とにかくフロントの対応がとても良いといつも感じています。
神戸のコストパフォーマンスは一番いいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

化粧品が用意してあり便利でした。フロントの方は親切でした。部屋にいると水や話し声など外部のいろんな音がよく聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

夫婦と幼児1名（添い寝）で宿泊しました。室内にソファーテーブルもあり広く、くつろげました。お風呂と洗面が広く快適に過ごせました。ウォシュレットのトイレも。
朝食は他の皆さんが書いているとおり、美味しかったです。
冷凍物ではない味がしました。ちゃんと作られているのですね。肉じゃが、カレー風ミンチ、カルボナーラ美味しかったです。ついついたくさん食べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

快適に気持ちよく泊まらせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

飛行機の都合でチェックイン前に着いたのですが、観光をするにも荷物が重たいので、ホテルへ向かい、たまたま（？）表にいたホテルの方に荷物を預けたいのですがと申し出たらそれはそれは丁寧に対応して頂きました。

荷物を預けて出かける時も、今日の気温についても教えていただき、帰りは寒かったのですが、凍えずに帰って来れました。
荷物もお部屋に運んでおいて頂いて嬉しかったです。

駅からはちょっと遠かったです。

お部屋は広くて落ち着きました。ベットもとても寝心地が良くぐっすり眠れました。

ただ、女二人で泊まるのに、アメニティの女性用が一組しか無かったような・・・カミソリは二つありましたが、髪を縛るゴムやコットンなどが一組しかありませんでした。

帰る時は・・・ちょっとそっけなかったかな？
「ありがとうございました。」だけで、ちょっと寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋が広いだけではなく、収納や家具などの配置動線がとても使いやすく、ホテルで時間を過ごしたい気分になりました。
また、神戸滞在の時には、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

ドライブ家族旅行で利用しました。ホテル所有駐車場がなく予約確保不可といった説明のため駐車が心配でしたがホテルの目の前にあるタワーパーキングにすんなり駐車できました。
チェックイン時の対応は大変丁寧で好印象。客室は綺麗で居心地の良い雰囲気。周辺工事中という事情や高層階でなかったといったこともあってか窓からの眺めは見とれるようなものではないですが、眼下の町並みを眺めているだけでも旅先では十分楽しいので問題ないと思いました。遮光カーテンの性能が朝になっても気がつかないくらい良すぎるのでよく眠れますが寝るときは少し開けておいた方が安心かも。
客室のバス・トイレは清潔感があって良かったのですが、バス排水が少し詰まり気味？のようで湯船にためた水を流すとバスタブ外の排水溝から水がしみ出してきて少し床側に上がってくるのがちょっと残念な感じ、建物の経年も考慮するとしょうがないといったところでしょうか。入浴については今回はスパ付きプランでしたのでホテルを出てちょっと歩いたところにある「神戸サウナ＆スパ」にて楽しむことができました。実際すぐそばでしたので町並みを眺めつつ楽しく行ってくることができました。旅の疲れをしっかり癒す意味でも客室での入浴は最初から期待せずスパに行く前提で旅行プランを立てるのがおすすめです。
客室フロアに自販機や製氷機は置いてないみたいでした。氷を浮かべた冷たい飲み物が飲みたいこともあるので製氷機はあったほうが嬉しいかも。客室冷蔵庫は最上段が冷凍用になっている1ドアのものでしたが製氷皿は付属していなかったので館内で氷が簡単に入手できるようでしたら案内などあれば嬉しいですね。
朝食ビュッフェは品数はそこそこですがとてもおいしかったです。ただ9時台に行くとおいしそうなスクランブルエッグにありつけず先に来たお客さんが取り分けていった末に残った温い卵汁の大皿みたいなのになってたりするので少し早めに来店して食事を楽しむのがよいかなと思いました。
全体としては非常に満足度の高い宿泊でした。妻も満足していたので女性向けに配慮したホテルとしては上々だとおもいます。旅先ではいろいろな宿泊先を試してみたい方なので今後リピートすることがあるかはわかりませんが、少なくともこちらに泊まれば快適に過ごせるということはわかったので知人にもおすすめ宿泊先として挙げていきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロントの方の対応もよく気持ちょくチェックインすることが出来ました。
お部屋も綺麗でょかったのですが、水回りが少し古い感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ホテルトアロード人気プラン】4つのチョイスで選べるステイ♪
セミダブルルーム［17平米］

