この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。多数のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、まずは御礼申し上げます。

お食事は、四季毎にテーマを変えている「旬と風土を大切にした創作料理」と、月毎にテーマを変えている「和どう懐石」の二種類がございます。通常客室にお泊まりの方でも、夕食グレードアップをお付け頂くことにより、懐石料理に変更できますので、次回お越し頂いた際には、そちらをお召し上がり頂くのも良いかもしれません。

お父様にも、お身体ご自愛いただき、また皆さまでお越し頂き、秩父を、当館を楽しんで頂ければと思います。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。旅館の一番のウリでもあるおもてなしで、不快な思いを与えてしまったようで申し訳ございません。

洗練されたホテルのようなおもてなしより、泥っ臭い田舎のおもてなしを目標とはしておりますが、いき過ぎがあったのか、教育が足らずに申し訳ないきもちでいっぱいです。

次回お越しの際には、同じ仲居に当たらぬよう記載を残させていただきますので、ご満足いただいたお料理をはじめとした二番目のウリの部分を、また楽しみにお越し頂ければ幸いです。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また旅館デビューおめでとうございます。

大浴場では不備・チェック不足があり、御不快な思いを与えてしまいましたことお詫び申し上げます。お風呂場の「網」は、露天風呂のことを言われているのだと思いますが、どうしても虫や葉っぱが入ってきてしまいますので、気になる方はお取りになられてくださいという思いで常設させて頂いております。定位置ではなく散乱していたということだと思いますが、どうぞご理解いただければと思います。

今回は当館の自慢の一つでもあるご夕食が付いていないプランでしたが、ぜひ、次回は夕食も付けていただき、当館の全てを楽しまれてみてください。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当館がこだわっている部分を感じとって頂きありがとうございました。

まず、コーヒーですが、フロントスタッフのほとんどがコーヒー好きで、自分たちが飲んで美味しいと思うコーヒーしか提供していないので、アイスコーヒーも、ちょっと濃い目のガツンとくる味を意識して作っております。お気に召して頂いてなによりです。

また、大浴場についても、もう、その通り！というコメントをありがとうございました。肌に優しいというのは、昔からいわれており、赤ちゃんからお歳を召した方まで、幅広く御入浴いただける泉質でございます。昔は、傷をいやしたり、目を洗ったりするのにも使われていたらしく、当鉱泉は「薬師の湯」との別名も持っております。（今は、入浴のみに使用しており、目への使用、飲用は不可となります。）

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や、お風呂、お食事にご満足頂けましたこと、まずは私たちも嬉しく思います。お褒め頂いた点を、これからも伸ばしていくことはもちろん、ご指摘いただきました片付けの音についても、担当スタッフに申し伝え、１デシベルでも下げられるよう努めていきたいと思います。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。丁度良い時期にお越し頂き、本当に素敵な桜を楽しんで頂けたことと思います。

昨日から長瀞の「通りぬけの桜」のライトアップも始まっておりますが、今年は進みが遅く、まだまだ１～２分咲きと、これから見ごろを迎える桜もあるくらいです。

これからの秩父路は、芝桜、ポピー、川遊び、そして紅葉と、観光シーズンのピークにはいります。いつ来ても楽しめる秩父路、都内からもほど近い秩父路ですので、ぜひちょっとお出かけしたくなりましたら、再訪されてみてください。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。来年、再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、次のお話も含んだ口コミ投稿をありがとうございます。

お食事については、お客様同様、多いというお声が多数届いております。ですが、弊社代表の意向もあり、なかなか量を減らすことには至らない私たちです。おなかを減らしてお越しいただければ・・・という回答はどうでしょうか。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、簡潔ながらも、のんびりお過ごしいただけたことが伝わってくる口コミをありがとうございます。

今後も今以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、秩父の地へ足をお運びくださいませ。

それでは、この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。良い時期にお越し頂き、ご満足いただけたようでなによりでございます。

お部屋から見える木には、桜の木もありますので、４月・入学式の頃には、また別の雰囲気で楽しんで頂けることと思います。

ぜひ、再び当館へ、秩父路へ足を運んでみだください。この度はご利用誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉や、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋ですが、あのお部屋ができてから、早いもので１年半が経ちました。ブームを先取りできたようで、いま、同じような和モダンタイプのお部屋を有する旅館が増えてきておりますね。ご満足いただけてなによりでございます。

大浴場は、すぐすぐ改装することも難しいのですが、昔ながらのお風呂だなとは私たちも思っております。脱衣所や洗い場は、お部屋と同じく昨年リニューアルを施し、ようやく昭和の香りの大浴場から平成に変われた感じです。ジャグジー等の設置はいつになることか・・・。申し訳ございませんが、現状次の改装予定の中には入っていないようです。

