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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋の広さはスタンダードルームと同じようですが、アメニティやシャワーヘッド等、ワンランク上のものが用意されています。バスアメニティはTHE BODY SHOP、シャワーヘッドはReFa、ドライヤーはPanasonicのナノイーと、女性にとって嬉しいものが揃っています。他にはラウンジでスコーンを頂く事ができますが、18時までなのでチェックインが遅くなると利用できません。私たちはギリギリだったのですが、スタッフの方から「まだ間に合いますので是非」とお声がけ下さったお陰で気兼ねなく利用できました。ありがとうございます。異人館を観光される方にとってはピッタリだと思います。外観や停まっている車、国旗など、所々にイギリスを感じる事ができ観光の余韻に浸れました(シャーロックホームズのコスプレセットもあります/笑)朝食も美味しいです。ローストビーフは勿論、特にブイヤベースが美味しかったです。気になった点。①バスタブに他人の髪の毛が付着していた②ルームキーが1つしかないルームキーが特殊な作りになっていまして、カードキーではなく通常の鍵なのですが、付属しているパーツ部分を差し込まないと部屋の電気系統が使えない仕組みになっています。鍵は外出時はフロントで預かって貰うのですが、2名でツインルームに宿泊しても鍵は1つしか頂けません。その為、同行者と別行動する際、例えば一方が先にホテルで休んでいたりバスルームを利用していると、もう一方はフロントに頼んでマスターキーで開錠して貰わないといけなくなります。カードキーであれば適当なカードを代用して同行者にキーを渡す事もできるのですが、そういう裏技も使えません(苦笑)シングルルームのダブルユースであれば、鍵が1つしか頂けない事も致し方ないと思うのですが、ツインなので…。プレミアルームのシャワーヘッドやドライヤーを堪能する為、ただでさえ長い女性の入浴時間は更に長くなってしまいます(笑)こういった事情からも人数分の鍵を用意して頂ればと思いました。とはいえ、全体的にはとても満足度の高いホテルですし、知人にもお勧めしたいです!お世話になりました。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。プレミアルームは女性のお客様に喜んで頂けるように日々顧客満足に努めております。ラウンジのスコーンも最近変更をしました。また季節にあわせて変更をしていきます。朝食は他のお客様からもご好評頂いております。客室清掃で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告させて頂き、今後はこの様な事がないように努めてまいります。ルームキーに関しましては、お客様のご意見を参考にして、今後の検討課題とさせて頂きます。次回も神戸に来らえる機会がございましたら是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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ホテル アクセラ(東京都)
5.0
投稿日:2023-11-14 16:40:25
ホテルリブマックス東京潮見駅前(東京都)
2.0
投稿日:2023-11-01 00:01:44
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前(兵庫県)
投稿日:2023-10-31 16:47:07
神戸トアロードホテル山楽(兵庫県)
投稿日:2023-10-31 16:08:38
紋別プリンスホテル(北海道)
投稿日:2023-08-08 00:39:49
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立地5
はるたろう。さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
部屋の広さはスタンダードルームと同じようですが、アメニティやシャワーヘッド等、ワンランク上のものが用意されています。
バスアメニティはTHE BODY SHOP、シャワーヘッドはReFa、ドライヤーはPanasonicのナノイーと、女性にとって嬉しいものが揃っています。
他にはラウンジでスコーンを頂く事ができますが、18時までなのでチェックインが遅くなると利用できません。
私たちはギリギリだったのですが、スタッフの方から「まだ間に合いますので是非」とお声がけ下さったお陰で気兼ねなく利用できました。ありがとうございます。
異人館を観光される方にとってはピッタリだと思います。
外観や停まっている車、国旗など、所々にイギリスを感じる事ができ観光の余韻に浸れました(シャーロックホームズのコスプレセットもあります/笑)
朝食も美味しいです。
ローストビーフは勿論、特にブイヤベースが美味しかったです。
気になった点。
①バスタブに他人の髪の毛が付着していた
②ルームキーが1つしかない
ルームキーが特殊な作りになっていまして、カードキーではなく通常の鍵なのですが、付属しているパーツ部分を差し込まないと部屋の電気系統が使えない仕組みになっています。
鍵は外出時はフロントで預かって貰うのですが、2名でツインルームに宿泊しても鍵は1つしか頂けません。
その為、同行者と別行動する際、例えば一方が先にホテルで休んでいたりバスルームを利用していると、もう一方はフロントに頼んでマスターキーで開錠して貰わないといけなくなります。
カードキーであれば適当なカードを代用して同行者にキーを渡す事もできるのですが、そういう裏技も使えません(苦笑)
シングルルームのダブルユースであれば、鍵が1つしか頂けない事も致し方ないと思うのですが、ツインなので…。
プレミアルームのシャワーヘッドやドライヤーを堪能する為、ただでさえ長い女性の入浴時間は更に長くなってしまいます(笑)
こういった事情からも人数分の鍵を用意して頂ればと思いました。
とはいえ、全体的にはとても満足度の高いホテルですし、知人にもお勧めしたいです!
お世話になりました。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
プレミアルームは女性のお客様に喜んで頂けるように日々顧客満足に努めております。
ラウンジのスコーンも最近変更をしました。また季節にあわせて変更をしていきます。
朝食は他のお客様からもご好評頂いております。
客室清掃で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告させて頂き、今後はこの様な事がないように努めてまいります。
ルームキーに関しましては、お客様のご意見を参考にして、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回も神戸に来らえる機会がございましたら是非、神戸トアロード ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。