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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.50
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.27
  • 食事4.32
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 18:29:41

9月19日~9月20日に宿泊しました。その日は台風でしたけど、若草の宿丸栄のおもてなしで、ゆっくりくつろげました、またいつか晴れの日に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年09月26日 20:00:20

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

温かい励ましのお言葉、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

そして、次回は、晴れ渡る空の下、富士山に見守られながら、尚一層楽しい時間をお過ごしになれますよう…。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御奥様、御嬢様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 14:52:04

河口湖、富士山旅行で丸栄さんを利用しました。宿に着くと抹茶とお菓子のサービスもあり。家族の誕生日の祝いを伝えていると、部屋もグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができましたし、大判のハンカチのプレゼントもありました。ロビーや廊下、部屋にもお花が飾ってあり、素敵でした。従業員さんの対応も親切で不快と感じることは何もなかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年09月16日 11:32:51

この度は、お誕生日のお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お部屋のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

日御碕7949さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

日御碕7949さん [30代/女性] 2022年09月10日 11:32:35

一歳の子供(食事、布団不要)と一緒に宿泊しました。
平日利用だったからな部屋のグレードを上げていただき、広々した部屋でゆっくり過ごすことができました。

朝食のごはんやおかゆはおかわり自由でしたが、「お子様にもお持ちしますか」と声をかけていただき、おかゆをいただきました。持参したお弁当を食べず、いただいたおかゆは食べたので、ありがたかったです。
また朝食会場では、キッズチェアにポルバンを乗せて使わせていただきました。

夕食は個室食事処で、そちらでもキッズチェアを用意いただきましたがポルバンがなかったので、貸していただけないか声をかければよかったなと思いました。
また、夕食時も子供用のとりわけ皿を用意いただきましたが、陶器製だったので少し気を遣いました。プラスチック製だと安心です。

あと大浴場に乳幼児用のバスチェアと、脱衣所におむつ替え台のような高めの台があります。
部屋には乳幼児用の椅子はありませんが、声をかければポルバン等貸していただけるのかもしれません。
お子様連れで検討されている方の参考になれば幸いです。

大人の意見は、オール★5です!
到着してチェックイン後、部屋ではなくロビーのサロンにお茶とお茶菓子を用意いただいて、そこで一息ついている間に荷物を部屋まで持っていっていただけたのがとてもありがたかったです。
14:00チェックインで11:00チェックアウトなのもゆっくりできて良かったです。富士山の水も至るところで飲めますし、露天風呂から富士山も見えて、ごはんも美味しく文句なしでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年09月11日 12:25:26

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、見はらし露天風呂「富士の湯」から霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年9月現在)】にて和食膳をご提供しております。

小さなお子様のご入浴につきまして、当館では、おとなの方・お子様に関わらず、オムツをされている方は、パブリックの露天風呂ならびに大浴場のご利用をご遠慮いただいており、客室のお風呂もしくは晴れた日には富士山が見える貸切展望風呂(1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2022年9月現在)でのご入浴をお願いいたしております。

尚、脱衣室に備えたオムツ替え台は、様々なご事情により客室でのオムツ替えが困難な場合に備え設置してあるもので、浴室内のキャラクター湯椅子は、オムツを卒業したお子様向けにご用意してあるものでございます。

こちらは、多くの方々がご覧になり、参考にされるページのため、今後のミスマッチやトラブル等を防ぐべくこの場をお借りし補足させていただきましたこと、ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御子様をはじめ、ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お日にち限定!★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 16:28:24

旅館のみなさんがとても笑顔で、サービスもとても行き届いており、旅の疲れを癒やしてくださいました。食事はとてもおいしく、量も満足です。また泊まりたいなと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年09月03日 20:44:22

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

私どものような田舎旅館の垢抜けぬ奮闘をお優しい大きなお心で受け止めてくださり、宿屋冥利に尽きる温かいお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 22:51:01

8月18日に宿泊しました。従業員の方々の一人ひとりの対応が丁寧でした。料理の配膳と説明に来てくださった方も、料理のプラスアルファの情報も説明してくださりました。布団を引きに来て下さった方も、業務を淡々とこなすのではなく、ご自身の経歴であったり、宿の周辺情報もお話ししてくださりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月29日 11:36:19

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

私どものような田舎旅館の垢抜けぬ奮闘をお優しい大きなお心で受け止めてくださり、温かい励ましのお言葉、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

joji6188さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

joji6188さん [60代/男性] 2022年08月28日 11:34:15

部屋、食事、風呂すべて素晴らしい。特筆すべきは従業員の方の心遣いです。おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月28日 19:28:03

