この度は数あるホテルの中より、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トアロードは、神戸で唯一の山と海を結ぶ坂道であり、その通り沿いにある当館は三宮駅より徒歩約7分の立地にございますが、駅前とはまた違った雰囲気で比較的静かな場所でございます。
今の時期ですと、秋色に染まる紅葉の山も近くに見られ、都心の中で自然も感じられるかと存じます。
また当館は、英国風の設えとなっており、シンボルでもあるユニオンジャックをあしらった真っ赤なミニクーパーが目印となります。
ご朝食もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお仕事で神戸にお越しの際は、是非神戸トアロード　ホテル山楽をご利用くださいませ。より快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご出張でのご利用の際、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在、システム部と調査を行い、改善工事を行うよう進めております。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、洋食メインのメニューとなっており、ローストビーフやブイヤベースをはじめ、店内で焼き上がるパンもご好評を頂いております。
また、日替わりのサンドイッチも数種類ご用意しておりますので、次回是非ご賞味くださいませ。
ご利用頂く皆様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご利用頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたWi-Fi環境に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
現在通信環境の整備を行っており、お客様に快適にご滞在頂くことができるよう改善に努めております。
また、当ホテルは主要各駅と異人館などの観光地の間にございますがゆえ駅からは徒歩10分弱ではございますが、静かな環境でごゆっくりご滞在いただけ、観光にも便利な立地となっております。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋で快適にお過ごし頂けたこと、朝食にご満足頂けたことのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
またお越し頂くことがございましたら、今回以上に快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、神戸トアロードホテル山楽にてご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋での通信環境に関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
お客様により快適にお過ごし頂けるようただいま通信環境の改善に向け対策を進めております。
そのような中、当ホテルでのお食事やお部屋に関してご満足とのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮に存じます。
メインダイニングMILANO GRILLでのご夕食、翌朝の朝食ビュッフェ付のご宿泊プランは非日常のホテルステイをお愉しみ頂ける人気のプランとなっております。

次回お越し頂けた際は、ぜひまた当ホテルでのご宿泊ならびにお食事もご利用くださいませ。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え、とても嬉しく拝見いたしました。
今後もより一層お客様に気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
次回、神戸へお越しの際は、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸　トアロードホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
プレミアフロアの予約特典及び朝食、スタッフの対応に過分なお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら設備面ではご期待に添えず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とし改善に繋げるよう取り組んでまいります。
次回、神戸にお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルにお越し頂きプレミアフロアにご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは古き良き時代のイギリスをイメージした建物となっており、アンティークなインテリアで統一しておりますので、木目調で柔らかい灯りの中、お寛ぎ頂けるような空間作りを心掛けております。
お召し上がり頂きました、ラウンジスイーツはシェフがひとつひとつ丁寧に手作りで仕上げており、当ホテルの中でも人気のあるプランでございます。
また、神戸でご宿泊の機会がございましたら神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお越し頂く度にお客様にゆったり寛いで頂けるよう、より良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお仕事でご利用されたにも関わらず、WEBが不安定になりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。他のお客様からもご意見を頂戴しており、お客様には快適にお過ごしいただけますよう今後は設備不良の無いように努めてまいります。
またご不便をおかけしたにも関らずシェフが毎日手作りしております朝食についてのお褒めのお言葉を頂けたことは大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食もご満足いただけたとの事で、何よりでございます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉に奢ることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
浴室周りのシャンプー等を置くスペースはお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めてまいりますので、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
またお召し上がりいただいたご朝食に、過分なお言葉を受け身に余る光栄です。
当ホテルは、JR三ノ宮駅とJR元町駅の中間あたりにございますので、仰っていただきましたとおり、お食事や又、ショッピングをされるには非常に便利な立地となっております。利便性を感じて頂き何よりでございます。

今回の御宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や朝食に対する大変貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、お客様のご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
最後に「とても満足しました」とお言葉を頂き大変光栄でございます。
是非またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、従業員一同、大変嬉しく存じます。
朝食もお気に召して頂いたご様子で安堵致しました。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので
次回、機会がございましたら是非神戸トロード　ホテル山楽をご利用頂けたら
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつも神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト後にも、こうして温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
何度ご宿泊頂いてもご満足いただけるよう、さらにより良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様子を拝見しとても嬉しく存じます。
これからもお越しいただく度に、ご満足頂けるよう、より良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
今回のご宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は、歴史ある閑静なトアロードの通りに溶け込む古き良き英国調をテーマとしております。お気に入りいただき、大変嬉しく存じます。。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴しましたことはスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。これに満足することなく、今後もより一層お客様から気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
次回お越しの際も是非、ご宿泊のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用頂きましたご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の時間予約制のお声をいただき誠にありがとうございます。
今後の朝食混雑時のサービスの参考にさせていただきます。
またご滞在中はお部屋の電話の着信音に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
今回いただきました貴重なお声を今後の改善と向上に繋げ、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂きましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは古き良き時代のイギリスをイメージした建物となっており、アンティークなインテリアで統一しておりますので、木目調で柔らかい灯りの中、お寛ぎ頂けるような空間作りを心掛けております。神戸らしさを感じていただき何よりでございます。
朝食をお召しあがり頂き、混雑時の料理提供につきまして貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございます。
頂きましたお声を改善に繋げて参る所存でございますので、またお気づきの点やご要望がございましたらお聞かせいただけますと幸いです。
今後もより一層、お越し頂くお客様に喜んでいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。