こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＡＮＡホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-28 15:41:19
5.0
投稿日：2020-08-19 15:22:41
総合5
さとっちゃん2419さんの ＡＮＡホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん のクチコミ
リニューアルしたばかりのホテルなので大変清潔で素晴らしい環境だったと思います。家族3名でお世話になりましたが、お部屋も広く圧迫感を感じず、自然が隣にある環境でした。新型コロナウイルス対策もきちんとされており心配はありませんでした。お風呂も露天風呂がよかったですね。静かでゆっくりできました。今回の目的は黒部ダム観光でしたのでフロントの方にも色々丁寧に教えていただきました。黒部ダム交通機関の宿泊者限定割引券をいただき、大変お得な気分でした。マイナス点は食事ですね。夕食時洋食をオーダーしたのですが、パンが冷たかった点がマイナスですね。ここまでいいサービスが実践されているのに少し残念でした。焼き立てのパンが出されていたら完璧であったと思います。でも総合的には大変すばらしい素敵なホテルだったと思います。今度は雪があるときに行きたいものですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
さとっちゃん2419 様
この度はANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような嬉しいご感想と高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大町は緑豊かな町でございますが、その中でも当ホテルは市街を少し離れた北アルプスの山々の麓に位置しており、ホテルに居ながら閑静で雄大な自然をお楽しみいただけます。ご滞在中は自然を感じつつごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
ご観光の案内に関しましては、スタッフがお力添えできましたようで何よりでございます。大迫力の観光放水はお楽しみいただけましたでしょうか。
また、ご夕食の際はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。原因をスタッフ間で精査し、料理を美味しく召し上がっていただける状態で提供できますよう、以後努めてまいります。
次回お越しいただく際には一層充実した時間をお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、これからもANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん
総支配人 巽 陽一