まず、驚いたのが、ほとんどのホテルでフロントにて行う検温がなかった。(入口に機械はありましたが、強制ではなかったので素通りできてしまう) フロントで鍵を渡されてすぐ部屋に入れるのかと思いきや、ロビーに集められてウェルカムドリンク。人もたくさんいるし、いまのこの時期に、わざわざマスクをはずしてドリンクを飲むという行為をやらなくてもいいのでは?危機管理をもう一度考え直したほうが良いと思います。なにより非常に疲れているのに、チェックインの15時になってもなかなか部屋に入れないのには心底驚きました。また、外気温が20度前後の肌寒い日だったのに、入室すると、24度の強風で、冷房がガンガンに効いていて、即、具合が悪くなりそうでした。掃除しているスタッフが暑いからと冷房を強くしていたと説明を受けましたが、とにかくお客さん目線ではないのだなと感じました。壁紙もあちこち剥がれて気持ちが悪かったです。建物の外から目につく室外機も汚らしくて。温泉は良かったですが、温泉自体は、企業努力ではないと思いますので。秩父は好きだし、楽しみにしていたのに残念でした。老舗というのはこういうものなのでしょうか。いつも、よっぽどのことがないと書き込みをしないのですが、あまりにスッキリしないことが多かったので、書かせていただきました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月