ＪＲ九州ホテル長崎クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ＪＲ九州ホテル長崎 2019年12月16日 21:18:38: この度は数ある宿泊施設の中からJR九州ホテル長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同御礼申し上げます。
今回駅からの案内や隣のレストラン街（アミュプラザ）への直結等が便利とのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの一番の強みは、駅直結でございますので、万が一雨が降った際なども濡れる心配がございませんので、傘いらずでございます。
また長崎市内へお越しの際は
JR九州ホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
JR九州ホテル長崎フロントデスク

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（朝食付）　☆Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル　15平米　ベッド幅120ｃｍ】

食事5

初めて宿泊しました！
立地もよくとても便利です！
フロントのスタッフの方々も優しく
早めに到着し荷物を預けていたらチェックイン時には部屋に荷物を運んでもらっていてよかったです！
ガウンが大きすぎたのでもう少しサイズがあってチカチカしなければいいなと思いました。
スマホの充電器も部屋にあるといいな。と思います。
あと、トイレのウォシュレットのリモコンの電池が切れそうでずっと点滅していたので切れてしまわないか心配でした。なのでとてもよく、また長崎に行く時には利用したいな！と思ったのですが4点にさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ＪＲ九州ホテル長崎 2018年05月25日 18:45:27: 　この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　スタッフの対応やサービスにつきましてお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　また、客室の備品につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

　今後とも、ご宿泊毎にお客様にお喜びのお声を頂けますようスタッフ一丸となり精進して参りますので、ご質問やお困り事等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

　この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　ＪＲ九州ホテル長崎　飛田

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン　（朝食付）　☆Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　2名利用　15平米　ベッド幅140ｃｍ】

食事5

投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 20:32:32

初めて利用させて頂きました。
場所もほんとよかったです。
ゆっくり休めました。
親切に答えて頂きありがとうございました。
また、機会がありましたら利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年10月

ＪＲ九州ホテル長崎 2013年10月21日 08:32:39: この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル長崎を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
駅直結は当ホテルの特徴の一つでもございますので、
お役立て頂き、またごゆっくりお過ごし頂けましたら私共も幸いでございます。

今後もお客様により快適なご宿泊をご提供出来ます様、
従業員一同励んで参ります。

また長崎にお越しの際はご宿泊をお待ち致しております。

この度はお忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
山口

ご利用の宿泊プラン: セミダブルベッドカップルプラン　【シングルルーム2名利用】
ご利用のお部屋: 【【禁煙シングル2名利用】 17平米セミダブルベッド】

食事5

投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 20:55:54

JRアミュで用事があったので、立地的にもばっちしでわかりやすかったです。シングルのお部屋に2人で泊まったんですが、全て1人分しか用意がなくタオルやアメニティ等ももう1人分あればなぁ～と少し困りました。お部屋はとても綺麗で気持ちよく入浴も出来たし、翌日の朝食もロイホでしたので安心して美味しく頂けました。
また長崎市内に泊まる際は、利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年05月

ＪＲ九州ホテル長崎 2013年05月16日 21:58:42: JR九州ホテル長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

この度は２名様利用でご予約いただいていたのにも関わらず
伝達ミスによりタオル、アメニティのご用意が漏れておりまして
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無い様、
ご利用いただくお客様の人数をしっかりと記録し
清掃担当者へ正しく指示ができるよう指導して参ります。

ご宿泊中、何かご意見・ご要望がございましたら
ご遠慮なくフロントへお申し付け下さい。

『また利用したい』とのお言葉を賜り
大変嬉しく思います。

お客様へ快適なご滞在をご提供できます様
従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
マネージャー　小槻

ご利用の宿泊プラン: ☆いたってシンプル朝食付プラン☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙シングル2名利用】 17平米セミダブルベッド】

