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ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.18
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.79
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2073件中 121~140件表示

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 10:55:56

部屋も清潔、エアコンの効きも良好で、静かに休めました。
ディナーもちょうどよく、十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年08月08日 11:24:08

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在、お食事も含めご満足いただけましたようで、我々スタッフとしても大変嬉しく思います。和食ダイニング「蔵」での夕食付でしたが、こちらのディナーで少しでも新潟の旨みを堪能していただけたのであればより喜ばしい限りでございます。
ぜひまた新潟へお越しの際は、ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟の味覚を堪能】新潟の「旨み」和食ディナー付プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 16:45:03

お部屋は清潔感があり快適に過ごせました。朝食も美味しく、スタッフの皆さんの接客も良かったです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年07月21日 10:34:08

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこの度のご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ・朝食とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。中でも朝食は、地元食材を意識し提供している自慢のサービスでございます。
ぜひまた新潟へお越しの際は朝食で新潟を堪能していただければと思います。
頂いたお言葉を胸に今後ともより良いサービスが提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食ブッフェ付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22平米・禁煙)】

風呂5

W176MBさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

W176MBさん [40代/男性] 2017年06月22日 20:45:25

新潟での6年間大変お世話になりました。スタッフの皆さんのホスピタリティは、どのホテルより素晴らしいです。プライベートで新潟を訪れる際は、またお世話になります。今後とも宜しくお願い致します。
この場を借りて、御礼申し上げます。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年06月22日 21:33:27

このたびは当ホテルご利用に対するお礼を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に対し、きちんとご挨拶することができず、たいへん心苦しく思っております。ANAクラウンプラザホテル新潟を長年にわたりご愛顧賜り、誠にありがとうございました。お客様のご要望に沿えぬことも多々あったかとは存じますが、少しでもお役に立つことができたのであれば、ホテルスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。今後ともプライベートにかかわらず、お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。引き続きご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート~自慢の朝食ブッフェ付♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 01:23:28

接客サービスも良く、広い客室とセパレートのバストイレで快適でした。
朝食も地場料理があり美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年05月16日 16:27:35

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在ならびにご朝食をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。新潟にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モダンスイート(50平米・禁煙)】

風呂5

Pon&Seeさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2017年03月30日 14:24:57

出迎え時の対応が迅速で丁寧。ファーストコンタクトの印象が良いとその後も気持ちよく過ごせるものです。チェックインもスムーズでお部屋も綺麗、使い勝手も良いです。
アメニティの質も高く、心地よく過ごすことが出来ました。
楽しみにしている朝食も地産地消で地元の料理を十分満喫でき満足でした。
次回はゆっくりと連泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月31日 21:39:57

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。地産地消の朝食をお楽しみ頂け、また私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。第一印象を大切に商品につきましても定期的に見直し、お客様のご期待に沿えるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「新潟自慢のコシヒカリを楽しめる朝食ブッフェ」が無料サービス!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 07:32:37

駐車場無料もありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月31日 21:40:56

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。私どものホテルのご滞在にご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立ったサービスを心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞記念】ポイント10倍☆新潟自慢の「コシヒカリ」朝ごはん付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】

風呂5

abubu2836さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

abubu2836さん [40代/男性] 2017年03月27日 23:41:00

3月20日に宿泊しました。
水回りがリフォームされ、
温度調節が楽になりました。

夕食は宿泊者プランの中華でした。
肉料理が焼豚でオードブルと
かぶってしまっていたのは
残念な点でした。
次回は和食にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月28日 11:30:11

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。中華の料理内容がお客様のご期待に沿うことができず、たいへん失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容につきましては、真摯に受け止め、今後のメニュー作りに活かしてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!事前決済限定でベストレートから!■取消/変更一切不可■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 16:54:34

もう少しリーズナブルならいいのにな・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月26日 13:30:26

ANAクラウンプラザホテル新潟をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。頂きましたコメントを私どもも真摯に受け止め、今後の業務に励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞記念】ポイント10倍☆新潟自慢の「コシヒカリ」朝ごはん付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:13:30

広い部屋で良かったです。
又、利用します
満足出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月11日 15:44:58

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きご利用頂けますよう、重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シングル料金そのままでツインルームへアップグレード!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(25平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:12:45

広い部屋で良かったです。
又、利用します
満足出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月11日 15:47:37

