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雲仙温泉 民芸モダンの宿 雲仙福田屋のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-03-26 12:45:04
5.0
投稿日：2022-03-26 12:42:02
5.0
投稿日：2020-07-26 17:48:44
5.0
投稿日：2010-09-05 12:44:59
総合5
るか１９９９さんの 雲仙温泉 民芸モダンの宿 雲仙福田屋 のクチコミ
福田屋さん、とても素敵な宿でした。
食事・・・夕食は献立表があり、楽しみながら食べることが出来ました。
ただひとつ改善点を言うと、天ぷらでしょうか。
もうちょっとカラッとしていたらよかった。
あまりカラッとしていなかったので、塩でいただくより天つゆの方が良かったです。
朝食は、白ご飯と麦ご飯を選べたり、味噌汁も白みそと赤みそから選べたり・・・よかったですよ。
温泉・・・貸し切り湯があったり、露天があったりと楽しめました。
到着が予定より遅れたのですが、貸し切り湯の予約の時間を過ぎていたのを配慮して下さり他の空いている時間に変更してくれたり・・・ありがとうございました。
部屋・・・キレイに清掃してあり、広さも狭くなく丁度よかったです。
冷蔵庫も付いていたので、買ってきたものを冷やしたり出来ました。
部屋に置いてある宿の貸出物の案内なども丁寧で分かりやすく書いてあり大変好感が持てました。
また行きたい宿ですし、周りの人にも自信を持ってオススメ出来ますね。
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この度は、当館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お食事の件では残念な思いをお掛けし、
本当に申し訳ございませんでした。
旅の宿の楽しみはお食事とお風呂の２つと
言われておりますのに、その大切なお食事で
このような残念な思いをお掛けしてしまい、
力不足を深く反省致しております。
早速調理部とおもてなしグループに伝え、原因を
考え、早急に改善するように申し伝えました。
そのような事がありましたのに、たくさんの
お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく、
温かい思いで心が満たされました。
「周りの人にも自信を持ってオススメ出来ます」とまで
言って頂けるとは感激です。
頂きましたお言葉に恥じないよう、良いところは
さらに伸ばし、ご指摘いただきましたところを
改善して、お客様に更にご満足いただける宿を
目指して参ります。
私どものために貴重なご意見を頂き、
深く感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。