総合4
投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 18:49:31
-
スタッフの方は皆様親切でお世話になりました。お料理は少し私たち家族には多すぎでしたが美味しくいただきました。温泉もとても気持ちよかったです。
館内にあるたくさんの壺が素敵でした。
チェックアウト時に同じ系列のお菓子屋さんのお菓子サービス券をいただき、そちらでお菓子をいただきましたが、ホテルのスタッフの良さと比較し、お店のスタッフは冷たい態度でした。
サービス品だけではお客とみなさないという考えなのでしょうか。そのあとにちゃんとお金を出して購入したら笑顔でした。
最後に少し残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年03月09日 21:28:38
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また、いただいたご指摘事項はすぐに
報告させていただき、改善を図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダンな雰囲気で過ごすおふたりの為のお部屋【和室１０畳】】
総合4
投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 18:05:34
-
落ち着く良いお部屋でした。温泉も良かったです。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
ありがとうございました。
夕食の量がちょっと多かったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年03月08日 19:52:22
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
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タケダイチャンさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- タケダイチャンさん [60代/男性] 2023年02月22日 21:00:00
-
天候が悪く早めに三峯神社の帰り宿泊。お風呂で暖まり個室で美味しい夕食を堪能。部屋のトイレレバーが調子悪かったのがちょっと残念。ゴールドアワード受賞の10大特典も良かった。埼玉地元などで、近場のため初めて秩父に宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年03月08日 19:50:25
-
タケダイチャン 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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そうじゅ2014さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- そうじゅ2014さん [50代/女性] 2023年02月21日 11:08:27
-
館内も客室も大浴場もきちんと清掃されていて、気持ち良く過ごすことが出来ました。
部屋食の夕食も品数が多く満腹。
スタッフの皆さんも感じが良かったです。
手術後杖無しで歩けるようになっての予約、唯一浴室での転倒が心配でしたが、浴室用の杖が置かれていて安心して入浴出来ました。
とてもありがたい心配りです。
また宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月21日 22:34:47
-
そうじゅ2014 様
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 21:02:59
-
鉱泉がとても気持ち良かった。朝食だけいただきましたが、品数も多くおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月21日 22:34:01
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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peripoさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- peripoさん [60代/男性] 2023年02月13日 17:15:27
-
2/11に宿泊しました、訳ありと言っても川に面してないだけでその他は一緒です、広い部屋だったのでゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月21日 22:31:55
-
peripo 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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くーまん4350さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- くーまん4350さん [30代/男性] 2023年02月13日 01:20:08
-
温泉は川が見える露天風呂があり泉質も良かった。
雪が降っていたので露天風呂は特に気持ちがよかった。
売店が少し小さくて飲み物やお菓子などは外に買いに行かなければ自販機を使うしかないのが少し残念。
部屋にバスが付いてないので赤ちゃん連れはお風呂が使えない。
朝食は和食で日本の朝ごはんという感じがしてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月21日 22:31:44
-
くーまん4350 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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sawa1214さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- sawa1214さん [50代/女性] 2023年02月12日 17:38:39
-
部屋からトイレに行く時に、少しの段差があり夫婦共、同じ場所でつまづき、ヒャッとしました。
転倒せずに済んで良かったのですが、その点だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月21日 22:29:48
-
sawa1214 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 08:19:25
-
4回目リピーターです。
改修後は初めて行きましたが、館内がとても綺麗になっていてリラックスして過ごせました。
ここは毎回食事が美味しくて食べすぎてしまいます。川沿いなのに刺身が美味しいの触れ込み通り魚料理が特に美味しいです。
温泉は普通ですが、たまたまなのか毎回混んでいることが少なく、ゆっくり浸かれるので気に入ってます。
スタッフの皆様も気持ちよい対応をしてくれますので、また泊まりに行きたいと思います。
お土産コーナーの商品を、もう少しラインナップを増やしてもらえると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月12日 00:16:34
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 08:55:36
-
今回3回目の利用となります。
今までは本館の露天風呂付きでしたが
今回は別館の露天風呂付きでとても楽しみにしていました。
部屋は広く露天風呂も広くとてもゆったりできて良かったです。
ただ残念なことがいくつかありました。
部屋に出されていた座布団に大きな染みがついていて座る気持ちになれませんでした。押し入れに入っている座布団もほぼ染み付きでした。
部屋にある加湿器を使おうとスイッチをいれたら給水ランプがついて水が入ってませんでした。給水しようとタンクを外したらタンクは黒カビが生えていてとても使う気持ちになれませんでした。
夜に温かい珈琲が飲みたくなって自動販売機に買いに行ったら冷たい飲み物しかなかったです。冬場の季節は温かい飲み物も入れて頂きたいです。
部屋に置いてあるのもお茶だけでなく
スティックタイプの珈琲とかあればありがたいです。
