いつも『都心の天然温泉　名古屋クラウンホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの教育を再度して参りたいと思っております。今後このようなことが起こらない為に、この度、詳しくスタッフから事情を聞いて以後このようなことが起こらないようにさせていただきました。
　せっかく気に入って頂いてご利用して頂いていたにも関わらず、このようなことになってしまい大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。