以前、ホテル新潟という名称の頃からたびたび利用させていただいています。
あいかわらずこぎれいなへやで、清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。
ただ、ちょっと残念だったことが２点ほど。

ひとつは、玄関に車を着けた時、ポーターが外にひとりもいなかったことです。かなり荷物があったので、ロビーの中まで職員の方を呼びに行って、荷物を運ぶのを手伝ってもらいました。

もうひとつは室内が寒かったことです。エアコンをめいっぱいきかせたのですが、部屋に備え付けのバスローブでは寒くて、もちこんだトレーナーなどを重ね着していました。

そのほかは大変満足しました。また利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月