設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 01:39:58
-
アジア系の人が多いのはクチコミで見て覚悟していたので、想定の範囲内でしたが、防音が全然ダメで、隣の部屋の人のイビキまで聞こえるほどでした。
水回りの音も、自分の部屋?!と思うほど聞こえます。
神経質な方は耳栓を持参される事をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 23:54:13
-
フロントスタッフはリクエストにも応えてくれて、言葉遣いや笑顔も良かったです。入口の扉が防風の関係か2重になっていて2つ入口があるのに右で入ると次は左と曲がらないと外からフロントに入れないのが不便。最も残念なのはインバウンドが多いことで、ホテル1階にセブンイレブンがあってレジは3台あるが混雑、店内通路も人がいても気を遣わずに平気でぶつかる、物を食べ始める。ホテルは夜中でも廊下で大声でテレビ電話、仲間との行き来でドアの開閉がうるさい。最後は朝食で何も食べれないほど混雑とマナー違反。スタッフが良く、部屋や設備も十分で空港に近いのに残念でした。キャリーを持った日本人が途中駅で降りていくのがわかる気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
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トンちゃん5097さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- トンちゃん5097さん [50代/男性] 2015年12月16日 19:36:37
-
深夜1時ごろのチェックイン予定でしたので、オンライン予約の「チェックイン最終24時」の記載が気になり、後日ホテルに問い合わせしました。常時可能との事で安心しましたが、それならオンライン予約ページの記載を「24時」でなく「終日」「随時」にしてほしかった。
空港から建物が見えるのですが、道案内の表示が他ホテルより見にくく、またやっとたどり着いたのに、「オレンジサイトとかグリーンサイト」の表示は有るけど、予約したのは「東横イン中部国際空港本館」だったので、この入り口ではないのかと思い建物を一周してしまいました。「オレンジサイト・グリーンサイト」は宿泊客には関係ないんじゃないのかな?東横インが団体客・個人客別に便宜上使用しているだけでしょ?「本館」も勘違いしやすいんじゃないかな・・。今のところこの建物しかないんだから・・。
東横インはリーズナブルで安心できる良いホテルだから、何度か他の東横インを利用したけど「東横イン中部国際空港本館」は初めて深夜に一人で行くにはちょっと問題有りだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 15:45:52
-
翌日の早朝フライトに備えて、前日に東横Innを利用。
夏休みだからかも知れないが、宿泊客が多くて、エレベータの順番待ちで時間がかかるし、朝食に関しては座る場所も無く諦めました。
海外からのお客様も多く、フロント付近は歩くのも困難。隣接したコンビニもお会計には長蛇の列。
日を間違えたのか、選んだホテルが悪かったのか?残念な結果に。
ホテル側で、対処できる範囲だと思われるので、スマートな運営をお願いしたい。
空港からは10~15分(徒歩)。大きな荷物を持たれている方は、覚悟が必要。シャトルバスもあるが、ピーク時でも運行間隔は長い。さらに乗車待ちスペースは、喫煙者に占領されている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 18:21:01
-
東横イン中部国際空港オレンジサイドに海外への出発の前日に宿泊して、今海外にいます。宿泊時に手袋の忘れ物をしたのことに気がついてもInternetからでは何も連絡する方法が見つかりません。海外から電話もできないので確認しようがありません。E-Mailの問い合わせもわかりません。
ネット予約は充実していても、客の声を吸い上げることはしていただけないのでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横INN中部国際空港1 2013年02月23日 11:16:41
-
先日はご宿泊有難うございます。
公式ホームページ等にも当ホテルのアドレスは記載しておりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
大切なお客様のご指摘をもとに、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒よろしくお願い致します
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 22:06:40
-
駐車場無料ということで、子供3人(小4・小1・年少)を連れ宿泊しました。
フロントの対応も良く、部屋へ入りふと駐車券のことを思いだし(駐車券をろくに読みもせず)またフロントに行き先ほどの女性の方に聞いてみると、すごく不機嫌そうな顔をしながら「最初に提示しなかったんですか」と言われ、私が悪いようなカンジの言い方で、さっきはすごく対応よかったのに この違いはなに?というくらい嫌なカンジでした。
シャトルバスのドライバーさんは、とても親切な方で、気分よく飛行機に乗ることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN中部国際空港1 2012年02月08日 12:19:30
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
駐車券の提示に対しフロントの対応が悪いとのご指摘ですが、誠に申し訳ございませんでした。お客様には全く否はございません。こちらが、チェックイン時にご提示を頂く旨を伝えさせて頂ければ、このような不愉快な思いをさせらせず、宿泊頂けたと思うと、対応の悪さについて本当に反省しております。このようなことがないよう、今後フロントで徹底致します。またご来館頂ければ次は気持ちよく宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 15:18:48
