当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
コロナ禍の中、お客様へは色々ご不便をお掛けしたのでは無かったでしょうか？
当ホテルのウエルカムドリンク・お茶漬けサービスなどご利用いただけましたか？
JRに隣接しておりますので大勢の皆さんにご利用頂いております。
お客様満足のため細やかでは有りますが各種サービスを改善改良して対応致しております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
ご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
尚、当ホテルの1F大浴場がありご利用頂けたでしょうか？男女入れ替え制を導入しており、時間帯によってはご不便をお掛けしたかと思いますが旅のお疲れを癒して頂けたら幸いです。
大浴場の入浴時間に付きましては女性が夕方から20時、男性が20時半から深夜0時までと設定しておりますが、今後お客様のご意見を拝聴しながら時間帯の見直しなどを検討して参ります。
コロナ感染者も若干増えて気が抜けない時期でもあります。、いよいよ北陸の寒い冬・大雪の季節となりました、同時にインフルエンザの流行の季節でもありますので、健康に留意されお過ごしください。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
～全国130店舗展開中のBBHホテル～