテル内に温泉もあり、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

八ヶ岳登山の後で、バイキング形式でない朝食付き(密を避けたいので)を探して、成田屋さんにしました。
部屋の広さもベッドのクッションもまずまずですが、照明が暗くて、夜は読み書きが困難です。
温泉の泉質はなかなかよかったですが、本当に源泉掛け流しか(？)と思います。
朝食もまずまずで、特に食後のコーヒーが美味でした。
スタッフの接客も良く、特に朝食の配膳担当の方はてきぱきと仕事をされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

リピート泊です。前回、電子レンジが見当たらなかったんですが
フロント脇に1台設置されていました。
また秋にでも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

3泊しました。温泉の湯加減は最高です。シャワーが2基しかなく勢いが弱いですね。
わがままを言わせてもらえるなら、電子レンジがロビーにでもあれば良かったかも。
周辺に食事処、コンビニもあるし困りません。機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

フロントの方の対応が素晴らしく、朝食も良く、温泉も源泉掛け流しで良かったです。
また、マッサージチェア無料もありがたく感じました。

難点は、風呂や部屋の不潔さ（埃がたまってたり、どこ行っても虫が居た）、エレベーターの数の少なさですかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

旅先への中継地点として、1泊お世話になりました。
今回は到着前から出発後までご迷惑をお掛けしてしまい申し訳有りませんでした。
当時は24時到着予定だったのですが、仕事で間に合わないため電話で到着遅延を連絡した際、
出発後に忘れ物をしたのですがその事後対応。
お忙しい中心良くご対応いただけた事を感謝しています。

疲れて到着した後の温泉も気持ち良かったです。
大量の湯の花が浮遊しているので、温泉慣れしていない方には向かないと思いますが、
気にならない方であれば安価で宿泊＋温泉入浴出来るのでおトクかと思います。


ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

湖岸が朝方まぶしい位きれいに見えました。良い思いでになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月