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

部屋が思ってた以上に広くてびっくり！
洗面所とユニットバスが別れていたのもよかったです。
布団が少し柔らかすぎたかな？
でもいい感じのホテルでした◎

【ご利用の宿泊プラン】
【早割14】14日前最安値☆お値打ちプラン～Advanced　purchase～
セミダブルルーム［17平米］

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

神戸に住んでいる友人に観光案内してもらうため宿泊しました。いろいろなホテルを検討した結果、神戸らしい雰囲気のトアロードを選びました。静かでレトロな感じのお部屋でゆっくりとくつろぐことができよかったです。今回は一泊しかできませんでしたが、次回は家族と一緒に２，３泊してのんびり観光したいと思います。ホテルにて朝食をお願いしましたが、それをいれてもリーズナブルなお値段で助かりました。また、お土産を買うためスタッフの方にお聞きしたところお忙しい時でしたのにいやな顔ひとつせず大変親切に教えていただきうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

近隣に用事があったので利用させてもらいました。
部屋が綺麗で気持ち良く
夜間に何度か出入りを繰り返す事があったんですが
フロントの方も嫌な顔ひとずせず対応して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

友達と一緒に利用させていただきました。
三宮の駅から少し遠い場所にありましたが、土地勘はあったためなんとか行けました。
建物は三宮らしい異人館風の作りで可愛かったです。
部屋も平日だったためか、グレードアップしてくださり、シャンプーなどのアメニティーも可愛くて大満足でした。
ただ、パジャマのボタンが二つ外れていたので（寝るには問題なし）、次の人のためにも改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

　丁寧な応対ありがとうございます。
　神戸旅行の２日目にご利用させて頂きましたが、三宮駅と元町駅の中間という立地条件が
大変よく、神戸旅行の拠点とする上では非常に良いと感じました。
　また、室内の空調については、風が直接体に当たることなく適温を保つことができ、快適
な一晩でした。
　朝食バイキングについては、味には満足でしたが、もう少しメニューを多くして頂ければ
なお良かったと思います。従業員さんの丁寧な応対も交換が持てました。
　なお、これは無茶かも知れませんが一つ。
　三宮駅と元町駅周辺を観光するに当たり、交通機関を使用する必要がほぼありませんでし
た。北にある異人館も徒歩で行けましたし、南にあるモザイクガーデンやポートタワーも徒
歩で十分いけました。交通機関を使用したのは六甲山に行くときくらいです。
ほぼ一日中あちこちを歩き周り、足も腰も疲れた状態でホテルにたどり着けた後に…大浴場
が無い！
　これは私個人の勝手な意見なのですが、やはり一日中歩き回って疲れた体には、部屋内の
小さな浴槽ではなく、大浴場による癒しが必要な気がします。疲れた体を癒す手段が、ホテ
ル内のサービスであるマッサージかベッドのみということが寂しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

事前にメールで問い合わせなどもしましたが、丁寧に対応してくれました。２泊しましたが特典を２つ利用することができましたし、ホテルの周辺の施設なども教えてもらえました。
また、セミダブルの部屋を予約しましたが、ダブルの部屋が空いていたということでダブルの部屋に変更してくれました。ありがたかったです。部屋もきれいで落ち着いて宿泊することができました。
機会があったらまた利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

予約する際３０平米と迷いましたが２２平米の部屋でもきれいで雰囲気のある部屋でした。
フロントスタッフのかたも親切でよかったです。
今度は３０平米に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

７月２５日に娘と二人で宿泊しました。以前娘が宿泊したこともあり、安心して宿泊できました。ただ私が連泊したかったのですが、平日の扱いで料金が高く残念でしたが、他での宿泊となりました。こんなとき少しでも割安とかあるといいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

大変ホテル外観もきれいで、室内、トイレ、浴室もきれいで気持ち良く過ごせました。
欲を言えばトリプルの部屋はバス、トイレは別がよかったです。
あと朝食のバイキングももう少し品があればと他の仲間も話してました。
でも又神戸に行った時は利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月オリジナル企画】トリプルだと1名無料♪-朝食付-
トリプルルーム【禁煙】［30平米］

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年07月

神戸に宿泊するときに選択するホテルのひとつにさせていただいています。
駅からも近く繁華街からも近く便利な場所にありますし、何よりもビジネスホテルではない神戸らしいスタイルのホテルだと思います。
フロントのスタッフも親切で「広めの部屋をお使い下さい！」がとっても嬉しいです。
また神戸に行く際はお世話になりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

寝る場所確保の宿泊なのでまぁ満足です
ただお部屋にコンセントが少なすぎ２人分の携帯、デジカメの充電に苦慮しました
アメニティもひげ剃りは2つあるのにゴムと綿棒が一つづつしかないのが残念でした


【ご利用の宿泊プラン】
【5日間限定】～月末月初はナイスプライス！！～
ツインルーム［22平米］

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

立地が最高です。
建物は古いと表現すればそのとおりですが、シックな雰囲気をかもし出していて私は気に入りました。ただ鍵は今時にしては大きすぎです。夜出かけるときにフロントに気を遣いますし持って出るにしては大きすぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月