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サンウエストホテル佐世保のクチコミ･お客さまの声
総合1
洗面台のお湯が出ない。冬なのに暖房が弱い、布団が薄い、ベッドの質も良くない。ウォシュレットが故障してて使えない。アラームの音が小さすぎて、目覚ましになってない。建物が古めなのは仕方ないが、ここまで設備がひどいのは経験がない。仕事だったのであきらめて過ごしたが、プライベートなら返金してもらって他に泊まった。最悪でした。
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この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点で、改善が可能な場所はすぐに改善致しました。それ以外につきましては、今後お声をご参考にさせて頂き、検討致して参ります。ご滞在中に大変ご不便をおかけしている事にお気づきできず、誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、身を引き締めつつ、お客様にお声掛け頂けやすい雰囲気作りにも努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。 フロント 林
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ホテル ロコイン沖縄（沖縄県）
4.0
投稿日：2021-02-08 18:06:10
サンウエストホテル佐世保（長崎県）
1.0
投稿日：2014-03-14 20:03:23
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総合1
nonfango4さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
洗面台のお湯が出ない。
冬なのに暖房が弱い、布団が薄い、ベッドの質も良くない。
ウォシュレットが故障してて使えない。
アラームの音が小さすぎて、目覚ましになってない。
建物が古めなのは仕方ないが、ここまで設備がひどいのは経験がない。
仕事だったのであきらめて過ごしたが、プライベートなら返金してもらって他に泊まった。
最悪でした。
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この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点で、改善が可能な場所はすぐに改善致しました。
それ以外につきましては、今後お声をご参考にさせて頂き、検討致して参ります。
ご滞在中に大変ご不便をおかけしている事にお気づきできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、身を引き締めつつ、お客様にお声掛け頂けやすい雰囲気作りにも努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 林