この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し
上げます。

立地面等便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います、ただ駐車場に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

駐車場等の場所は、フロントでご案内させて頂いておりますが空き状況は確認出来ないのが現状でございます。
満車の場合、お客様に大変ご不便をお掛けしますが何卒ご了承下さいませ。

これに懲りず、盛岡にお越しの際は快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

上階の振動の件、大変申し訳けございませんでした、改めてお詫び致します。

当館のご朝食がご満喫頂けたようで何よりでございます。
お客様の元気な一日のスタートをお手伝いさせて頂きたい思いから、スタッフ一同力を合わせてご準備させて頂いております、当ホテルの朝食を食べて頂き更に元気な一日を過ごして頂けると幸いでございます。

次回ご利用の際にはより快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊をを心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはお手数をお掛け致しました。
当ホテルは固有の駐車場設備がございませんので、提携駐車場（ダイヤパーク）へのご案内となります。
駐車場の場所については、フロントにて地図でのご説明のほか、当ホテルホームページにも地図を掲載しております。
また、今回ご利用頂きましたお部屋は、今年の4月にリニューアルしたお部屋でございます。
リニューアル以降、多くのお客様にご好評頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　千葉

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お越し頂いた際、フロントの場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。
当ホテルは、１階にスターバックスコーヒーがテナントで入っておりますので、そこを目印にして頂くとわかりやすいと思います。

ご利用頂きましたお部屋は、リニューアルしたお部屋でございまして皆まさに大変喜んで頂いております。

また、盛岡にお越しの際は是非ホテルロイヤル盛岡をご利用下さいますようお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いたお部屋は【快眠マットAiR導入】リニューアルダブル（禁煙）でございました。岩手県内のホテル「初導入」の東京西川製コンディショニングマットレス「AiR・エアー」でぐっすりお休み頂けたなら、幸いでございます。
ご朝食は和・洋・中の日替わりバイキングとなっております。わんこ蕎麦や小岩井農場の飲むヨーグルトなど郷土料理や県産品、また出来立てをお召上がり頂くオーダー制のフレンチトトーストと中華粥もご好評頂いております。
また、盛岡に再訪の機会がございましたら、是非ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　菊池

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
次回ご利用頂ける際に、是非、お客様の声を聞かせていただけましたら幸いでございます。
朝食会場もリニューアルさせていただきましたので、こちらも合わせてお聞かせ願いたいと思っております。
お客様からの貴重なお声を参考にし、今後のホテル創りに役立てればと感じております。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　小田中

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また機会があれば宿泊したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂ける際には、当ホテルの自慢の一つであります、和洋中の朝食バイキングもご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　千葉

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、より良い朝食をご提供出来るように取り組んで参ります。
今回、ご予約のプランでご利用のお部屋は、リニューアルする前の客室でございました、リニューアルの客室は設備、備品等一新しておりますので、また機会がございましたらリニューアルしたお部屋をご利用下さいませ。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となってサービスの向上に尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食バイキングは、今年4月に会場を全面リニューアル致しました。オーダー制フレンチトーストなどの人気メニューも変わらずご提供しております。ご満足頂けたご様子を、大変嬉しく思います。ホテル近隣に繁華街がございますので、美味しい飲食店は多数ございます。また、館内にも２階に中華・和食「萬花京」と稀少なスコッチウィスキーの原酒を取り揃えておりますバー「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」がございます。機会がございましたらこちらの２店も是非ご利用くださいませ。
「泊まってよかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、サ－ビス向上に努めて参りますので、盛岡にご用事の際は、ホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　菊池

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

なによりも嬉しいコメント、感謝致します。
これからも、お客さに満足していただけるよう努力して参ります。宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様仰る通り、今年の4月に朝食会場が全面リニューアルをしました。会場も広くし、お皿等々も新しく致しました。お持ち帰りが出来るコーヒーも用意しており、お部屋で飲みながらゆったりとお寛ぎすることができます。
朝食スタッフの件、申し訳ございません。会場が新しくなり、スタッフも更に爽やかに、お客様に気持ちよく朝のお時間を寛いで頂くよう、再度、努力する所存でございます。
また是非、ご利用頂きたいと思いますので、今後ともホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　小田中

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。

「ご満足」とのお言葉、何より嬉しく、また安
心致しました。リニューアルは２フロア４２室
が完了致しましたが、リニューアルが済んでい
ないお部屋に関しましても、古さを言い訳にせ
ず清掃・メンテナンスに力を注いで参ります。

これからもお客様に「快適さ・安心感・利便
性」を感じて頂けるホテルづくりを目指して、
精進して参ります。今後ともホテルロイヤル盛
岡を、どうぞ末永くお引き立てくださいます様
お願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。直接お電話でご説明しました。

ホテルロイヤル盛岡
宿泊支配人　渡辺

ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは盛岡市の中心部に位置しており、ビジネス・レジャー共に便利な立地となっております。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
今年の４月より導入しております、「西川製Ａｉｒ快眠マット」ルームをご利用頂き重ねてお礼を申し上げます。
同ルームは３室のみとなっており、多くのトップアスリートやメジャーリーガー大谷翔平も愛用しているマットを使用しております。
是非、皆さにも一度お試し頂けましたら幸いでございます。
お客様のご投稿をしっかり受け止め、より良いホテル創りに励んでいきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、感謝致します。
お客様に、快適なお部屋をご提供できるよう努力する所存でございます。どうぞ、宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の埃、髪の毛と清掃の不備があったこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。連休中の多忙とはいえ清潔感を保てなかったことは反省するべきでことでございますので、清掃員全員に報告をし、再度確認をさせていただきたいと思っております。
朝食のコメントも有難うございます。次回、お泊りになる機会がございましたら、是非リニューアルルームをご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
今回のご滞在では当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

どうぞこれからも盛岡にお越しの際には、ホテルロイヤル盛岡をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
仰る通り、当館の空調設備は一元管理となっており、個別での冷暖房切り替えは出来ません。
但し、４Ｆ西川エアーが入っているお部屋３室と、同じく４Ｆリニューアルツインの一部は個別空調設定可能となっておりますので、選択肢の一つとしてお考え頂ければと思っております。
ホテル前のゴンドラ式立体駐車場は、昨年の秋で閉鎖しました。提携先駐車場はダイヤパークのみとなります。
今後ともホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
数々のご指摘、お褒めのお言葉、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
確かにお部屋の古さは否めませんが、2018、2019年と４階、８階のみとなりますが、お部屋を全てリニューアルさせていただきました。バスルーム、アメニティも全て変更しましたので、是非、またの機会に、ご利用頂きご感想でも御寄せ頂けましたら幸いでございます。
朝食会場もリニューアルしました。お客様のご意見によりメニューも変えて行きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同