過日は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

「おすすめの宿」とのお言葉をお贈りくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、当館が一番大切にしております「接遇サービス」への温かいお声は、担当の係をはじめ従業員全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 21:07:25

息子の1歳のお祝い、はじめての旅行で利用しました。
宿についてまず出していただいたお抹茶がとても美味しく、ほっとしました。
お部屋食で夕飯をいただいた際、こちらからお願いしなくてもバンボを部屋に持ってきてくださり、ありがたいなと思いました。夕食の際、お祝いで1品サービスで出していただけたのもとても嬉しかったです。
また、朝食の時も子どもの分までお粥をよそってくださって(添い寝、食事なしで宿泊だったので朝食会場に行く前に息子は持参したご飯を食べてから行きましたが)、とても美味しかったようで、ペロリと完食していました。

子どものことに限らず、お料理のおいしさ、お部屋の清掃、貸切風呂の清潔さ、着替え用の浴衣をお願いせずともお持ちくださることなど、終始快適に過ごすことができ、とても良い旅行になりました。
河口湖には毎年旅行していますが、今後も利用させていただきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月28日 19:17:31

この度は、御子息様との初めてのご家族旅行に際し、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年8月現在)】にて和食膳をご提供しております。
お食事もお口に合ったご様子、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

御子息様、旦那様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ安心】仲良し家族旅行★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

おたまあいさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

おたまあいさん [40代/女性] 2022年08月15日 10:00:22

家族4人で利用しました。誕生日、留学とお祝い事が重なったのでお伝えしたところ、お部屋のグレードアップ、プレゼント、お料理を一品付けてくださいました。ありがとうございました。娘も私も大変嬉しかったです。

お部屋は清潔にされていて居心地も良かったです。
二日目出掛けている時にお掃除に入っていただき、新しい浴衣、タオルなど用意して頂けました。
部屋にはテレビが2台あったので深夜にゴルフを見る主人は喜んでいました。
お風呂は露天風呂、内風呂共にとても良かったです。4ヶ所全て入ってきました。
近くにお水を飲める所があるので親切だなと思いました。
部屋風呂の作りが独特で不思議な感じがしました。

総合的にとても良い旅館だと思います。

今回の旅行で一つ残念だった事は一度も綺麗に富士山が見えなかった事です。また次回河口湖に来た際には立ち寄りたい旅館です。

スタッフの皆様の丁寧な対応とても心地よかったです。私達の担当をして頂いたグエンさん(お名前間違えていたら申し訳ございません)色々とありがとうございました。2泊3日快適に過ごすことが出来ました。
またお伺いしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月15日 12:22:42

この度は、大切なお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、御二泊目のご夕食の際には、私どもの不行き届きから、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

そのようなことがあったにもかかわらず、高いご評価と温かいお言葉をお贈りくださったお客様のご寛容に対し、感謝の念に堪えません。

憚りながら、お客様には、これに懲りることなく、いつの日か再びご来館のご縁を賜りますよう、謹んでお願い申し上げる次第でございます。

もしも、それが叶いました暁には、宿として一歩でも成長した姿をお見せできるよう、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。
そして、次回は晴れ渡る空の下、富士山の雄姿をご覧になれますよう、願っております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念いたします。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ご来館、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日★お祝い】丸く栄える宿で幸せの日に祝杯★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

たかちゃん7124さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

たかちゃん7124さん [50代/男性] 2022年08月14日 18:51:37

数年ぶりの家族旅行で、初めて丸栄さんに宿泊させていただき、お部屋もグレードアップしてしていただいて広くてきれいなお部屋で気持ち良く過ごせました。
また、夕食・朝食も多彩で、一品一品工夫されており大変美味しくいただきました。。
何よりも、丸栄さんのスタッフの方々、お部屋係りの方の接客態度が親切丁寧で良かったです。
ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月15日 10:33:21

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きるお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、食事と接遇サービスに対する温かいお声は、料理長以下調理部門、担当の係をはじめ従業員全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

客室のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 23:07:23

お部屋、食事、お風呂、接客などすべてにおいて本当に素晴らしいお宿でした。
幼い子どもも宿泊しましたが、色々とご配慮頂いたおかげでとてもゆっくりと過ごすことができました。
特に食事の際は、担当の方が子どもにもよく声をかけてくださって、普段はなかなか味わって食事をすることができない中、美味しい食事をゆっくりと堪能できました。
様々な場面で細やかなところにまでサービスが行き届いると感じられて、本当に感動しました。
とにかく対応して頂いた全ての従業員の方々の接客が素晴らしかったです。
一緒に泊まった両親も満足していて、とても嬉しかったです。
河口湖に行く際は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月10日 14:50:44

