こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-05-20 08:58:08
5.0
投稿日：2012-04-02 08:45:13
5.0
投稿日：2011-09-26 08:48:48
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
4.0
投稿日：2011-01-26 13:27:54
5.0
投稿日：2010-09-29 11:44:16
総合5
RE654×2さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
９／２３、３歳及び３ヶ月になる娘２人を連れ家族４人で宿泊
ベビーベット貸し出しあり。とのことでこのホテルにしました。
当初予約していた部屋が
【デラックスシングルルーム（部屋の広さ23.5平米、ベッド150センチ、禁煙ルーム ソファーベッド（エキストラサイズ）を利用しスタジオツインルームとなります】
とのことだったのですが、当日ホテルで確認したところ大人３名利用でないとソファーベットが付かないとのこと。
寝相の悪い３歳の娘と大人２人、ベット一つで寝るのは厳しい為、急遽ツインの部屋への変更を申し入れたところ快く対応していただきました。
夕食＆朝食に、３ヶ月の赤ちゃんをベビーカーに乗せ行ったのですが、親切に対応していただきました。
また福山へ行く際には利用させていただきます。
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このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
良い評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご予約いただいたプランにつきましては、分かりにくい表記があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にお喜びいただけるプラン、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊課 日浦菜穂