この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの駅と直結した立地は開業当初より 多数のお客様より大変ご好評頂いております。

是非 今後もこの立地を観光にビジネスにご活用頂き、お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 私共も幸いでございます。

何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来崎の機会ございましたら お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
中山

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　また「立地、部屋、接客は満足です。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
　駅からすぐの立地は、私どものホテルの売りの一つでございます。ご満足頂けたならば幸いでございます。

　現在ではバス・トイレが別のビジネスホテルが増えてきているので、私どもも今後リニューアルの機会がありましたらご意見を参考にさせて頂きます。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
中山

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの駅と直結した立地は開業当初より 多数のお客様より大変ご好評頂いております。

是非 今後もこの立地を観光にビジネスにご活用頂き、お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 私共も幸いでございます。

今後は立地のみならず、サービス面に関してもお褒めのお言葉を頂戴出来るよう スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来崎の機会ございましたら お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
中山

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『とても清潔で快適。食事も便利で、駅の真上でバスターミナルも目の前という抜群のロケーション』とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共もホッと一安心致しております。

お客様の仰せの通り、当ホテルの駅と直結した立地は開業当初より 多数のお客様より大変ご好評頂いております。

是非 今後もこの立地を観光にビジネスにご活用頂き、お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 私共も幸いでございます。

今後は立地のみならず、サービス面に関してもお褒めのお言葉を頂戴出来るよう スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来崎の機会ございましたら お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『接客等含め宿泊に関しては駅近くというメリットを度外視してもかなりの満足度』とのお褒めのお言葉を賜り、私共も大変感激致しております。

しかしながら浴室に長い髪の毛が落ちていたとの事で大変ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃の者にもこの旨を伝え、今後同じ事が起こらないよう客室清掃も一層 徹底していきたいと思います。

今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して スタッフ一同 更なるサービス向上に努めて参ります。

またご来崎の機会がございましたら、当ホテルを定宿として頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『清潔で心地よいお部屋。価格の割に高評価。』とのお褒めのお言葉を賜り、私共もホッと一安心致しております。

お客様の仰せの通り、ご宿泊日当日に広めのお部屋に空きがございましたら 無料にてアップグレードさせて頂いております。

広めのお部屋にて 観光やビジネスの疲れをごゆっくりと取って頂けましたら 私共も幸いでございます。

また ご朝食会場のレストランに関しましても 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。上の者とも相談をし、朝食のメニューも検討させて頂きたいと思います。

今後も料金に見合うサービスを お客様へご提供していけるよう スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

何かお気付きの点ございましたら お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

しかしながら ご朝食会場に関しまして ご満足頂けませんでした様で大変失礼致しました。

ご朝食会場に関しましては 上の者とも相談をし、
今後 メニューの再検討等 検討をさせて頂きたいと考えております。

今後はフロントサービス面においても、より一層サービス向上に努めて参りたいと思っておりますので、どうか今回の事に懲りられず、お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『立地は圧倒的。高層階は、エレベータや客室から長崎駅を発着する列車を眺めることが出来、旅情をそそる』とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共もホッと一安心致しております。

お客様の仰せの通り、当ホテルの駅や駅ビルと直結した立地は開業当初より 数多くのお客様より大変ご好評頂いており、最大の強みとなっております。

是非 この立地を観光にビジネスにご活用頂き、お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 幸いでございます。

今後は立地面や設備面のみならず、サービス面におきましてもお客様にご満足頂けるよう 更なるサービス向上に努めて参ります。

何かお気付きの点ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またご来崎される際には 是非 当ホテルを長崎における定宿として頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『とにかく立地が抜群。5階でアミュプラザと繋がっている点と、2階にロイヤルホストがある点もプラス。』とのお褒めのお言葉を賜り、私共もホッと一安心致しております。

お客様の仰せの通り、当ホテルの駅や駅ビルと直結した立地は最大の強みとなっており、開業当初より大変ご好評頂いております。
是非この立地を観光、ビジネスにご活用頂き お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 幸いでございます。

また加えて 部屋の新しさにもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
こちらにつきましても 当ホテルは3年前にリニューアル致しまして、客室の内装も落ち着いたものとなり 清掃にもより一層 力を入れさせて頂いております。

今後ともお客様に客室にて快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、何かお気付きの点ございましたら いつでもお申し付け下さいませ。

さらに当ホテルの提携駐車場につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございまし
た。
こちらの駐車場は 当ホテルのみならず 駅ビルをご利用される多くのお客様にもお使い頂いている駐車場の為 皆様に一律 精算機での時間計算のご料金にてご案内をさせて頂いております。

ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご理解の程 宜しくお願い致します。

またご来崎される機会がございましたら、是非 当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選びいただき、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

チェックインの際にお客様のご要望通り、喫煙のお部屋へご変更させて頂けたとの事で 私共もホッと一安心致しております。

お客様の仰せの通り、チェックインの際にお部屋からの眺望や喫煙・禁煙のご希望等をお申し付け頂けましたら、可能な限りではございますが
出来る限り お客様のご要望に添う形にてお部屋をご用意させて頂いております。
リクエスト等ございましたら お気軽にフロントスタッフへお申し付け頂けましたら 幸いでございます。

また重ね重ね エレベーターの中からの眺望に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し 誠にありがとうございます。
駅を眺める事が出来る眺望は、当ホテルのJRの駅と直結した強みならではの眺望でございますので、当ホテルへご宿泊の際は 是非こちらの景色も合わせてお楽しみ頂けましたら 幸いでございます。

