この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂いたご様子で何よりでございます。
コロナ渦で、お越し頂く皆様に安心して施設をご利用頂くよう消毒、検温等のご協力をお願い申し上げております。
今後もより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂に関しまして、ご不快な思いをお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に確認の徹底をして参ります。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、
お越し頂くお客様により快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食、お部屋・アメニティをお気に召していただけたようで光栄です。
またスタッフへのお気づかいを頂き大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
バスルームと洗面台の温度調節につきましてはお客さまにご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、設備を検討させて頂きます、また清掃につきましては担当者へ引き継ぎを行い清掃内容の確認を徹底致します。
今後もお越し頂くお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
神戸観光や朝食などご堪能いただいたようで大変喜ばしく存じます。
スタッフにもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
反面、夜が寝苦しかったということで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空調など設備更新を検討し、お客様により快適にご利用頂けます様、改善に努めて参いります。
神戸は見所や美味しい物が、まだまだ沢山ございますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またディナーをお召し上がり頂き、ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後もよりお客様に喜んで頂けるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食など楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、水回りについてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中、心地よくお過ごし頂き何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
現在、色々なご宿泊プランをご提案しておりますので、またの機会がございましたらお客様に合ったプランをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大切な記念日に当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も顧客満足に努めて参りたいと思います。

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が滞在中に快適にお過ごし頂き、朝食もご満足頂いたようで何よりでござます。
次回、神戸でご宿泊の機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽を
ご予約お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はお誕生日という大切なお日にちに当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルのプレミアデラックスツインルームは2部屋ご用意しておりますが、公式ホームページにはその内の1部屋を掲載しており、今回ご宿泊頂きました別のお部屋がお客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございます。今後、ホームページの写真掲載方法などは検討させて頂きます。
プレミアルームの特典についてはご満足頂き大変嬉しく思っております、特典の中でも「BODY　SHOPのギフトボックス」はお土産にもなるので他のお客様からも非常に好評を頂いております。
ディナーにつきましてもお褒めのお言葉感謝致します。「ミラノグリル」では3種類のランチコースもご用意しておりますので、お近くにお寄りの際には是非ランチタイムにもご利用下さい。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
ご宿泊についてはご満足頂きまして嬉しく思います。
当ホテルは古き良き時代のイギリスをイメージした建物となっており、ロビーはアンティーク家具に囲まれ、全てのお部屋は英国調の落ち着いた雰囲気となっております。
フロントでは当ホテルのスタッフが作成したおすすめのお店オリジナルグルメマップを無料でご用意しておりますので次回ご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
客室の仕様につきましては、お客様が満足して頂けるものを日々試行錯誤しております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
MILANO　GRILLと朝食レストランへのお褒めをお言葉は非常に感謝しております。
特にMILANO　GRILLにつきましては今年の6月にオープンし、ローストグリルビーフという他店ではない料理をご提供させて頂いており、大変好評でございます。

またのご来店を是非お待ちしております

先日は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、また夕食・朝食もご満足いただけたご様子で、お褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく存じます。

今回、ご宿泊頂いたプランは、大変ご好評頂いておりますプランの一つでございます。

『また、ぜひ泊まりに行きたい』とのお言葉を頂戴しましたことは、全スタッフに
とりまして、何よりも代えがたい今後の業務の励みとなります。

これからもさらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

また神戸にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルの立地及びお部屋につきまして、
ご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

当ホテルはイギリス調を意識し、アンティークなインテリアで統一しておりますので、
木目調で柔らかい灯りの中、お寛ぎ頂けるような空間作りを心掛けております。
立地につきましてもホテル周辺の主要駅である三宮・元町駅からは徒歩圏内で、
ホテル周辺の観光地（生田神社や北野異人館・南京町等）までのアクセスも利便性が良いです。

今後とも皆様がご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またご出発後に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、私共も
大変嬉しく存じます。

これからもよりお寛ぎ頂ける空間作りを心掛け、ご満足頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、これからも神戸トアロードホテル山楽をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が
伺え大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。

神戸トアロードホテル山楽

世界の破壊者*様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺え
大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴槽の件につきましては、
ご不快な思いをお掛けし
大変申し訳ございません。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。

神戸トアロードホテル山楽

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉、
重ねて感謝申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が
伺え大変嬉しく存じます。
時節柄、ご朝食の提供スタイルにつきましては
私共も試行錯誤を重ねておりますが、
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。

神戸トアロードホテル山楽