-
価格が大変、割安だったので、ある程度の覚悟はしていましたが、ベッドがあまりにも小さく眠れませんでした。ユニットバスの浴槽は大きく使いやすかったのと、朝食はとてもシンプルだったものの、おにぎりもお味噌汁も美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ミニツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ミニツイン】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 22:15:29
-
ホテルの設備も立地も問題ありません。ただ朝チェックアウト時のフロントの女性の方の態度には正直納得できませんでした。こちらの依頼に対し、明らかに面倒だという態度と無愛想な接客は、大変気分を害された思いで、これから出発!という一日の始まりも台無しにさえなった気分でした。忙しい時間帯だということを理解しても、基本的な接客としていかがなものかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 11:05:00
-
先週利用させていただきました。フロントでの対応はホテルマンという感じでとてもよかったです。ですが部屋の冷蔵庫に前のお客さんのと思われる飲みかけのペットボトルが入っていてびっくりしました。本当に部屋とか掃除しているのか疑ってしまいます。ベッドの下には謎のダンボールがあり、気になったのでフロントに聞いたら加湿器だとか…でもまだ袋に入っていたりして説明書もなくどうやって使っていいのやら、フロントで一言説明がほしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】カップルイチオシ!!リーズナブルカップルプラン
禁煙ミニダブル- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】カップルイチオシ!!リーズナブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 20:17:03
-
宿泊客が多いので受け入れ作業が機械的になるのとは思うのですが、チェックイン時に朝食の場所やサービス内容の説明など一切無し。ちょっとイラっとしました。中国のホテルよりサービスが悪いです。空港に近いのは魅力なので、それ以外は期待しないほうがいいいと個人的には思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN中部国際空港1 2023年11月12日 14:17:15
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、今後このような事がないように精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 08:06:26
-
和食と洋食のエリアが分かれていて、スタッフが案内してたが耳の聞こえない人は分かれてること知らずに洋食エリアだけで、和食があるのがわからなかった。
もっと視覚的にわかりやすくすべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN中部国際空港1 2023年10月08日 11:47:26
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、視覚的にも和食・洋食がわかるよう改善していきたいと考えております。
今回は貴重なご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 21:04:12
-
他の方が書いているとおり、防音に難点があります。隣の部屋のLINE着信がわかるほど壁は薄いです。水回りの音も響くので、夜中に周辺の部屋でトイレを使われると気になります。空港が近い事のみが利点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN中部国際空港1 2023年09月17日 13:04:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:50:21
-
口コミを見て良さそうだったので、北海道旅行の前泊として利用しました。
距離としては高齢者ですと遠く感じるかもしれないのでシャトルバスをおすすめします。
ホテル内は可もなく不可もなくです。
ただ朝食が口コミを見ていただけにとても残念でした。
開場したばかりだからか?なのかパン3種とウィンナー、ブロッコリー、野菜の炒め物?しかなく選びようがありません。
次はよほどのことがない限りないかな、という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN中部国際空港1 2023年08月15日 17:16:02
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1号館はインバウンドのお客様を優先的にご案内しており、朝食も軽食でご案内させていただいております。
ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また空港をご利用の際は当館をご利用していただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 14:56:07
-
部屋は問題なく良かったですが、中国系の方々夜も朝も団体様でロビーに溢れていました。
移動しようにも人混みかき分けていかないといけない、喫煙所じゃない場所でタバコ吸う、ゴミはポイ捨て、目の前で痰は吐き出す…とにかくお国が違えばこんなに違うのか?って。
連休だし仕方ないとは思いましたが本当苦痛でした。
部屋の前で大きい声で深夜まで話すし…ホテル自体は本当に良かったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 23:33:54
-
中国や韓国人が多すぎ!
