この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
朝食ではご満足頂けたご様子が伺え、またわずかな時間ではございますが、思い出に残るひと時をお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
いただきました温かいお言葉を糧に、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客、サービスを提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
次回、神戸へお越しの際は、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スイーツラウンジは社内でスタッフ一同、お客様に喜んで頂ける様に日々考え試行錯誤しております。
お客様のご意見は今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
朝食はお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お部屋の眺望に関しましては、当ホテルは街の中心街にございますのであまりご期待できず誠に申し訳ございませんでした。
洗面室のタオル掛けも今後の検討課題とさせて頂きます。
夕食特典は以前に割引券をお渡ししていた事がございました。
今後の顧客満足に努めていく上での貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回、神戸にご宿泊頂ける機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽に
ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同、安堵しております。
アメニティの化粧水は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
観光地や駅までのアクセスも大変便利でございますので、また神戸にお越しの際はぜひ神戸トアロードホテル山楽にお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
次回の神戸に来られる機会がございましたら　　是非　神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながらトイレのレバーに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした
今回いただきましたご意見につきましては、早急に修繕に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、
是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用を　スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スイーツラウンジに関しましては、ご満足頂けなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。
内装の件はお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
次回、神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ロビーの装飾や朝食の提供料理も季節ごとに変わりますので、次回神戸にお越しの際にも、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
また当ホテルの朝食は、自家製のローストビーフやスイーツ、数種類の焼き立てデニッシュなど幅広くご用意させて頂いております。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きましてレストランスタッフ共々、光栄でございます。
次回、神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある施設の中より神戸トアロードホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設えについてご満足頂けた様で何よりでございます。
また、朝食についてのお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
当館の朝食は洋食メインとなっており、一番人気のローストビーフは皆様に大変ご好評頂いております。その他にブイヤベースやサンドイッチをはじめデニッシュ類も豊富に揃えておりご満足頂けたのなら幸いでございます。
しかしながら、Wi-Fi環境が良くなかった点でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に原因を確認し改善して参ります。
今回ご満足頂ける滞在に至らず心苦しい限りでございますが、次回また近くにお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご来館頂く皆様に快適にお過ごし頂けますよう、
今後もスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうござました。

この度は、数あるホテルの中から私共、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しみにご来館頂いたとの事ですが、ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、スイーツラウンジのスイーツのボリュームやナイトウェアについて、
ご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
スイーツにつきましては、どの時間帯にお越し頂きましても切らすことの無いよう、
改善策を検討して参ります。
ギンガムチェックのナイトウェアにつきましても、一部追加製造が追いついておらず、
納期に時間がかかってしまっておりますが、一日でも早くご提供できるよう進めて参ります。今回に懲りませず、次回お近くにお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテル作りに努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご出張でのご利用の際、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在、システム部と調査を行い、改善工事を行うよう進めております。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、洋食メインのメニューとなっており、ローストビーフやブイヤベースをはじめ、店内で焼き上がるパンもご好評を頂いております。
また、日替わりのサンドイッチも数種類ご用意しておりますので、次回是非ご賞味くださいませ。
ご利用頂く皆様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご利用頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中より、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は、料理長こだわりのローストビーフをはじめ、手作りスイーツなども大変ご好評頂いております。ご利用頂く皆様にご満足頂けるよう今後もメニュー考案に取り組んで参ります。
また、駐車場に関しましては、当館にご用意がなく近くのコインパーキングのご案内となり、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の改善はすぐには難しいのですが、その他のサービス面や、快適にお過ごし頂ける空間づくりをスタッフ一同取り組んで参りますので、機会がございましたぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え、とても嬉しく拝見いたしました。
今後もより一層お客様に気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
次回、神戸へお越しの際は、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
プレミアフロアの予約特典及び朝食、スタッフの対応に過分なお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら設備面ではご期待に添えず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とし改善に繋げるよう取り組んでまいります。
次回、神戸にお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルにお越し頂きプレミアフロアにご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお仕事でご利用されたにも関わらず、WEBが不安定になりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。他のお客様からもご意見を頂戴しており、お客様には快適にお過ごしいただけますよう今後は設備不良の無いように努めてまいります。
またご不便をおかけしたにも関らずシェフが毎日手作りしております朝食についてのお褒めのお言葉を頂けたことは大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
またお召し上がりいただいたご朝食に、過分なお言葉を受け身に余る光栄です。
当ホテルは、JR三ノ宮駅とJR元町駅の中間あたりにございますので、仰っていただきましたとおり、お食事や又、ショッピングをされるには非常に便利な立地となっております。利便性を感じて頂き何よりでございます。

今回の御宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お客さまのお声を確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思います。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。