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投稿日：2022-05-22 09:05:05
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投稿日：2022-05-22 08:57:33
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投稿日：2022-05-22 08:44:17
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投稿日：2022-05-22 08:09:20
総合2
どらねこ8888さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ
もう、何度も利用させてもらっておりますが、今回はかなり残念でした。
入って早々、獣臭のする部屋で、喫煙ルームを間違えて取ったのかと思うほどの悪臭でした（何回か前に喫煙ルームを取ってしまったミスのことがありましたが、それよりもひどい部屋でした）
今回、初めて連泊でお願いでましたので、さすがに連泊は辛く、フロントで部屋を変えて欲しいとお伝えしましたが、部屋が埋まってるとの理由で、変更してもらえず、翌日ならと翌日変更となりました。
連泊は部屋の荷物を動かさなくて良いなどの利点があるからで、フロントに荷物預けて、再び戻ってきてから受け取るのであれば、初日は違う安いホテルにしても良かったと思っております。（元々その予約でしたが、移動の楽さとお気に入りのホテルの一つでしたので連泊に変更しておりました）
本当に残念でなりません。
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この度は、スマイルホテル東京綾瀬駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関して今後同じようなことがないよう、ホテルスタッフ、清掃スタッフに再度注意喚起していきたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。