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。お客様のご期待にそえるよう引き続き努力致してまいりますので、またのご利用を心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シングル料金そのままでツインルームへアップグレード!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(25平米・喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:16:46

上司用に予約しました。
満足されてたようで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年03月11日 15:41:34

このたびはANAクラウンプラザホテル新潟をご予約頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊者にご満足頂けたとのこと、たいへん嬉しく思っております。引き続きお客様のご期待にそえるよう努力致してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シングル料金そのままでツインルームへアップグレード!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(25平米・喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 09:45:21

朝食めちゃめちゃ美味しかった。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年02月01日 09:41:40

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご朝食をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:00:08

当日予約で遅い時間のチェックインにもかかわらずフロントの方々には親切にご対応いただき、とても気持ちよくチェックインすることが出来ました。
バスルームも広くホットアイマスクや入浴剤が置いてありつい使ってしまいました!次回は食事もしてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2017年01月28日 17:09:23

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。遅いチェックインで十分におくつろぎ頂けなかったかもしれませんが、新潟にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイで直前予約もおトク!【17時IN / 9時OUT】(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 07:23:49

素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年12月31日 21:05:27

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびは、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 19:55:00

連泊しましたが、大満足。
おもわず贅沢にシャツのクリーニングまでお願いしちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年12月23日 21:08:26

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約deお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・喫煙)】

風呂5

ヨッシーさんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

ヨッシーさん [50代/男性] 2016年12月08日 06:42:11

立地、施設、サービスすべて素晴らしかった!
朝食は、皿やコップの配置に少々戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年12月09日 13:37:49

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく思っております。引き続きお客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。なお、ご指摘頂きました朝食時の備品の配置につきまいては、真摯に受け止め、今後の課題として、改善を図ってまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍!さき楽28】 28日前の予約deお得にステイ・朝食付(Wi-Fi無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:39:24

とても快適で素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年11月24日 18:10:21

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。引き続きお客様の信頼に応えられるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイで直前予約もおトク!【17時IN / 9時OUT】(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:34:07

悪天候の為に急遽 宿泊しました。以前は1泊1万円以上するホテルでしたが、経営者が代わってからは庶民的な料金になりました。部屋は明るくて広いし空調は快適。風呂と洗面所が別々なのが良かったです。コスメは充実していてサービス品のコーヒーやお茶などは6種類くらいありました。荷物はスタッフが部屋まで運んでくれました。夜10時にチェックインして寝るだけでしたが、とても良い気分て利用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年11月15日 11:58:52

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。新潟でのご滞在をご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。引き続き、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイで直前予約もおトク!【17時IN / 9時OUT】(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (22平米・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 09:59:40

まだ名称が「ホテル新潟」の頃に泊まった以来、何年ぶりかのこちらへの宿泊でした。
こちらの都合でチェックイン予定時間より随分早く行ってしまったのに、急いでお部屋を用意して下さったり、待ち時間の間ににはラウンジでドリンクのサービスもして頂き、更には用意された部屋に行くと部屋前でホテルの方に部屋の準備が遅くなった事を丁寧にお詫びされてしまい、こちらの勝手で早く到着しただけなのに恐縮してしまいました。
旧名称の頃よりお客様への対応が良くなっていて、とても感動しました。
アメニティ類も標準的に置いてあるもの以外にホットアイマスクやバスソルトが用意されており、リラックスしてゆったりと眠ることが出来ました。
ホテルの方たちの対応、部屋の居心地など素晴らしいの一言に尽きます。
新潟駅から歩くとちょっと距離があるのが難点ですが、それさえも帳消しになる、泊まる価値のあるホテルでした。
また新潟で宿泊する際にはこちらに泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年10月29日 16:42:28

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびは、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様の立場に立った接客を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!事前決済限定でベストレートから!■取消/変更一切不可■
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(22平米・喫煙)】

風呂5

jfkennedy0602さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

jfkennedy0602さん [60代/男性] 2016年09月26日 19:28:17

最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ANAクラウンプラザホテル新潟 2016年10月03日 20:00:50

このたびはANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。新潟にお越しの際には、お客様に選んでいただけるホテルになれるよう、引き続き努力をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイで直前予約もおトク!【17時IN / 9時OUT】(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(16平米・禁煙)】

2073件中 121~140件表示

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