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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 07:45:37
-
駅前から遠すぎず、近すぎず、静かで便利な立地なので、
新潟へ行く度に利用させてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年09月24日 20:12:25
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。引き続き新潟にお越しの際には、お客様に選ばれるホテルになれるよう、努力をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月03日 15:40:51
-
何度か利用させて頂いていますが、清潔感、スタッフの対応など満足しています。
駐車場無料もいいですね。
欲を言えば朝食バイキングがもう少し割安ならいいのですが・・・
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年09月24日 20:05:28
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。引き続きお客様の立場に立った接客、プラン造成を常に心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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takashi62561800さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- takashi62561800さん [30代/男性] 2015年07月31日 20:34:22
-
久しぶりに新潟宿泊でした。
サービスは申し分ないですが２点ほど改善依頼を。
駐車場が幅方向のサイズ小さくギリギリです。当方そこまで大きくない国産セダン所有です。
エレベーターの開時間が短く油断するとすぐ閉まろうとしてしまいます。
この２点から設備等改善してほしいです。赤ちゃん連れなのでエレベーターは特に改善要だと思います。
料金も高めのホテルでサービスや朝食など素晴らしいだけに妙に気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年08月10日 14:31:06
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、改善に向け努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 18:12:20
-
朱鷺メッセでライブがあったので宿泊しました。
会場まで歩いて行けるので便利でした。
朝食のお米がとても美味しくてさすが新潟だと思いました。
チェックアウト後も駐車場を利用できたので買い物するのに助かりました。
また新潟に行く時には利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年08月10日 14:28:38
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。このたびの滞在にご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っています。次回もご指名いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 06:35:46
-
立地条件が良く、結構駅に近いですが静かで、
新潟へ行く度に、利用させてもらっています。
週末土曜日の宿泊は早めに予約しないと部屋が取れない事が
難点といえば難点です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年04月27日 13:36:30
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ご指摘いただきました週末の予約につきましては、イベントや学会などが週末にありますと室数も限られておりご不便をおかけしているものと思われます。できますれば早目でのご予約をお願いいたします。また早期の予約の方が割引率が高くなるようにもいたしておりますのでご利用をご検討いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
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silky-hanaさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- silky-hanaさん [60代/男性] 2015年02月19日 00:41:08
-
総合評価「４」は、自分なりに良い評価です。
しかし、良い点と悪い点が両極端であり、参考にされてください。
良い点は駅周辺に近い立地と、部屋の広さ・快適さは文句無しです。
風呂もまあまあでしょう。
サービスの点ではミニバー（冷蔵庫の中の飲み物）が高すぎることでしょうか。ちなみにソフトドリンクは１本２８０円。そして、館内には自販機はなかったと思います。あったとしても、その案内は部屋にはない。高級ホテルなので仕方ないかとも思いますが・・。
また、高級ホテル並みの仕様にもかかわらず、バスローブはありません。
設備面では、エアコンは快適でしたが、乾燥が過ぎてしまうので、加湿機の設置が望ましい。
以上、苦情混じりですみませんでしたが、総合評価通り、良い部類のホテルです。
また利用したいホテルには変わりありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2015年02月19日 13:48:03
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。残念ながら自動販売機は設置いたしておりませんが、売店（8：30-21：00営業）にて飲み物をご用意いたしておりますので次回以降ご検討いただければと存じます。なお、ご指摘頂きました点については真摯に受け止め、お客様のご希望に添えないか検討して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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qingtaomanさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- qingtaomanさん [40代/男性] 2014年12月19日 18:19:11
-
前回、宿泊した時良いイメージが残ったので今回も予約しました
宿泊してとても気分の良いホテルです
ただ、食事をした事がないので次回に持ち越し
一階のパン屋さんは美味しいらしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年12月26日 14:38:03
-
ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき心より御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けたようで、たいへん嬉しく思っております。次回は是非、レストランやショップもご利用いただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
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カズヤ3さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- カズヤ3さん [40代/男性] 2014年08月14日 01:57:47
-
便利な立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年08月16日 23:39:42
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは万代シティの一角に位置し、皆様に喜んで頂いております。ぜひ新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますようお願いいたします。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 00:27:17
-
部屋をグレードアップしていただき、普段泊まることのないような部屋に泊まることができました。
ちょうどお祭りの時で、部屋から花火が見えて感動！
朝食ブッフェを楽しみにしていて、食べに行ったら満席で行列ができていました。ホテルの方に和定食ならすぐに用意できると言われたので変更。案内された場所に行くとすでに用意されていてお品書きもありすぐに食べることはできたのですが、味気ない朝食でした。のっぺの他に新潟らしいものがもっと食べたかったです。それ以外は満足できたので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年08月16日 23:35:16
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしました。レストランへの周知してまいります。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート（朝食付）～豊富なメニューで大満足♪～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25平米・喫煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月16日 07:39:32
-
駅にもコンビニにも近く、駐車場も無料はすごくうれしいです。部屋も清潔で、特にベッドは最高の寝心地でした！バスルームのアメニティやホットアイマスクのサービスはうれしいサービスです。
１つ残念だったのが、タオルに臭いが。タバコのにおいかなんの臭いかわかりませんが、せっかくアメニティがいい香りだったので残念でした。他は不満なく、大変満足な滞在をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年06月02日 14:12:26
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテルをご利用頂きましてありがとうございます。タオルに関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません。貴重なご意見として今後サービス向上に活かして参ります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアツイン（25平米・喫煙）】
