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和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どうのクチコミ･お客さまの声
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旦那様のお誕生日を祝う為に3カ月前から予約しましたが、ケーキのオプションを薦めてこられたので、一度お断りをしたのですが、ゴリ押しされて、ケーキの注文をしましたが、当日ケーキは出てこず、帰りに確認した所、発注していなかった事が発覚。ケーキを楽しみにしていた旦那さんに申し訳ない思いでいっぱいでした。出来ない事なら、提案なんてしないで欲しいです。けれど、担当してくださった中居さんに免じて怒るのを我慢しました。
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この度は当旅館のご宿泊、誠にありがとうございました。又、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご配慮が不足していた事を痛感しております。また、お客さまと私共スタッフとの相違もあったようで大変申し訳なく思っております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフとして心がけてまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。ゆの宿和どう
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
旦那様のお誕生日を祝う為に3カ月前から予約しましたが、ケーキのオプションを薦めてこられたので、一度お断りをしたのですが、ゴリ押しされて、ケーキの注文をしましたが、当日ケーキは出てこず、帰りに確認した所、発注していなかった事が発覚。ケーキを楽しみにしていた旦那さんに申し訳ない思いでいっぱいでした。
出来ない事なら、提案なんて
しないで欲しいです。
けれど、担当してくださった中居さんに免じて怒るのを我慢しました。
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この度は当旅館のご宿泊、誠にありがとうございました。
又、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、
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また、お客さまと私共スタッフとの
相違もあったようで大変申し訳なく思っております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、
スタッフとして心がけてまいります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、
今後の改善の際の材料とさせていただきます。
ゆの宿和どう