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、身に余るお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ安心】仲良し家族旅行★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 15:45:59

チェックインの時から心地よいお出迎えで嬉しかったです。食事も個室なのでコロナ対策も万全で家族だけでゆっくりととれたので良かったし味も素材の味がしっかりと味わえて美味しかったです。お風呂もツルツルの肌になってとても気持ちが良かったです。
また泊まりに行きたいところ思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月10日 12:02:31

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年8月現在)】にて和食膳をご提供しております。
料理もお口に合ったとお伺いし、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご家族の皆様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

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元東東京甲子園代表さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

元東東京甲子園代表さん [40代/男性] 2022年08月05日 13:48:12

毎年2回ほど家族で山中湖、河口湖へここ十数年家族旅行しております。

今回宿泊した丸栄さんは以前から気になってましたがタイミングが合わず泊まれなかったのですが今回1部屋空きがあり即予約をし宿泊させていただきました。

行く前に伊豆の公園で遊んで向かう予定でしたが遊び途中に妻と下の子が熱中症になってしまい公園救護室にて休んでから向かいました。
当然16時チェックイン予定が18時チェックインとなり夕飯時間も大幅変更となり丸栄さんに多大なるご迷惑をかけてしまいましたが嫌な顔せず真摯に対応していただき、遅れる旨を1人の係りの方に電話で報告しただけなのに従業員の方、配膳の方、顔を合わす方々皆様がお身体は大丈夫ですかと心配してくださり、情報が良く届いてて良く教育されてるなと感心しました。

また部屋や食事やお風呂も全てが良くまたすぐにでも宿泊しに行きたくなりました。

両親を連れて3世代旅行の時には是非またお世話になりたいと思いますし数年前までは湖上祭の時に山中湖、河口湖、該当する大会の近くのホテルや旅館に宿泊しておりましたが来年からは丸栄さん1本で行こうと思ってますので、また近々お世話になると思いますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月05日 17:52:40

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

無事にご帰宅のご様子、そして、御奥様と下の御子様におかれましては、ご快癒された旨お伺いし、安堵いたしました。

また、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

さて、ハンドルネームを拝見しましたが、旦那様は、激戦区を制した元甲子園球児でいらっしゃるのでしょうか。
第104回大会の甲子園は明日開幕でございます。
選手の皆さんの健康と安全、また、その活躍を通して、世の中に勇気と希望の灯がともることを願っております。
次回は、野球のお話もご教示いただければ幸いに存じます。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

くちん8336さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

くちん8336さん [30代/女性] 2022年08月04日 13:20:55

最初に案内して頂いた部屋のエアコンの効きが悪い旨申し出たところ、外出中に確認頂き結果お部屋を変更することで迅速に対応頂きました。
その後も折に触れて「お部屋の移動でご面倒をお掛けして申し訳ありません」と皆さんから謝罪して頂いたのですが、むしろアップグレードもして頂きこちらとしてはゆっくり過ごすことができ良かったです。

お宿自体はそれほど新しくないので年季が入っている部分はありますが、共有部分・お風呂・お部屋共に掃除が行き届いており清潔感がありました。

お食事は、夕食・朝食共に非常に美味しく量もしっかりとあり大満足でした。

お宿自体は河口湖Viewをメインとされていましたが、屋上の展望台と富士山側の露天風呂からは雄大な富士山を楽しむことができました。
夕食をサービスをして頂いた方より、夜の富士山は山小屋や上っている人の明かりが見えてまた違った景色が楽しめることを聞き、家族で食後にゆっくりと眺めて楽しみました。
屋上にある望遠鏡は子供には少し背が高かったので、踏み台などがあるとより楽しめるかと思います。(安全性の問題で難しいかもしれませんが)

自宅から遠いため頻繁に訪れることは難しいですが、また是非お邪魔させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月05日 17:12:09

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、私どもの不行き届きから、ご不自由とお手数をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

そのようなことがあったにもかかわらず、高いご評価と温かいお言葉をお贈りくださったお客様のご寛容に対し、感謝の念に堪えません。

憚りながら、お客様には、これに懲りることなく、いつの日か再びご来館のご縁を賜りますよう、謹んでお願い申し上げる次第でございます。

もしも、それが叶いました暁には、宿として一歩でも成長した姿をお見せできるよう、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。

結びに、大切なお子様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念いたします。

旦那様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ安心】仲良し家族旅行★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 12:51:05