またご来崎される機会がございましたら、是非 当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『お部屋はきれいで、快適にすごせました。駅直結ですごく便利でした。』とのお言葉を賜り、私共もホッと一安心致しました。

当ホテルの駅と直結した立地は、お客様より大変ご好評を頂いております。
是非ともこの立地を活かし、ビジネスに観光に長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 幸いでございます。

また、お客様の仰せの通り、客室に関するリクエストに関しましては チェックイン時でも可能な
限りではございますが、出来る限り お客様のご要望を承っております。眺望や 喫煙・禁煙のご希望等ございましたら いつでもお申し付け下さいませ。

今後は立地面のみならず、フロントサービスでもお客様にご満足頂ける様 サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『駅すぐでアクセスは抜群』とのお言葉を賜り 大変嬉しく思います。

お客様の仰せの通り、駅や駅ビルと直結した立地は当ホテルの強みとなっておりまして 皆様より大変ご好評頂いております。
この立地を観光にビジネスにご活用頂き お客様に長崎でごゆっくりとご滞在頂ければ私共も幸いでございます。

また重ね重ね 客室のバスタブにもお褒めのお言葉を賜り、お部屋の設備にもご満足頂けました様で
私共もホッと致しております。
バスタブのサイズも広めの物を採用しておりますので、一日の終わりにごゆっくりと疲れを取って頂けたらと存じます。

お部屋の設備面だけでなく、お客様へのフロントサービス面に関しましても サービス向上に努めて参ります。

又、ご来崎される機会がございましたら、是非 当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

また私共の対応も含め、当館を気に入って頂けました事 大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉は 私共の大きな励みとなっております。
チェックアウト後も、観光やビジネスに長崎でごゆっくりお過ごし頂けましたら私共も幸いでございます。
現状に甘んじる事なく、これからもサービスの向上に努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

さらに駅や駅ビルと直結した立地は 当ホテルの特長の一つでございまして 皆様より大変ご好評頂いております。重ね重ねお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます。

またのお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル長崎に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と立地に関するお褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく思っております。
立地につきまして、駅直結は当ホテルの
特徴の一つでもございますので
お役立て頂けましたら私共も幸いでございます。
「次回もここに泊まりたいです」との温かいお言葉、誠にありがとうございます。
お客様から頂くお言葉が私共の何よりの励みになります。
これに懲りず今後もより良いサービスをご提供できます様
従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来崎、ご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして
ありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
山口

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル長崎に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
「総合的に非常に満足です」との高評価を頂きまして、
従業員一同、大変嬉しく思っております。

立地に関しまして、駅直結は当ホテルの特徴の一つでもございますので、「超好立地」とのお言葉を頂けまして、お役立て頂けましたら私共も幸いに思います。

今回お客様にご案内させて頂きましたお部屋は140サイズのベッドとなっておりますが
ごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来かねまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、「接客も部屋の清潔さも大変満足です」とのご感想誠にありがとうございます。
さらに、「長崎の常宿」との温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。

これに懲りず、今後もより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同一生懸命に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
山口

この度は数あるホテルの中から
ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティに関しまして
沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら
私共も幸いでございます。

当ホテルは２月よりリニューアルオープンを致しておりまして、
貴重なご感想を頂きまして大変嬉しく思っております。
フロントスタッフに関しましても温かいお言葉を頂き
ありがとうございます。
今後もお客様により良い快適なご宿泊をご提供出来ますよう、
スタッフ一同一生懸命に励んで参ります。

またご来崎の機会がございましたら
お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
山口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

“また使ってみたい”とのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、タバコの臭いが残りご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

2月からは禁煙ルームを増室してのリニューアルオープンとなります。
禁煙ご希望のお客様へより快適なお部屋でお過ごしいただけるかと思います。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

JR九州ホテル長崎

西村

この度はJR九州ホテル長崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

長崎駅に直結した立地につきまして
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
バスや路面電車の停留所も近くにあり
皆様に大変ご好評をいただいております。

サービスに関しましてもお褒めの言葉を賜り
ありがとうございます。
お客様からのご感想が私共の一番の励みになります。

これからもよりご快適にお過ごしいただける様
従業員一同サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

JR九州ホテル長崎

西村

この度はJR九州ホテル長崎にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき
感謝の気持ちでいっぱいです。

今後も慢心することなく
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
更なるサービス向上に努めて参ります。

折り紙を提案致しましたのは初代の社長でございます。
スタッフが心を込めて一つ一つ折っておりますので
お喜びいただけた様で私共も大変嬉しく思います。


駅、商業施設と直結した立地は
私共のホテルの特長でございますので
ご利用のお客様にお役立ていただければ幸いです。

また長崎へお越しの際はご宿泊いただけるとのお言葉
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
西村

　長雨が続き、天候が悪かった５月下旬　ＪＲ九州ホテル長崎に、ご宿泊頂き、また日頃よりご愛顧頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

　私共のホテルは、交通機関が抜群な場所にございますので、出張でお越しのお客様がほとんどでございます。
　雨降りのご移動、お疲れ様でございました。
出張のご移動でも大変でございますが、雨が降っておりますと、足元もいつもより気にかけてご移動されるので、気苦労があったと思います。
立地条件を、お気に召して頂き、本当にありがとうございます。

　平均より、少し上とのご意見、ありがとうございます。
上回っているとのご意見、嬉しく思います。
「次回利用したいホテルの一つ」と言うご意見が、これからも維持出来る様に、接客の向上が出来る様毎日、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル長崎　フロント田村