いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。　

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　西舘

この度は、数あるホテルの中からホテルロイヤル盛岡をお選びいただき、誠に有難うございます。
今回は、シングルルームでのご予約でしたが、2018年4月にリニューアルしたお部屋にアップグレードさせていただきました。
内装・寝具・アメニティを一新したお部屋はいかがでしたでしょうか。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡をよろしくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　千葉

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し
上げます。

立地面等便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います、ただ駐車場に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

駐車場等の場所は、フロントでご案内させて頂いておりますが空き状況は確認出来ないのが現状でございます。
満車の場合、お客様に大変ご不便をお掛けしますが何卒ご了承下さいませ。

これに懲りず、盛岡にお越しの際は快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

上階の振動の件、大変申し訳けございませんでした、改めてお詫び致します。

当館のご朝食がご満喫頂けたようで何よりでございます。
お客様の元気な一日のスタートをお手伝いさせて頂きたい思いから、スタッフ一同力を合わせてご準備させて頂いております、当ホテルの朝食を食べて頂き更に元気な一日を過ごして頂けると幸いでございます。

次回ご利用の際にはより快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊をを心よりお待ちしております。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはお手数をお掛け致しました。
当ホテルは固有の駐車場設備がございませんので、提携駐車場（ダイヤパーク）へのご案内となります。
駐車場の場所については、フロントにて地図でのご説明のほか、当ホテルホームページにも地図を掲載しております。
また、今回ご利用頂きましたお部屋は、今年の4月にリニューアルしたお部屋でございます。
リニューアル以降、多くのお客様にご好評頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　千葉

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お越し頂いた際、フロントの場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。
当ホテルは、１階にスターバックスコーヒーがテナントで入っておりますので、そこを目印にして頂くとわかりやすいと思います。

ご利用頂きましたお部屋は、リニューアルしたお部屋でございまして皆まさに大変喜んで頂いております。

また、盛岡にお越しの際は是非ホテルロイヤル盛岡をご利用下さいますようお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いたお部屋は【快眠マットAiR導入】リニューアルダブル（禁煙）でございました。岩手県内のホテル「初導入」の東京西川製コンディショニングマットレス「AiR・エアー」でぐっすりお休み頂けたなら、幸いでございます。
ご朝食は和・洋・中の日替わりバイキングとなっております。わんこ蕎麦や小岩井農場の飲むヨーグルトなど郷土料理や県産品、また出来立てをお召上がり頂くオーダー制のフレンチトトーストと中華粥もご好評頂いております。
また、盛岡に再訪の機会がございましたら、是非ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　菊池

この度は、ホテルロイヤル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、より良い朝食をご提供出来るように取り組んで参ります。
今回、ご予約のプランでご利用のお部屋は、リニューアルする前の客室でございました、リニューアルの客室は設備、備品等一新しておりますので、また機会がございましたらリニューアルしたお部屋をご利用下さいませ。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となってサービスの向上に尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　尾形

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

なによりも嬉しいコメント、感謝致します。
これからも、お客さに満足していただけるよう努力して参ります。宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様仰る通り、今年の4月に朝食会場が全面リニューアルをしました。会場も広くし、お皿等々も新しく致しました。お持ち帰りが出来るコーヒーも用意しており、お部屋で飲みながらゆったりとお寛ぎすることができます。
朝食スタッフの件、申し訳ございません。会場が新しくなり、スタッフも更に爽やかに、お客様に気持ちよく朝のお時間を寛いで頂くよう、再度、努力する所存でございます。
また是非、ご利用頂きたいと思いますので、今後ともホテルロイヤル盛岡をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　宿泊部　小田中

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。

「ご満足」とのお言葉、何より嬉しく、また安
心致しました。リニューアルは２フロア４２室
が完了致しましたが、リニューアルが済んでい
ないお部屋に関しましても、古さを言い訳にせ
ず清掃・メンテナンスに力を注いで参ります。

これからもお客様に「快適さ・安心感・利便
性」を感じて頂けるホテルづくりを目指して、
精進して参ります。今後ともホテルロイヤル盛
岡を、どうぞ末永くお引き立てくださいます様
お願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは盛岡市の中心部に位置しており、ビジネス・レジャー共に便利な立地となっております。
またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の埃、髪の毛と清掃の不備があったこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。連休中の多忙とはいえ清潔感を保てなかったことは反省するべきでことでございますので、清掃員全員に報告をし、再度確認をさせていただきたいと思っております。
朝食のコメントも有難うございます。次回、お泊りになる機会がございましたら、是非リニューアルルームをご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
今回のご滞在では当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

どうぞこれからも盛岡にお越しの際には、ホテルロイヤル盛岡をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
数々のご指摘、お褒めのお言葉、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
確かにお部屋の古さは否めませんが、2018、2019年と４階、８階のみとなりますが、お部屋を全てリニューアルさせていただきました。バスルーム、アメニティも全て変更しましたので、是非、またの機会に、ご利用頂きご感想でも御寄せ頂けましたら幸いでございます。
朝食会場もリニューアルしました。お客様のご意見によりメニューも変えて行きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございました。
ドライヤーの件、大変失礼いたしました。
是非、またの機会ございましたら、リニューアルしたお部屋をご利用頂けましたら幸いでございます。
リニューアル部屋は全てのアメニティを変更致しまして、グレードＵＰしております。ご要望のハンドソープも常備しておりますので、どうぞご利用くださいませ。お待ち申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食につきまして、お召上る際に料理が空になっているものが多かったことは大変申し訳なく感じております。料理補充、スタッフの動きなど、再度見つめ直し、スムーズにお客様がお召上れるよう、対応させて頂きます。
お部屋に付きましてもコメント有難うございます。お泊り頂く多くのお客様に「また利用したい」と思って頂けるホテルづくりに努めて参ります。
この度は、ご投稿有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
改装を行った昨年４月以降、多くのご好評のお声を頂戴しているリニューアルルームでのご滞在はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

またの機会がございましたら、ホテルロイヤル盛岡を宜しくお願い致します。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
サービス面、お食事と、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
皆様のご期待に応えられる様、日々努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げます。


ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
只今、朝食会場を改装しており、メニュー内容も変更予定でございます。次回も、朝食をご利用頂き、ご意見を頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルロイヤル盛岡　スタッフ一同