近くに用事があり一番近いホテルだったので泊まってみました。

フロントの方も感じがよく快適に過ごせました。

どなたかが書いてみえましたがちょっとベットが固かったかな。

でも清潔で満足でした。

フロントの方の対応が非常に良かったです。

次の日の出発が朝6時ぐらいだったのですが、朝食は7時からのみの対応。また夜のバイキングも遅い時間に行くと、『満員御礼』。
駐車場も離れたところで、停めた後に歩く距離が結構ありました。
人気のあるホテルなのかもしれませんが、個人的に対応はいまいちと思いました。

佐世保市内の安いホテルだったので泊まりましたが立地がちょっと・・・ＪＲ佐世保駅からＭＲ（？）線というローカル線に乗り２駅。佐世保市内をＪＲで移動するならあまりおすすめはしません。しょうじき移動がめんどう。けれどもローカル線の駅からは歩いて１分ほどです。
部屋には空調がないのでそれもちょっと・・・

バスルームはいささか狭いのですが、清潔で、シャンプー・ボディーソープも良いものが置いてあって満足です。従業員の方々の対応もいつも丁寧で気持ちよいですね。
今回は小さい車でしたが、駐車場の天井が低いのが気になりました。車高は何cmまで大丈夫でしょうか？もし、車高制限を超える場合はどこかをご案内してくださるのでしょうか？

お客様からの立地条件より常時利用させて頂いてます。
いつも朝食付を利用していますが、バイキングメニューの拡大を望みます。

チェックイン時（夜）のフロント対応は良かったが、朝のフロントは、一人しかいなくて、多少待たされました。

あと、一番の難点が、ベッドが非常に硬く、寝づらい、体が痛くなってしまった。
女の子には辛いと思いました。

いつも宿泊してます。いつも通りで気持ち良く過ごせました。

掃除のされていない部屋に通された。フロントに苦情を言ったところすぐに部屋を変えてもらったがいかがなものか？

ホテルの雰囲気がよく、お部屋もきれいでした。料金も良心的だったのでまた利用したいです。

佐世保で最も新しいホテルとの情報が有りましたが、本当に綺麗で快適な時間を過ごさせていただきました。インターネットも無料でできたので、翌日の観光地の情報等を調べることができて助かりました。ありがとうございました。

12月21日より1泊させていただく予定でしたが、到着後フロントを尋ねると対応があまりにもひどかったので、急遽キャンセルしました。車での旅ということもあり駐車場も先着順とあったので、チェックインの時間よりはるか前に駐車場のことで伺ったのですが、すでに駐車場がいっぱいで他の駐車場（有料）へとのこと。その後のどうすればいいか対応を求めたのですが「私じゃ分かりません」と。今まで、出張やプライベートなど全国のサンルートを利用させていただいていただけに、その時の対応はとても裏切られた思いと怒りでいっぱいでした。駐車場の先着順は結局は当日の先着順じゃない訳ですから、あのような記載をされていると、“早めに”と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？私達のようにせっかくの旅を台無しにされることのないようにご配慮・フロントご指導をお願いします。

１１月２３日に宿泊しました。
とてもキレイでタバコ臭かったりもしなかったし、街から近く便利だし、近くにコンビニもあるし、祝日なのに料金も安かったし、とてもよかったです。

以下の点をコメントします。
1.キャンペ－ン期間中のため、セミダブルのシングルユ－スの料金が安かった。しかも、JALのマイレッジが利用できた。
2.朝刊の無料サ－ビスも有難かった。
3.ウォッシュレットの完備も有難かった。
4.インタ－ネットの無料接続

料金、応対、設備、朝食どれも○でしょう！佐世保市のほぼ中央で立地も良いと思います。大きな通りに面したホテルより1本裏通りが車を利用する者には大変便利です。朝食のパンの焼き上がりにチョット時間かかったかな位で総合的には○ですよ。また利用させて頂きます。

フロント、駐車場の対応など問題ありません。カップルプランでセミダブルでしたが、狭かったら床に横になれるスペースがありますよ。自販機に１５０円位の発泡酒が欲しかった。ユニットバスも少し広め。

来週カップルプランで初めて佐世保に行きます。
２人とも煙草が苦手なので、出来れば禁煙ルームをお願いします！
チェックイン・・７／２０
チョックアウト・７／２１
予約Ｎｏ・・・・ＲＹ１３０５７２０５

よろしくお願いします。

結論から言って再度の利用はないと思う。
施設の清潔度や充実度には充分満足しているが、対応のまずさ等で安かろう悪かろうの感じが否めない。
１．高さが越えていたためホテル内駐車場に入れないため近隣駐車場の案内を受けたが、説明不足か当方の理解不足か料金体系や契約駐車場なのかなどが分からなかった。　　高くても近くが良い人もいれば少々遠くても安い方が良い人がいるのでないだろうか？　　もう少しキッチリ案内して欲しい。
２．朝食時に食品の欠品は分かるが飲み物が一切無い時間があった。　直前に子供が多い団体がいたようだが、ジュースや牛乳などはパックから移すだけと思うし、コーヒーは豆を挽いているのかと思うくらい時間がかかった。
エレベーターを降りるときに一緒になった男性も「トレイもなくすごく段取りが悪かった」と言っていた。
食事自体は美味しかったので満足。

カップルプランで8000円で朝食つきは、かなりお得でした。ただ部屋がたばこくさかったのと、ウォシュレットが動かなかったのが残念な部分です。でも応対はよかったし親切だったので、気持ちいい時間がすごせました。また利用したいと思います。」

8,000円/2人と値段は安かったですが、朝食付でしかもおいしく、言うことなくよかったです。
佐世保のホテルは利用することが多いので、次の機会も利用したいと思います。