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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.57
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.99
  • 食事4.40

総合5

茜葵さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

茜葵さん [40代/女性] 2018-03-21 23:52:40

夫の誕生日のお祝い旅行で訪問させていただきました。出発前、二日ともの雨予報で残念に思っていましたが、お陰様で素晴らしい旅行になりました。食事の際のサプライズは夫は少々恥ずかしがっていましたが喜んでくれました。ありがとうございました。朝夜とも和食のバイキングを選びましたが、どれも美味しくいただきました。特に鯛のお刺身は新鮮でコリコリ、とっても美味しかったです。おなか一杯になるまで頂きました。お部屋から見える景色もよかったし、お風呂も最高でした。清潔なお風呂に雰囲気のいい露天風呂。ちょっとヌメリのある泉質で、疲れも取れてお肌がすべすべになりました。一つだけ気になったのが、夜、静かになると隣室のテレビの音やバルコニーのドアを開閉する音(?)が聞こえて、壁が少し薄いのかなと思いました。部屋の構造上、私たちの枕元の壁の向うに隣室のテレビが配置されているのかもしれませんね。なので自分たちがテレビを見る時も音を小さくして隣室に聞こえないように少し気を使いました。それ以外は大満足。気持ちのいい対応のスタッフの皆さま、美味しいお料理、清潔なお部屋と素晴らしい景色、阿波踊りも楽しかった。またぜひ宿泊したいホテルです。今度は連泊したいです。そしてその時は、晴れたらうれしいな。鳴門が大好きになりました。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アオアヲナルトリゾート 2018-04-03 17:44:22

茜葵様

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご主人様のお誕生日をお祝いする場にお選びいただき大変光栄に存じます。
レストランスタッフが首尾よくお祝いのお手伝いをすることができたなら幸いでございます。
今回、鳴門鯛などレストランでのお料理や客室のからの眺望、温泉の設えや泉質、阿波踊り、スタッフの接客など、ホテルでのご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
ご意見をいただきました隣室のテレビの音やバルコニーのドアを開閉する音の件、気をつかわせてしまい、申し訳ございませんでした。今一度お部屋を特定して、何か対策を講じることができないか検討したいと思います。
「またぜひ宿泊したいホテル」との最高の誉め言葉に甘んじることなく、これからも精進してまいります。
茜葵様より次回ご予約をいただいた折には、お天気の神様に晴れになることをお願いしてお越しをおまちいたします。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ルネッサンス リゾート ナルト
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定タイムセール ~4/8】桜鯛をお造り三刀流、しゃぶしゃぶ、名物鯛飯でご堪能!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(サウス)】
茜葵さん
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