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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル クチコミ・感想・情報

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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:6059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.03
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.36
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-16 19:06:50

朝食の名古屋めし、味噌仕立ての煮物や漬物等、その他の種類も多くて満足しました。

大浴場はとても良かったが、是非改善して欲しい点があります。
1)15時過ぎに入ったけど、1階の風呂がぬるすぎで風邪をひきそうだった。他の客も『ぬる過ぎ!』と、同じ意見だった。(夜11時くらいと、朝の地下の風呂は暖かかった)

2)風呂場の入り口と露天との境の扉が自動で閉まらないため、開けっ放しにする客がとても多く寒くてなりません。『自動閉ではないから手で閉めてください』等の表示をするか、自動閉の扉に改善すべきと感じました。

部屋の枕元にコンセントがあるのと、外出してもコンセント電源が切れないのはプラス点です。
でもWiFiの電波、朝は良いが夜は弱くなり頻繁に切れて殆ど使えません。
今の時代、部屋でWiFiがきちんと繋がるかどうかはとても重要で、この点が改善されるかどうかでリピートするか決めます。

追伸)
2016年11月26日 22:19:37の口コミを閲覧し、部屋によってWiFiの繋がりに差があるようです。あれだけWiFiをアピールしているなら、全部屋できちんと繋がらないと、客観的に考えておかしいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル 2016-12-20 13:26:30

この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
 温泉の温度がぬる過ぎとのことで誠に失礼いたしました。温泉の温度の管理をしっかりとして参りたいと思っております。大変失礼致しました。
 外湯との扉についてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。まずは扉に表示することを始めたいと思います。お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
 Wifiについてご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。メンテナンスをしっかりとして参りたいと思っております。
 朝ごはんバイキングでは名古屋めしをお楽しみ頂けたご様子で私どもといたしましてもとても嬉しく思います。ありがとうございます。バイキングですからたくさんお替わりをして頂きたいと思っております。また 寒い季節ですので『ぽかぽか塩ちゃんこ鍋』『湯豆腐』も期間限定でお出ししております。こちらも合わせてたくさんお替わりをお待ちしております。
 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
 ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙シングルB】狭い部屋だからお得 ベッド幅125cm】