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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)のクチコミ・お客さまの声
総合2
案内された部屋が暗証番号で開かないというトラブルがありました。フロントの方が対応してくれましたがなかなか開かず、大きな荷物と子供を抱えたまま待っているのが大変でした。その後も鍵の反応が悪く部屋に入るたびに少しストレスでした。また布団にダニがいたようです。起きたら、寝るまでなかった虫刺されあとのようなものが多数見られました。ドラッグストアで相談したらダニではないかとのことでした。子供も多数刺されており苦情を言いたいくらいです。また託児が「5人定員」と書かれておりましたが、1ヶ月前に電話したら「今3人埋まってますが、これ以上は預かりたくないです」という言われかたをしました。日本語が母国語でない方だったのかもしれませんが、それにしても説明の仕方が悪いと思います。ややカチンときました。それ以外は本当に満足だったのでより残念なところが際立ちました。価格は1人1万円ちょいで2食付きとお手頃でよかったです。おしゃれできれいな館内でした。
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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋(山梨県)
4.0
投稿日:2024-06-16 11:41:13
南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海(静岡県)
3.0
投稿日:2023-04-17 17:05:07
香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)(静岡県)
2.0
投稿日:2023-04-17 17:02:21
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2019-03-04 10:47:06
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総合2
ぎぃちゃさんの 香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) のクチコミ
案内された部屋が暗証番号で開かないというトラブルがありました。
フロントの方が対応してくれましたがなかなか開かず、大きな荷物と子供を抱えたまま待っているのが大変でした。
その後も鍵の反応が悪く部屋に入るたびに少しストレスでした。
また布団にダニがいたようです。
起きたら、寝るまでなかった虫刺されあとのようなものが多数見られました。
ドラッグストアで相談したらダニではないかとのことでした。
子供も多数刺されており苦情を言いたいくらいです。
また託児が「5人定員」と書かれておりましたが、1ヶ月前に電話したら「今3人埋まってますが、これ以上は預かりたくないです」という言われかたをしました。
日本語が母国語でない方だったのかもしれませんが、それにしても説明の仕方が悪いと思います。
ややカチンときました。
それ以外は本当に満足だったのでより残念なところが際立ちました。
価格は1人1万円ちょいで2食付きとお手頃でよかったです。
おしゃれできれいな館内でした。
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