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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう クチコミ・感想・情報

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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.20
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.44
  • 食事4.58

総合2

投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ

投稿者さん 2021-04-20 19:38:25

4月18日に宿泊しました。
癒しの湯と吟われている旅館なのに正直がっかりです。
この日は明らかに女性客が多いように思われたのにも関わらず最初の入れ替えまでの時間帯を露天風呂が小さい方を女性割り当てており、2人づれが2組いたのでかなりの密状態の中で大声で(話すと言う感じではなく)しゃべっていたので飛沫もかなり飛んでいたように見えて、楽しみにしていた露天風呂にもゆっくり入れなかったのがとても残念でした。旅館側からしたら大勢くる客の単なる1人かもしれませんが、それでも客は温泉を楽しみにして来るので、男女の振り分けにはもう少し気配りが欲しかったと思いました。
また、コロナ禍で髪を乾かすスペースもパーティションがなく、アメニティも共有で置いてあったので、これでは密になりやすいと感じました。
私がお風呂に行ったときはこのスペースに若い女性が2人でおしゃべりしながら長々と陣取っていたで、髪も乾かせず正直嫌な気分になりましたし、コロナ禍でまん延防止が適用されようとしている中で注意の貼り紙すらしていないのは怠慢だと思いました。
訪れたの方の評価がよいので、期待して4回もリピートしましたが、風呂の改善もされず、朝食は4回とも全く同じで変わりばえがなく、今回の夕食は月が変わったので変化を期待していましたが、3月とほぼ同じでがっかりでしたし、2月ともあまり変わってなかったような気がします。
ただ、品数が多いのでお腹いっぱいにはなります。
こちらの宿は夕食が部屋食の他は朝食の膳は大広間で開始時間から配膳したままで何も被せていないのと一部ビュッフェ的なスペースがありますが、特にスタッフからマスクをするように注意もないので、コロナ意識が低い人はマスクもせずおしゃべりしながらと取ってたので、ゾッとしました。
もう少し変異ウィルスが増加してきているコロナ禍での営業ということを再認識してほしいです。
お風呂の件でフロントに電話したのが良くなかったのか、翌日チェックアウトの際にフロントの女性が嫌な対応だったので、正直もうリピートはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2021-10-25 19:21:53

何回もお泊りいただいたのにも関わらず、
ご満足のいく宿泊にならなかったこと、
お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。

私共の未熟さゆえ、
何も言い訳もいたしません。

この度のご宿泊、ならびに貴重なご投稿、
誠にありがとうございました。

ゆの宿和どう

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