7/28に宿泊しました。
おもてなしの接客サービスが最高でした。
部屋からの眺望も良く露天風呂から富士山も見る事ができました。
次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月01日 10:16:27

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、私どもが一番大切にしております「接遇サービス」への温かいお言葉は、担当の係をはじめ従業員全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、露天風呂から待望の富士山がご覧になれたご様子、何よりでございました。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

御子様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 13:44:09

2022年7月17日に両親が宿泊させていただきました。

お部屋もお風呂もスタッフの方の対応もとても良く、大満足だったそうです。

お部屋担当の方がとても親切丁寧だったそうです。(若い男性の方)

また利用したいと言ってました(^^)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月30日 13:57:29

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、担当のお部屋係への温かいお言葉は、本人の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これほど嬉しいことはございません。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

御両親様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:32:21

7/26に宿泊させていただきました。
眺めのいいお部屋にお風呂、夕食は個室でゆっくり食べれて、大満足でした。

また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月29日 19:58:47

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年7月現在)】にて和食膳をご提供しております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 13:16:49

建物自体は古いかと思いますが、部屋はリニューアルされているのかきれいで居心地が良いと感じられました。女将さんの教育が良く行き届いているのか従業員のみなさんの対応が行き届いており、部屋担当のチベット人の方だったかと思いますが、日本のおもてなしの心を非常に理解できていると感じました。最近月に1度はあちこちの温泉に出かけており、外国人の従業員の方を見かけますが、行儀作法も一番出来ていると感じました。
場所柄、外国人観光客が戻ってくると宿泊できる機会が少なくなるかと思います。
今が、宿泊する絶好の機会だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月29日 19:47:04

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お泊りのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、担当のお部屋係への温かい励ましのお言葉、本人と共に皆で大変嬉しく拝読しました。
「言葉の壁」や「風習の違い」はもちろん、我が国の伝統・文化の象徴ともいえる「日本旅館のおもてなし」の習得は、学ぶ側も教える側も、終わりなき粉骨砕身の日々のなか、私どもの小さな努力をお優しい大きなお心で受け止めてくださいましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

ヒロシ4012さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

ヒロシ4012さん [40代/男性] 2022年07月27日 07:31:21

見送り、食事の際にスタッフの方々の気遣いがありがたかった。もう少し地の食材を使った料理があれば良いと思うが、意見はそのくらい。さすが五つ星

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月27日 10:34:55

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

早速お泊りのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、私どもが一番大切にしております「接遇サービス」への温かいお言葉は、担当の係をはじめ従業員全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

料理につきましては、奇をてらうことなく、素材の持ち味をいかした献立を常に心掛けているつもりでございますが、地産地消の山梨県の食材においては、「ゆば」料理に、特に力を注いでおります。
日蓮聖人をお祀りする身延山。甲斐国の門前町にて七百年の歴史を有する伝統の味覚、精進料理の代表格として今に受け継がれる「みのぶゆば」を刺し身として、蒸して、茹でて等々、様々な調理法にて夕食・朝食ともにご提供しております。
「ゆば」の味、お口に合いましたら幸甚に存じます。
一方で、「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
当館は、「どうすれば、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける料理をご提供できるか」をいつも心に留め、限られたコストの中で、精一杯の努力を継続してまいります。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 19:35:19

6月29日から一泊させていただきました。
小さい子供がいる事もあり、大きめなお部屋をご用意してくださり、大変助かりました。
湖も一望でき最高でした。

お食事とお風呂も大変満足で、お布団敷きの綺麗さにも感動いたしました。

接客に関しても、最初から最後まで細部にまで心が行き届いており非常に気持ちよく過ごす事ができました。

また行きたいと思わせてくれる素晴らしいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月16日 12:07:02

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お部屋のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、喜んでいただけたご様子、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

御子様をはじめ、ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ安心】仲良し家族旅行★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 16:53:48

このコロナ禍の中で、感染対策をしっかり取りながら、お客様を丁寧にお迎えしているホテルだと、感心しました。スタッフの皆さんの対応が、明るくて気持ちが込もっていて、とても素晴らしいなと思いました。もちろんお食事も美味しく、ゆっくりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月03日 19:49:48

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

温かい励ましのお言葉をお贈りくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

「人(お客様)が、人(従業員)に癒される宿」を目指す当館では、お客様からいただく有難いお声の中でも、接遇サービスに対するお褒めのお言葉は、とりわけ嬉しく、その大きな喜びを全従業員にて分かち合い、日々の糧とさせていただいております。
重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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