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4.0
投稿日：2023-08-02 20:54:06
4.0
投稿日：2023-08-02 20:50:33
5.0
投稿日：2023-07-11 07:16:01
総合5
サッチ3193さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
朝食付きのみだったので、夕食は、ホテルから出て食べようか迷ったのですが、予約が取れたのでホテルで頂きました。バイキングだったのですが、何を食べても美味しく、子どもメニューもあり、産地の食べ物や、揚げたて焼きたて等、嬉しい事だらけ。天ぷらが美味しかったです。朝も、もちろん美味しく頂きました。プールや海も、チェックアウト後も使え、温泉も入れてタオルも貸して頂けて、、ありがたい事ばかりでした。ありがとうございました。水着のままお風呂に来られる方が沢山おられ、ビチョビチョのまま、、何度もこちらが拭かせてもらいましたが、、マナーが悪い方にガッカリでした。ホテルには大満足です！
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サッチ3193 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や設備、温泉、また、私共スタッフの接遇にも過分な評価をいただきありがとうございます。
ご夕食もホテルのレストラン「彩」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
鳴門金時芋やレンコンなど、揚げたての天ぷら、鳴門鯛を中心にハマチやマグロなど目の前で板前が造るお刺身、鳴門鯛の粗炊きなど、郷土料理がずらりと並ぶ「阿波三昧」、お料理もお口にあったようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、温泉では他のお客様のマナーのせいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
プールから館内への入り口や、温泉の入口にも水着のままの温泉利用はお控えいただく旨の看板を置いておりますが、中にはルールをお守りいただけないお客様もいらっしゃいます。清掃回数を増やすことや、ご利用いただいた後、洗面台や床面など、汚した箇所をご自身で拭き上げていただくお願いなども強化して対応したいと存じます。
これからも頂いた評価を励に、そしてご意見を大切に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
サッチ3193 様 ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子