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シャレー志賀 クチコミ・感想・情報

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シャレー志賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの シャレー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-01 04:33:32

全般的に満足。ラウンジは雰囲気も良く清潔感にあるドリンクサービスもあり居心地が良かった。
ただ お風呂場にwater サーバーも設置されていないのが不便だった。温泉上がりは喉渇くので。

夕食のメインの肉料理が冷め切っていたのは残念に感じた。出来立ては無理でもせめて席についてからサーブしていただけるとありがたい。
せっかく味は良いのに勿体ないと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シャレー志賀 2023-02-10 17:39:15

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全体的にはご満足いただけたようですが、細かいご指摘も参考になります。
ウオーターサーバーの件、ご指摘ありがとうございます。
また、夕食のサーブの件も今後の改良に生かしていきたいと思います。

内輪の話で恐縮ですが、今年はご飯と味噌汁をその場でお持ちするシステムにいたしました。
また当館はセットメニューの方式なので、出来るだけ温かく、硬くならないようにご提供できるように調理・保温の器具を増やして対応しておりますが、最後はご提供方法になってしまいますので、ご指摘の通りでございます。

限られた人数で、ご滞在のすべてのお客様に対応させていただくための現在の方法ですが、より快適に楽しんでいただけるよう、今後さらに研究を進め、よりおいしくご提供できる方法を考えてまいる所存です。

今後もご利用頂けますようお願いいたします。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】バス付/20平米】