お料理はとても美味しかったです。
美味少量懐石となってましたが量は充分すぎました。
個人的には朝ごはんの大ファンです。
いろいろ書かせて頂きましたが、あとひとつ入口の和銅の飾りがあるところもう少し綺麗に掃除すれば良いのにと感じました。入口なのに植木が枯れ果てて散らばり放題でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月11日 23:49:22
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 17:20:10
-
全国旅行割り、朝食付き和室宿泊の利用でした。楽天さんの旅行割引はとても分かりやすくアップされているので毎回利用しています。お部屋によってグレードが違うとおもいます。今回とてもお安いプランだったのでお部屋はお値段相当だと思います。年季の入った和室でしたがトイレは新しいですし洗面所も広く明るくて問題ありませんでした。廊下、エレベーター、お風呂は快適です。特にお風呂は内風呂も露天も良かったです。どこのお部屋からもお風呂は近いですし、階段を使わずに利用出来ました。朝食は広くて静かな雰囲気でとても良かったです。
和食でしたが、ビュッフェ形式でパン(バルミューダ）フルーツ、コーヒー、、、、とても充実していました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月11日 23:48:09
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 21:48:31
-
久しぶりにお世話になりました。
食事はもともととても美味しいのですが、
グレードアッププランにしたらかなり量が多く、
夫にたくさん手伝ってもらって、それでも残してしまいました。
40代夫婦＋少食の小学生には普通のプランでも十分ですね。
大浴場は、良い意味であまり大きすぎずこじんまりとしていて落ち着きます。
今の時期、部屋に加湿器があれば最高でした。
一晩中エアコンつけっぱなしは喉がやられるので恐ろしくてできず、
タイマーにしましたが夜中寒くて目が覚め、布団が薄くてなかなか寝付けずそこは家族全員でストレスでした。
毛布も追加できたら（押し入れにあれば）文句なしです。
色々書いてしまいましたが、秩父の定宿としてこれからもまたお世話になりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月03日 17:18:18
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 20:51:00
-
山仲間と御世話なりました。完全個室での夕食も、コロナ禍なのであんしんでした。お料理も、美味しかったです。お風呂夜中に男女入れ替えたらしく、朝に入った露天風呂良かったです。もう一泊したくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年02月03日 17:16:42
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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zakk0729さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- zakk0729さん [60代/女性] 2023年01月18日 20:21:04
-
年に２回ほど利用させて頂いてます。
露天風呂が大変気に入り毎回お世話になります。
東京からのアクセスも良く料理も大変気に入ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月23日 19:50:54
-
zakk0729 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 17:10:25
-
とても満足しました。フロントの方始めスタッフの方は皆とてもよかったです。食事も全然少なく感じなくとてもおいしくいただきました。部屋のお風呂が24時間沸いていてうれしく３回も入りました。是非また行きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月23日 19:50:13
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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総合4
投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 22:41:05
-
フロントの方や接客の
方の対応が良く、とても気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月23日 19:43:30
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 07:24:14
-
急に休みが取れたので予約しました。食事はとてもよく何を食べても美味しかったです。西武秩父までの送迎がなくなったのは残念ですが、和銅黒谷駅までの送迎はすぐに対応してくれるので大変良かった！
三峯神社に行く予定でしたが、色々アドバイスしてくれて安全に行くことができました！
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月16日 17:33:25
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 11:01:18
-
年末２８日に、家族旅行を急遽決め３０日に一泊しました。雪の心配がない近場で秩父だ！となり各サイトとも選択肢が少いなか楽トラで、結論は大変よい宿でした。
コロナが心配、温泉と食事。温泉は貸切り温泉併用、大変ゆっくりできました。ゆったり楽しむには、大人二人までがＢｅｓｔ。時間は５０分、家内と娘が入り、その後私が一人で入りました。最近はやりの高級シャワーを始めて使いました、おじさんとしては物は試しで。大浴場も２度入りましたが、他に２～３人で、満室でも密ではありませんでした。
食事は部屋食期待だったのですが、夕食、朝食とも同じ階の個室でした。こちらも家族だけの完全個室だったので、コロナの心配せずにとれました。また部屋食だと中居さんも大変だし気が引けるので、かえってお勧めです。食事は夕朝とも女性には食べきれないご馳走で、大変満足。地酒も二種類の一番お安いのを常温でいただきました。個人的には秩父〇〇の方が好みでした、〇〇のところは忘れちゃいました。宿については、敷布団が薄かったことと、部屋のドライヤーがちょっと残念。
観光は、和同開珎の遺跡探訪。散歩がてら歩けます、が、ゆかりの聖神社までまずまずの距離、その先の遺跡まではかなりの上り坂と最後の階段はきつい！遺跡そのものについてはお楽しみということで。
一番残念だったのは、楽トラで予約検索中に送られてきた秩父三人以上向け１２０００円クーポンが、さて予約しようと思ったら利用者上限になったからか使えませんでした。出発前には忘れてしまってましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
-
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月08日 21:44:23
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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マリトスさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- マリトスさん [30代/男性] 2022年12月26日 22:17:34
-
とてもゆっくり過ごすことができました。
電気ポットのコードを置いておいて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年01月08日 21:44:07
-
マリトス 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
温泉は日毎に男湯と女湯が入れ替わります。露天風呂が心地よかった。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆの宿和どう