総合4
city busさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- city busさん [40代/男性] 2023年11月26日 16:15:06
-
11月24日25日の一泊二日で利用しました。
訳あり部屋であったため、エレベータから部屋にに掛けて4段ほどの段差がありました。祖母が車椅子利用のため、お風呂や食事場所など移動の際は、車椅子を持ち上げたりと苦労した点もありました。
しかし、それ以上にお部屋も広くきれいでとても素敵なお部屋でした。
食事も朝夕とても満足できました。また、従業員の方々もとても親切で、この宿を撰んで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年12月06日 22:16:47
-
city bus 様
この度は、数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内は完全バリアフリーとは程遠く、
傾斜や階段等があり、おみ足の悪いお客様にはご不便とお掛けしており申し訳なく思っております。
すぐの改装は難しく、徐々にではございますが改善していければと考えております。
これからも、お客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 15:19:26
-
駅までの送迎、受付での対応等、とても丁寧にご対応いただきました。どのスタッフの方も丁寧でゆったりとした雰囲気の中過ごすことがてきました。
ご飯はおいしく、ボリュームもあり大変満足しました。
長瀞観光にアクセスもよく、また長瀞に訪れる際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年12月02日 01:34:46
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 00:22:18
-
訳ありのお部屋とのことでしたが、広く綺麗でしたので特に問題はありませんでした。
到着は夕方ですので外は見えませんし、ロビーから川へ降りることができたので翌朝ちょっとした散策を楽しみました。
ご飯は食べきれない程の量で、秩父名物の味噌ポテトやしゃくし菜をいただくことができました。特にお米が美味しかったです。
帰りは斜向かいにある提携のお菓子屋さん「栗助」さんでお土産を購入。お部屋にもあった栗饅頭をサービスでいただきました。こちらもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年12月02日 01:34:11
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お帰り後のお疲れの中、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にお出ししている『味噌ポテト』ですが、担当する板前によって揚げ方が違ったりするそうです。カリッとしているとか、ほくほくしているとか・・・。
お米も、埼玉県産のお米を使っており、炊き立てご飯をご提供しているので、朝からおかわりする方もいらっしゃるそうですよ。
ぜひぜひ、また和どう自慢のお料理をお召し上がりに、お帰りく下さいませ。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 20:47:47
-
紅葉ライトアップも思いがけずよかったです。
お部屋食でゆっくりできました。
小学生のメニューは、やはり追加料金を払っても大人と同じにすれば良かったです。
ウィンナーやミートボールは、やはり朝晩連続でしたし、残念でした。
総じてゆっくり癒しの旅になり、英気を養えました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年11月27日 20:32:33
-
投稿者 様
この度は、数あるお宿様の中から和どうご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご投稿いただき嬉しく思う反面、
ご満足いただけないままお帰りいただくこととなり申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございますが、これに懲りず機会ございましたら、またお身体を安めにご来館いただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 15:02:22
-
今回2度目の宿泊で前回は電車で今回は車で伺いました。ナビで設定して行ったのですが道路沿いの看板に気付かず周辺をグルグルと迷子になってしまいました。宿の方に連絡し教えて頂き無事に辿り着く事が出来ました。宿が少し奥まったところにあるので道路沿いからは建物は見えないかと思います。ただ大きい看板が出てるので通常はすぐ気付くと思います。(私は見落としてしまいご迷惑お掛けしました)
お部屋はちょっと訳あり、で予約しましたが私はとても満足でした。真上がお風呂場？なのか分かりませんが水の音が少し気になる程度でバルコニーもあり、お部屋自体は綺麗でした。
食事も季節毎の食材を使ったお料理が出てきて男性が食べても食べきれるかな？と思うほど盛りだくさんでした。どれも美味しくお出汁がきいた上品なお味でした。お腹いっぱいで食べきれなかったのが悔しくなるほどでした。
お風呂はサラッとした温泉ですが浸かっているうちに肌に膜がはるような気持ち良い温泉でした。注意喚起の貼り紙がお風呂場にも貼ってありますが檜風呂の方は足元滑りやすくなっているので露天風呂に行く際は気を付けて下さい。
従業員の方達は気さくな方が多く、とても親切にして頂きました。以前まだ幼い子供を連れてきた時も、お気遣いが本当に素晴らしく今回も子供の事を考えて対応を色々して下さり子育て家庭にもオススメの宿です。
アメニティは脱衣所にはなく部屋から持っていかないとならないので忘れた時は、ちょっと悲しくなりますのでお忘れにならないようにお気をつけ下さい。
久しぶりの家族旅行をとても充実して過ごすことが出来ました。素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年11月27日 20:14:29
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また、ご宿泊に際し、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:28:38
-
長瀞に紅葉狩りに行った際に利用しました。長瀞周辺の宿を探しましたが気に入った宿が見つからず、長瀞から少し離れていましたがこちらにお世話になりました。
フロント、客室係のスタッフの接客態度が素晴らしく心地よく過ごすことができました。夕食は部屋で食べる形式だったので落ち着いて食べることができました。おかずの種類が多くまた大変美味しくて大満足です。朝食は基本和食ですが、こちらも美味しかったです。パン、コーヒー、ジュース、ヨーグルト等もあります。
利用はしませんでしたが、夜間ライトアップしている月の石もみじ公園への送迎バスも出ていました。
客室は普通の和室ですが、備え付けの洗面台が低くて身長１７５㎝の私にとっては使いづらかったのが気になった点でした（椅子に座って歯磨きしました（笑））。
長瀞・秩父方面に行く機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年11月27日 20:05:11
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。また、月の石もみじ公園のライトアップツアーですが、
コロナ渦中は開催することができませんでしたが、数年ぶりに復活することができました。来年も開催予定でございますので、
機会ございましたら、是非ご参加くださいませ。