食事5

tai-zou99さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

tai-zou99さん [40代/女性] 2010年08月02日 02:08:42

部屋が広くて助かりました。デスク用のイスと、寛ぎ用のイスがあったので、二人でイスを利用できよかったです。二人で泊まっても、部屋のカードキーは１枚のところが大半ですが、ここは２枚配布してくれ、ちょっと一人で部屋を出るときに、大変便利で助かりました。立地としては、長崎駅ほぼ直結といえ、わかりやすすぎて参りました。
ロイホがホテル正面にあり、遅くにチェックインしても食事を逃すこともなく、また朝食はロイホでしたので、食事に関してはまったく文句なしです。
少々、空調の利きが悪く、蒸し暑さを感じました。もう少し強烈にきいてくれると良いと思いました。
一点、浴室のタオルですが、たたんである内側に汚れが付着していました。おそらく血液の塊と思いますが、洗濯で落としきれずに固まったものと見えました。リネン類は業者に洗濯を任せているのではと思いますが、アウトソース先の確認もされるとよいのではないでしょうか。
長崎路面電車の１日券が付いてきて、翌日は十分に活用させていただきました。ありがとうございます。フロントには地図類も充実していて、非常に便利のよいホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年07月

ＪＲ九州ホテル長崎 2010年08月06日 14:31:17: この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
お言葉にも頂きましたように、カードキーは宿泊されるお客様に合わせた枚数をご準備させて頂いております。隣接している駅ビルのレストラン街や映画館でご提示いただきますと、色々な割引や特典がございますので、ぜひご利用下さいませ。

ご指摘頂きました空調の温度設定につきましては、全客室連動となっており、お一部屋のみ設定温度を調節することができないようになっております。大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
対策として扇風機や冷却パッドのお貸出しをするなどの措置を検討しております。

また、タオルの汚れにつきましては清掃業者に早急に確認、指導させて頂きました。
数々の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘ありがとうございます。
今回ご指摘頂いた点を改善し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって努力していく所存でございますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しいお時間割いての貴重なご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

ご利用の宿泊プラン: 長崎ぐるりプラン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事4

博多モンさんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

博多モンさん [60代/男性] 2024年04月26日 16:18:38

長崎駅の改修で駅からホテルまで遠くなり、場所が分かりづらくなったのが残念ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【地元長崎の食材を使用した朝ごはんで活力を】スタンダード＜朝食付＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングル　15平米　ベッド幅120ｃｍ】

食事4

投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 12:28:03

長崎駅からとても近く、朝食もとても美味しかったです。
観光でも、ビジネスでもとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【地元長崎の食材を使用した朝ごはんで活力を】スタンダード＜朝食付＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードダブル　17平米　ベッド幅140ｃｍ】

食事4

投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:42:48

普通のビジネスホテルですが、立地が最高なのと新しいが故にきれいなのでそこでプラスポイントです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定でお得に】スタンダード＜朝食付＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングル　15平米　ベッド幅120ｃｍ】

食事4

投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:43:07

娘が利用しました。満足したそうです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】地元長崎の食材を使用した朝ごはんで活力を！スタンダード＜朝食付＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングル　15平米　ベッド幅120ｃｍ】

食事4

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投稿者さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 09:30:19

長崎は初めて行くところでした。しかも出張で一人だったので不安もありましたが、接客もよくセキュリテイもしっかりしており、安心して宿泊できたのでよかったです。駅前のホテルのため金額はこのぐらいが妥当なのかなと。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊以上限定事前決済限定でお得に】JR長崎駅至近の好立地！ビジネス・観光の拠点に♪＜素泊＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングル　15平米　ベッド幅120ｃｍ】

食事4

ZOO3444さんのＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ

ZOO3444さん [40代/男性] 2023年09月24日 10:45:12

以前は、駅から直結で行けたのですが当日は雨模様で駅前は工事中で遠回りしてチェックインしました。
食事のアレルギーをスタッフに申告して対応してもらい助かりました。朝食の時間帯が早すぎて食事会場にエレベーターが停止できないトラブルが有りましたか優しくスタッフが対応してくれました。
フロントから外へ行く時は気持ちい挨拶をしてくれました。
また、次回も部屋が空いてたら利用したいです。

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