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taka54018407さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- taka54018407さん [40代/男性] 2014年04月21日 20:35:22
-
当日、駐車場が満車でしたが、電話したら丁寧に対応してくれた。
スムーズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年05月26日 14:24:48
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共の駐車場はご宿泊の方は、全額無料になっております。また、台数に限りがある為、満車になることもございます。もし、満車の際はお電話でも、ベルデスクでもお気軽にお申し付けくだされば幸いです。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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おぎちゃん1128さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- おぎちゃん1128さん [60代/男性] 2014年03月26日 20:49:02
-
価格から判断すると文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年03月27日 11:26:55
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、安心しております。
またのご来館お待ちしております。
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坂の上のパグ犬さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 坂の上のパグ犬さん [60代/男性] 2014年03月23日 21:02:45
-
落ち着きのある、グレードの高い接客姿勢を感じ気持ちよく滞在しました。有り難うございます。
駅からもそれ程離れてもなく丁度よく駅前のにぎわいから解放された落ち着く環境でした。
朝食は割引の値段でしたが、元値を聞くと少し高い感じがした。東京の一流ではその値頃でもっと種類が有るように感じている。もう少し工夫が有ればよいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年03月27日 11:25:01
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは新潟駅から約1キロ歩いて10分程度になります。また、4月からは朝食の内容を和食を中心に変更いたす予定でございます。多くの方に喜んで頂けるよう努力してまいります。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気の25平米ツインがこの価格！30％Offプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25平米・禁煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 23:54:39
-
とってもサービスもよくて清潔感のあるお部屋でした(^ー^)
１つだけ…お風呂のシャワーの切り替えがわかりにくかった(/_・、)何回やってもボタンが下がって切り替えできなくてイライラした。この位置から垂直にあげたら切り替えって部分に印があればよいと思いました。
その他はとっても快適に過ごせましたしまた利用したいなって思いました(*´∇｀*)駐車場無料は嬉しいかぎりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2014年03月13日 15:41:24
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの切り替え部分では、ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。今後もお客様に喜んで頂ける様、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにオススメ！】二人でお泊りプラン♪レイトチェックアウト12時までOK!
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- 【スーペリアツイン（25平米・禁煙）】
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ぽたぽた焼き0707さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- ぽたぽた焼き0707さん [20代/男性] 2013年12月16日 00:31:10
-
ふと新潟で美味しいものが食べたくて宿泊先として利用しました。
駅からほど近くて、デパートも近く、お土産や海産物なども売っている場所も近いので立地としては最高でした。
車で行ったので駐車場も利用させてもらいましたが、目の前でありがたかったです。
サービスもよく居心地よかったです。
ざんねんなのは楽しみだった朝食で、卵を焼いてくれる人がいなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2013年12月21日 15:50:01
-
先日は当ホテルをご利用頂き大変有難うございました。
当ホテルは新潟駅から徒歩10分、新潟空港からはタクシーで20分と非常に便利な場所に立地しており、駐車場はご宿泊者は無料となっております。
朝食でスタッフがいなかったは大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がないよう徹底させて頂きます。
次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
立地5
misa53さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- misa53さん [30代/女性] 2013年11月28日 19:29:16
-
当日、追加代でジュニアスイートへ変更しました。
お部屋もとっても広くアメニティも揃っていてとってもゆったりできました。
しいて言うならお風呂が普通過ぎるかな？
普通のビジネスホテルのお風呂の少し広いバスタブ・・・って感じ。
朝食は美味しかったです。
ソフトクリームが嬉しかったです。
その場で作ってくれるオムレツもふわふわで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 2013年12月21日 15:21:19
-
先日は当ホテルをご利用頂き大変有難うございました。お部屋内のアメニティは全国のANAクラウンプラザ共通のアイテムとなっており豊富にご用意致しております。快眠アメニティもございますので是非ご利用下さいませ。お風呂まわりの改装も検討させて頂きます。
大変有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得タイムセール】お日にち限定で朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
立地5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 23:10:44
-
・駅に近く、立地がいい
・駐車場無料のサービスはいい
・スタッフのサービスもすばらしい
・設備の古さだけが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】セミダブルカップルプラン（お部屋代のみ）！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
立地5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 14:21:18
-
場所も便利な所で、駐車場も無料だし、宿泊料金を考えると、お得なプランだと思います。
ただ、風呂が使いずらいのが残念。あとは満足出来る内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■最安値■【駐車場無料・子供添い寝無料家族揃って♪ファミリープラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
立地5
トシともさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
- トシともさん [40代/女性] 2013年08月15日 09:02:14
-
新潟花火大会の為に２回目の宿泊です。レストランリオンドールで花火鑑賞をしながらディナーを頂きました。夜景も綺麗で食事も美味しかったです。朝食は前回GW中だったので混雑していて食べれませんでしたが今回は頂きました。種類も多く美味しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
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スナフキン11さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ
新潟市内のホテル結構泊まっていますが、リッチ＆駐車場無料を考えるとお得なホテルだと思いました。
雨の降った日に利用したのですが、玄関に傘がおいてあり、駐車場出口に傘の返却入れがあるのは助かりました。
朝食に行くと、受付の方が居ませんでした。たまたまでしょうが利用の仕方が分らなくとまどいました。
種類は豊富で、全部食べたいけど朝なので無理でしたが、オムレツはとっても美味しかったです。
改善点として、お風呂についてですが、お風呂のカーテンが臭かったです。これは数多く泊まったホテルの中で初めてでした…。
あと、お風呂の底がぬるっとした所です。折角入浴剤があって入れたのに入った瞬間ぬるっとしたのでつからず終わってしまいもったいなかったと思います。
上記点を抜かせば、リッチ的にも徒歩圏内で色々あるので次回も利用したいホテルであります。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。このたびはバスルーム廻りでご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありません。ご不便なことなどがございましたら何なりとスタッフにお申し付けください。お客様のよりよい滞在をサポートできるように努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。