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香湯楼井川 （ＫＯＵＹＵＲＯＵ ＩＫＡＷＡ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-24 21:06:03
4.0
投稿日：2023-09-24 21:03:58
5.0
投稿日：2013-09-08 21:17:43
4.0
投稿日：2009-11-18 19:51:28
4.0
投稿日：2009-11-18 19:50:08
総合5
ぱぱげさんの 香湯楼井川 （ＫＯＵＹＵＲＯＵ ＩＫＡＷＡ） のクチコミ
9月6日に家族で宿泊しました。マイナス点を最初に、７階の露天風呂が狭い、洗い場も少ない、内風呂は暑い、部屋まで行く廊下がすごく暑いです。
貸切露天風呂は、源泉掛け流しとありましたが、ほとんどお湯は出ていなく、お湯も温泉という感じでは無かったです。でも雰囲気はとってもよかったです。サービスのビールや、足湯のサロンなどもあり、ゆったり出来ました。
ここは、スタッフの方が最高です。すごく感じよく、いろいろなところで気配りをしていただきとっても良かったです。それと、ホテルの雰囲気作りがいいです。暗めな照明、アロマの香り、音楽、すごく落ち着き癒されます。そしてなんといっても食事が最高、すごいボリュームでどれもとってもおいしかったです。溶岩焼きの牛肉、船盛、あわびの踊り焼き、ほんとおいしかったです。でも、その追加の料理が無くても十分だと思いました。朝食も見た目も鮮やかでおかずの種類がとっても多く、ご飯をいっぱい食べてしまいました。
マイナス点などすぐに吹っ飛ぶほどプラス点が多く、大変満足な旅行になりました。
ありがとうございました。
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このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく感じております。
ご宿泊いただきましたのは、宿名変更後すぐのことでございました。宿名変更に伴いいくつかの準備をいたしました。照明や音楽などその一環でございます。お気に召していただけ、ほっとしております。
ただ廊下の暑さに関しましては、本当に心苦しく感じております。特に暑かったこの夏は、ご宿泊いただきました皆様にご不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
さすがに９月も中旬になりやっと暑さも和らいできました。これからお泊りいただくお客様には快適にお過ごしいただけることと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越し頂き、今回ご不快に思われた分までおくつろぎいただけたらと存じます。