お夕食も季節を変えて内容を変えておりますので、そちらも是非お楽しみにお帰りいただければ幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 20:44:31
-
11月9日に宿泊しました。7月に宿泊してまた来てしまいました。木曜日でしたが、宿泊者が多かったのか、お風呂は混んでいました。夕食はお刺身盛り合わせが新鮮で美味しく満足でした。秋メニュー
でしたので、秋の旬の具材がふんだんに使われていて、美味しかったです。朝食も、盛り沢山で満足しました。冬メニューも食べてみたいので、また利用したいと思います。一つ気になった事は、枕が寝ていて固く感じて外して寝ました。柔らかい枕があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年11月27日 18:47:38
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。再訪いただけたこと、本当に嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお帰り、お待ちしております。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 08:35:48
-
お料理がとっても美味しかったです。
宿の方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年11月05日 23:49:26
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お食事につきましても、四季を味わっていただきたく、季節を変えてご用意させていただいておりますが、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:38:33
-
部屋の鍵が2つ用意されていたり、アメニティが多様など、心配りが細かく嬉しいです。食事はもう少し薄味でもいいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月31日 20:30:10
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事の件につきまして、板場の者と協議し改善を図る次第でございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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elicsonさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- elicsonさん [40代/男性] 2023年10月29日 17:01:12
-
去年に引き続き2回目の宿泊です。前回予約取れなかった特典10個プランを利用させていただきました。
レイトチェックアウトにタオル2枚完備、貸切風呂セットと充実した特典。予約時にとれなかった貸切風呂の時刻を変更していただき、サービスはすごく満足しています。
夕食朝食ともに美味しく量がかなり多めでしたがほぼ完食させていただきました。両親の記念日でプレートメッセージを予約時にお願いしましたが、お店のサプライズもしていただき本当にありがとうございます。
両親もすごく喜んでくれました。
部屋で気になったのが、他の方も投稿してましたが壁が薄いのか隣の方の声がボソボソと聞こえた件です。夜中まで声が続いていたのですごく気になりました。
あと家族からは和室の布団と枕がかなり固めとの意見も出てました。洋室のベッドの部屋で解消されるのであれば教えていただきたいです。
トータル的にはすごく満足しております。来年も機会がありましたら利用させていただきのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月31日 20:25:10
-
elicson 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
和室の敷布団は今夏、耐圧分散に優れている高反発マットレスを導入させていただきましたが、硬めとのご意見も頂戴しましたので、今後導入の際の案件とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
和モダン客室タイプのベッドですと、
シモンズ製のマットレスを使用しておりますので、そちらもお試しいただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう
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beat7244さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- beat7244さん [70代/男性] 2023年10月22日 19:47:34
-
懐石料理は本当に、いつも美味しく頂いており、100点満点。
お風呂清潔で湯浴みを満喫させてくれます。
強いて苦言となりますが朝食のメニューを変えてくれませんか？
1年以上利用させて頂きましたが、頑なに同じ素材です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 21:32:31
-
beat7244 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
１００点満点いただいておりますが、
ご朝食の件では厳しいお言葉・評価をいただいたこと、
上層部や板場へ報告させていただきます。
貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々ございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゆの宿和どう
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亀の甲羅4166さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 亀の甲羅4166さん [60代/男性] 2023年10月20日 12:30:11
-
別館露天風呂付きの部屋で二人でゆっくり入れるお風呂は最高でした、温泉も男女入れ替わりなので両方楽しめました、食事は、美味しいですが品数が多く食べきれない程でした全体的に良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 21:22:01
-
亀の甲羅4166 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
また行きたい、泊まりたくなると思っていただける宿を目指して、精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 12:28:56
-
夕食がとにかく美味しかったです。最初は量が少ないかなと思ったのですが次から次へと様々な食べたことの無いお味の創作料理が出てきて、大満腹でした。お食事のスペースもとても綺麗で、今回の旅行の中で一番いい思い出だと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:43:37
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 14:42:01
-
毎回、露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂いています。
好きな時間に入れる所と、朝の鳥のさえずりに癒されに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:40:25
-
