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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
その日は暖かったかもしれませんが部屋の温度が27度になり、エアコンを18度にしてもフィンからは涼しい空気も出なく、我慢できずにフロントにTEL!空調が集中制御の為室温を下げる事が出来ず、開かずの窓を開けてもらい幾らか涼しくなりましたが、室外機の音がうるさくとても不快でした。他の宿泊者からこのようなクレームは無いのかと聞いたところ何件かあったそうです。福山では老舗の高級ホテルだと聞きましたが、建物が古いだけでこれでは他のビジネスホテルの方がよほど快適です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。客室空調につきまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、温度管理を徹底してまいります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊部 支配人 淵上敬司
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ジャストインプレミアム名古屋駅(愛知県)
4.0
投稿日:2023-01-01 20:21:17
川崎セントラルホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-01-01 20:16:23
ホテルパブリック21(大分県)
投稿日:2023-01-01 20:13:20
天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生(福井県)
投稿日:2023-01-01 20:08:57
ホテルクラウンヒルズ武生駅前(BBHホテルグループ)(福井県)
2.0
投稿日:2023-01-01 20:05:35
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総合2
なみさま73さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
その日は暖かったかもしれませんが部屋の温度が27度になり、エアコンを18度にしてもフィンからは涼しい空気も出なく、我慢できずにフロントにTEL!空調が集中制御の為室温を下げる事が出来ず、開かずの窓を開けてもらい幾らか涼しくなりましたが、室外機の音がうるさくとても不快でした。他の宿泊者からこのようなクレームは無いのかと聞いたところ何件かあったそうです。福山では老舗の高級ホテルだと聞きましたが、建物が古いだけでこれでは他のビジネスホテルの方がよほど快適です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室空調につきまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、温度管理を徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司