とにかくうるさい!
邪魔!フロントも忙しく対応が雑だし、朝食も食文化が違うから仕方無いが、食べ方取り方メチャクチャで、イライラする!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
設備・アメニティ3
えりこちゃん♪さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- えりこちゃん♪さん [40代/女性] 2019年01月21日 16:46:00
-
喫煙トリプルしか空いていなかったので利用しました
バリアフリーのお部屋でバストイレ別は良かったです
お風呂は浴槽の中でしかシャワーが使えない、カランの長さが短く浴槽の壁にギリギリ、広くて大きい窓もありとても寒くて体調不良で寝込んでます
いつも思いますが掛け布団がペラペラで寒いです
朝食はマナーの悪い外国人が大挙して気持ち良くとは行きません
閉口しました
空港までのシャトルバスは満席を待たずに乗せて頂き感謝します
外国人旅行者の残念な素行で嫌な気持ちになっています
国際空港近くは成田もセントレアも同じ状況ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 18:18:40
-
沖縄への早朝便を利用のため前日宿泊
海外(中国)の旅行者が多く、夜遅くまで廊下で騒いでおり騒がしかったです
また、ツインの部屋を利用すたのですが、連れが遅れてくると言ったら鍵は一個しかないので、宿泊者どうして連絡をしてくれといわれた。
ツイン利用者全てが一緒に行動するわけでないので鍵は2個用意するべきだと思う。
鍵が1個しかないので連れが来るまで寝ることもできず、結局、飛行機の時間まで3時間程しか寝ることが出来ず、泊まったメリットが感じられなかった
正直、他の空港島にあるホテルに比べると金額が安いので仕方ない?の問題ではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 00:33:43
-
中部国際空港の朝の早い便のための前泊、部屋は綺麗だし広いのだけど消臭剤が部屋に常備していない。7時台に朝食をとりましたが中国人ばかりでざっと200人くらいでお祭り状態。サラダとパンを取るのにも列を乱して並ばないし、取るときはこぼしまくるし、うるさくて落ち着かない。そういや前夜にホテル1階にあるセブンイレブンもマナーの無いインバウンドが、コンビニ内を占拠する形でざっと30人。インバウンドが苦手な方にはお勧めしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
まさひこ0205さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
- まさひこ0205さん [50代/男性] 2018年11月14日 17:08:28
-
中国人の団体ばかりで、朝食時も割り込んでくる。
又、大声で話していてうるさい。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
設備・アメニティ4
bluedrop2008さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ
空港島内にあるとはいえ、徒歩で15分ほどかかります。
シャトルバスもあるが、乗るには微妙な距離。
それより問題なのは、空港ホテルということは、海外へでかける人も多いはず。
なのに問い合わせ方法が電話しかない。
実際、12月中旬に海外に出発し、その際に時計を部屋に忘れてきました。
海外のホテルで気づき、連絡しようとしたのですが、問い合わせは電話番号しかありません。 時差もあるし、電話代も高いしで、結局連絡はせず、2週間後の帰国時に宿泊した
際に、フロントで聞くと「無い」との事。
ま~こちらの落ち度もありますが、連絡先にメールは必須ではないでしょうか。
電話の方が即答できる、面倒が無いというのはわかりますが、それは企業側だけの都合で
あって、こちらは時差の問題、言った言わないのトラブル回避、証拠としての履歴保存も
できるので必須だと思います。
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