久しぶりに泊まりました。お出迎えのサービスは凄く良かったので期待値は上がりましたが、以前に泊まった時に良かった印象は打ち消されましたね。部屋は窓からの景色は良かったけど、隣の部屋の話し声が聞こえるし、料理は全体的には味は良いけどメニューの構成や肉料理の肉が固くて味もイマイチですね。寝具はシーツ等は綺麗でしたが肝心の敷布団は固くてヘタってるしマクラもイマイチ。バスタオルもタオルも使い心地が悪い。
部屋食出来てこの料金なら良いとは思いますけど、人員不足なのかサービス全般が待たれされる事が多くて残念でした。
部屋に忘れ物をしたけど、確認の電話も無かったのでやっぱり全体的に疎かですね。
忘れ物は電話して送って貰う程の高価な物でも無いから諦めますけど、特別に大きい旅館では無いのだから、宿泊者が解っているなら確認の連絡くらいはして欲しいですね。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月