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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.48
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

総合5

sinopさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

sinopさん [30代/男性] 2010-12-11 22:52:51

平日に親を招待して宿泊しました。
立地は若干、駅から離れているのですが連絡すれば車で迎えにきてもらえるので、車でない人も問題ありません。(その分、湖が近く景色は良いです)
部屋は広くきれいでタオルがそれぞれ2枚づつ用意されている等、いろいろな点で配慮がされており、また、仲居さん等も感じが良く、サービスレベルも高いと思います。
1点残念だったのが替えの浴衣のサイズを確認したにもかかわらず、用意がありませんでした。
風呂は大浴場と展望露天風呂が2カ所づつあり、男女が日により入れ替わりで、露天風呂は両方入りましたが天気が良かったので景色がとてもよかったです。
料理は部屋でいただくことができましたが量、味とも良くとてもおいしかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2010-12-12 13:10:37

この度は、大切な方とのご旅行に際し、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしくださったとのご感想をお寄せくださり、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、調理部および担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。

お召し替えの浴衣は、お部屋の洋服入れの中にご用意しているのですが、ご説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。
「説明とは、自分が話した内容を 相手が正しく理解して、はじめて、説明したことになる」という接遇の基本をしっかりと押さえ、おもてなしの向上に精進してまいります。

そして、「この仕事を選んでよかった!」と、当館で働く誰もが思えるような、お客様とのかけがえのない出会いとご縁を日々探し求め、それを何よりの励みに、皆様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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