ただ、泉質には自信があり、これからの季節は身体の芯からぽかぽかし、入浴後は暖房すらいらないほど保温効果の高い温泉です。神経痛や腰痛など、温めると痛みが和らぐものにも効果があるといわれておりますので、このような症状をお持ちの方は、当館で湯治を楽しまれるのも良いかもしれません。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

正確に申し上げますと、陶器や絵画については、先代の女将が趣味で集めていた物でございまして、半分趣味、半分おもてなしの心で飾っている物でございます。楽しんで頂けてなによりでございます。先代もきっと天国で喜んでいると思います。

御食事については、四季ごとにテーマを変えてご提供しておりますが、和食メインの創作料理ですので、フランス料理の様なメイン料理を考えられてしまうと、多少イメージが異なるかと思います。とはいえ、秩父や埼玉の食材を主で使っておりますので、和の心自体はご堪能頂けたようでなによりでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用になられてください。それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。秩父の野鳥たちも今は感謝の囀りを奏でています。

お越し頂いたタイミングが良かったというのもありますが、道路から一段下がった場所に建っていることもあり、車の音や、機械音はほとんど聞こえず、旅館のほとりを流れる横瀬側のせせらぎと、野鳥の鳴き声、これからの時期ですと、虫たちのコーラスがＢＧＭがわりに聞こえるという点はあります。

都会の喧騒、日常の雑踏にお疲れになられましたら、ぜひ足を運んでいただき、お疲れをいやして頂ければ幸いでございます。また、その時には、お料理少なめプラン「美味少量プラン」というのもありますので、ご予約の際にはご検討いただければと思います。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

度々当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見と、現場からは報告の無かったことまでお教え頂きありがとうございました。頂いたお言葉を糧に、新人教育と、全スタッフのおもてなし力の向上に繋げていきたいと思います。

食事処のＢＧＭについては、前々から検討を重ねているものも、なかなか良い解決策が見いだせず現状を続けている感じでございます。食事処においてあるフォトフレームを新調するのが一番なのでしょうが、まだそこまで踏み出せずおります。いつか、改善できる日が来ると思いますので、これからも当館を見守って頂けると幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お写真の投稿も頂き、投稿をご覧の皆様が、当館の雰囲気をリアルに感じて頂けるかと思います。重ねて御礼申し上げます。

お部屋に付いている露天風呂や、テラスも、今の時期が一番気持ち良く楽しめる時期だったのもありますね。ウグイスではなくなりますが、これからの時期も色々な種類の野鳥が囀り、眼下を流れる横瀬川のせせらぎと、風に揺れる木々のざわめき。自然の音によるナチュラルヒーリングも楽しめる土地柄です。日常の雑踏にお疲れになられましたら、非日常を味わう為にも、ぜひ再訪頂ければと思います。

聖神社にも足を運ばれたとのこと、ご存知かもしれませんが、聖神社は、関東最強レベルのパワースポットともいわれております。お客様のところにも、銭神効果が現れ、お礼参りにお越し頂けるようなことが起きるといいですね。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お料理やお風呂が印象に残る方は多いかと思いますが、「受付の女性の方の笑顔」と、スタッフにお褒めの言葉を頂戴できたのは大変恐縮でございます。

そのお褒めの言葉を胸に、これからも「今以上のサービス」をご提供できるよう努めて参る所存でございます。ぜひ次回ご旅行の計画を立てられる際にも、当館を候補の一つに入れて頂けますようお願いいたします。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用頂きま事にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の露天風呂は、各部屋毎に保温・温度調整が出来るシステムになっております。ご要望があれば、ぬるめ・熱めなども対応できますので、お申し付けください。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「訳ありのお部屋」もご理解いただいたうえでお泊りになられれば、これほどお得なお部屋は他にはありませんよね。
ただ、１階のお部屋ですので、あれほど冷え込んでしまいますと、底冷えも厳しく温まりきらないという点もあるのかもしれません。今度空室が出た際に、実際に当館スタッフを泊めて検証したいと思います。
それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎

和どうご宿泊ありがとうございました。
また、お帰り後ご感想もお寄せいただけたこと
重ねて御礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見、勉強させていただき、
今後に発展させていければと考えております。

またいつの日か機会ございましたら、
秩父へお立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。


小柳

和どうにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切なご家族様とのご旅行にお選びいただけた事、感謝いたします。
だれにも邪魔されない貸切風呂のお時間は、
温泉デビューにもってこいだったのではないでしょうか。

是非またお子様の成長に合わせてご来館いただければと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

小柳

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。「楽しい観光ができた」とのお声もありがとうございます。

また仲居への「次回に期待」との励みになるお言葉もありがとうございました。反面、お料理のこだわり、お料理とお酒との相性についてもご説明ができなかったのかなと、申し訳なく思います。担当させて頂いた仲居の今後の成長を確認するためにも、ぜひ違う季節に再訪頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再びお会いできるときを楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　和どう　担当：島崎