投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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まーちゃん2544さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- まーちゃん2544さん [60代/男性] 2023年10月18日 14:07:25
-
腰痛の為、ベッドでの就寝は、欠かせません。シモンズのベッドは、身体の負担を軽減し、夜間の排尿時にとても良い。
部屋配膳で、他人の目を気にせず、寛げる。夕食、朝食共に、質量共に充分あって、温かい物は、温かく、冷たい物は、冷たく とても美味しい。
温泉の湯質も、程よい熱さで、ゆったり浸かれる。最高の寛ぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:39:23
-
まーちゃん2544 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:59:36
-
朝食付きでしたが、食べきれないほどの量で、どれも美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:22:21
-
投稿者 様
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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アレフヴェルグさんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- アレフヴェルグさん [60代/男性] 2023年10月12日 10:31:31
-
夫婦で宿泊しました。夕食は部屋食で、ゆっくりできました。帰りは、チェックアウト時間後にもかかわらず、近くの駅まで送迎していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:12:20
-
アレフヴェルグ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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総合4
FM1227さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- FM1227さん [60代/女性] 2023年10月10日 13:57:41
-
急遽秩父への旅行が決まっての宿泊でしたが、お部屋もランクアップしていただき広い露天風呂を堪能出来ました。
お部屋に案内されて、私が少し足が不自由だったのを見て，スタッフの方が低い椅子を持ってきてくれる気遣いが嬉しかったです。
お食事はとても美味しかったのですが、量が多くて少量プランにすれば良かったです。
残念なところは，ベット脇にコンセントが無かった(？)事と、旅館に入る道がわかりづらかった事ですね、一回通り過ぎてしまいました。
今度は季節を変えて行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月22日 20:12:03
-
FM1227 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
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sayuri9999さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
- sayuri9999さん [20代/女性] 2023年10月08日 03:25:53
-
母の誕生日に温泉旅行をプレゼントしたく、以前宿泊した際に対応が素晴らしかったのでまた利用させて頂きました。
温泉は少し狭く感じましたが、紅葉シーズン前の平日だったためか人があまりおらずゆっくり入ることができました。
食事も部屋まで運んでくださったのでのんびりできました。懐石料理に苦手意識がありましたが食べやすく美味しかったです。
1点だけ残念だったことが、宿泊前に今回プレゼントなので当日金額がわかるものは提示しないでほしいのですが可能ですか？と電話で問い合わせをしていました。領収書などは渡したりしないので大丈夫ですとのことでしたので安心していましたが、チェックアウト時に支払の明細書を渡されたので悲しかったです。
ただ、母がとても喜んでいましたので結果的に満足です。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう 2023年10月15日 23:33:45
-
sayuri9999 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ただ、チェックアウトの際、残念なお気持ちでお帰りいただいたこと、誠に申し訳ございません。お電話でご要望を頂いた際は、
確実にメモを取り記録に残すよう、再度徹底共有を図ります。
至らぬ点が多々あったのにもかかわらず、
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また、お祝いのご旅行先に、和どうを候補の一つにいれていただけたら、幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ゆの宿和どう
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【2022年予約数☆No.1☆】定番で安心納得のベーシックプラン！！≪１泊２食付≫
- ご利用のお部屋
- 【露天付き客室デビューに【本館～そよかぜ～・６畳＋寝室など】】
総合4
投稿者さんの 和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう のクチコミ
11/25から1泊お世話になりました。すごく寒い日でしたが、館内では全く寒い思いはせず、着いたらまずウェルカムドリンクのコーヒーをいただけて嬉しかったです。
館内は調度品が素敵で窓から見える景色にもうっとり。
当日チェックインにて紅葉ライトアップツアーの案内があり申し込みました。自前で全部調べるのは大変ですが、こうして提案してもらえると、より地元を楽しめて嬉しいです。ちなみにキレイで楽しめました！
夕飯は部屋食で出してくださり、娘にも時折話しかけながら配膳してくださいました。どれも本当においしく、少しずつ色々といただけて満腹、満足でした！
当初は朝食の口コミをよく見ずにナシで予約してしまいましたが、もったいなかったなーと反省。でも夕飯を沢山いただいたので、朝起きても空腹感はなく、良かったのだと思います。
お風呂は大浴場、貸切風呂とも利用しましたが、まずお湯質は肌がキュキュっとなる感じで良かったです。貸切の方は宿泊者だと2200円で50分間。脱衣所も広く洗い場は2名分、シャワーはミラブル、とっても贅沢な時間でした。
帰り際、朝日でキレイに光の入る玄関で、お宿の方が写真を撮ってくれました。こうしてお声がけくださる優しさ、すごく嬉しいです。
今回は全体を通してスタッフの皆さんの優しさを感じました。新人さんのような方もいましたが、皆さんこうした接客を身につけていくのだなーと眺めて応援していました。
またぜひ伺いたいと思います！
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。お客様からのお言葉、とても嬉しく思います。
ご家族様の大切なご旅行の思い出のお手伝いが出来き私達も、心がほくほくです。
今後も、『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致しますので、
是非また折りを見られて、和どうにご宿泊いただければ幸いです。
お待ちしております。
ゆの宿和どう