いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食・清掃・フロントスタッフにも、頂戴致しましたお言葉をお伝えしましたら大変喜んでおりました。

お部屋の鍵を抜くと電源が切れてしまう為ご不便をお掛け致しますが、お客様のお役に立てますよう心掛けておりますので、何かお困りの際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

これからも、お客様からの温かいお言葉を励みにより一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましても、楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。

ハード面では近隣のホテルに敵いませんが、ソフト面では負けないと自負しております。
これからも多くのお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく感じております。
お客様のお言葉に慢心することなく、更により良いおもてなしでお迎え出来ます様スタッフ一同精進して参る所存でございます。

歓楽街周辺の夜間パトロールや朝の清掃を、全社挙げて取り組んでおりますが、なかなか改善されないのが現状でございます。
観光で訪れた方に少しでもキレイな松山を楽しんで頂ける様、今後も根気よく続けて参ります。
それでは、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝ごはんは『まぁ～サンド』と称し、沖縄の食材を挟んだサンド中心のバイキングとなっております。
『まぁ～さんど』とは、沖縄の方言で“美味しい”という意味でございます。
その名の通り沖縄の味を美味しく楽しんで頂き、旅の思い出のひとつになれば幸いです。

アットホームで温かなサービスとお料理でお客様の旅のお手伝いできるよう、スタッフ一同努めて参りますので今後ともロコイン松山をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

長期にわたりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ロコイン松山は築２０年程になります。周りには新しいホテルがたくさん建ち、それらと比べると古さは否めないのですが、手作りのあたたかなご朝食やその他サービス面等で補えるようスタッフ一同精進して参ります。

５泊以上ご滞在される場合は、ランドリーサービスが５０％ＯＦＦでご利用頂ける長期滞在プランもございますので、次回またご宿泊は是非ご検討くださいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
LANケーブにつきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、ご滞在中お困りの事がございましたら遠慮なくフロントへお申し付けください。

それでは、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
ご滞在中、お困りの事がございましたらお気軽にフロントへお声かけください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さは１２㎡で決して広くはありませんが、機能性を考えパソコンや資料を広げても広々と使える机、またその下には荷物を収納できるスペースなどを設けております。
お部屋を最大限にご活用して頂き、快適にお過ごしして頂いているようで大変嬉しく思っております。
ご滞在中、お困りの事がございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

今後も、お客様のお言葉を励みにコストパフォーマンスに磨きをかけ、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
次回、また沖縄へお越しの際はお天気に恵まれることをお祈りしております。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
冬とはいえ本土からお越しですと暖かく過ごしやすく感じますね。
私事ですが、１２月に関東へ行き、沖縄へ戻ってきた時はお客様同様に暖かく感じ暫くは薄着で過ごしていました。
今ではすっかり元に戻ってしまい寒さに震えておりますが・・・。

ご朝食につきましても、たくさんお替わりして頂き大変嬉しく思っております。
担当スタッフも作りがいがあると喜んでおりました。
お客様が元気に出発して頂ける様、これからも腕によりを掛けてご用意してまいります。
ただ・・・飲み過ぎには気を付けてくださいね（笑）

頂戴いたしましたお言葉を胸に、より一層のおもてなしを心掛けさせて頂く所存にございます。
今後ともロコイン松山をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル周辺は繁華街の為、夜になると呼び込みが多くなり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
警察と協力し夜間パトロールを行ってはおりますが、なかなか改善されません。
なので、今後も根気よく行って参りたいと思います。

客室の窓と空調の改善は正直難しいところですが、チェックアウト後は消臭並びに換気を行っております。
それでも臭いが取れない場合などはオゾン発生器による消臭を行っておりますので、安心してご利用くださいませ。

駐車場のご利用ルールに関しましては、以前より課題となっており、現在検討中でございます。
また事前告知の方法につきましても、合わせて考えたいと思います。

ご朝食券は姉妹館のロコイン沖縄のご朝食会場でもご利用頂けます。
沖縄の食材を多数採用した手作り・健康にこだわった和・琉バイキングとなっておりますので、連泊で和食が食べたくなった時には是非ご利用くださいませ。

今後もお客様より頂戴しましたたくさんのご意見・ご感想を真摯に受けとめ、スタッフ一人ひとりがもっともっと努力し成長して参りますので、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは那覇市の繁華街にあり、また徒歩２分程離れた場所にはなってしまいますが駐車場を無料でご用意しておりますので、ビジネスのお客様にご好評頂いております。

今後も、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッ一同努めて参りますので、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見いたしますと、ご満足をいただけましたようで私共スタッフにとりましては、誠に嬉しい限りです。

清潔で気持ちの良い環境をお客様にご提供し、今後も当館をお選び頂けるよう今後一層努力してまいります。
それでは、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、台風の影響で悪天候の中ご足労頂きましてありがとうございます。

当館は19年目を迎えますが、新設のホテル等と比べますと確かに設備面では劣ってしまいます。
ハード面を補うべく今後もアットホームなおもてなしと、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間のご提供、ご要望に迅速・丁寧に応えられるサービスを心掛け、お客様の『第二の家』として日々頑張ってまいります。

それでは、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン松山をよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を戴きました事、大変嬉しく思っております。

他では味わえないオリジナルメニューをご提供し、今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の沖縄風サンドイッチバイキングにつきましては、試行錯誤を繰り返しながらようやく形になって参りました。
今では、洋食をご希望ならロコイン松山のレストラン、和食をご希望ならロコイン沖縄のレストランの、どちらでも好きなほうをお選び頂けるようなっております。

今後もお客様にご満足して頂ける様、更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度はご朝食メニュー変更に伴い、ご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

新しくスタートした「手作り沖縄サンドバイキング」につきましては、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
まだまだ改善する余地がありますので、日々改善を図り素晴らしいご朝食にしていきたいと思います。
また、沖縄料理につきましては姉妹館のロコイン沖縄でもご提供しておりますので、是非次回ご賞味下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長年にわたり沖縄料理バイキングをご提供してまいりましたが、今週からサンドイッチ中心のバイキングメニューへご変更となりました。

沖縄料理バイキングを毎回楽しみにしてくださっていたお客様には大変心苦しい思いではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

サンドイッチの種類はチャンプルーやラフテーなど沖縄料理をサンドした物から、ハムチーズなど一般的な物まで、日替りで数種類のメニューをご用意しておりますので、是非楽しみながらお客様の好みのサンドイッチをお作りして頂けたらと存じます。
ご不便をお掛けする事があるとはございますが、お客様のひとつひとつの声を大切にしながら今後の改善・向上に努めて参ります。

それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

周辺のお店は日々お調べしご紹介させて頂いてはおりますが、まだまだ知らないお店が多数ございます。
もし、お客様のオススメのお店がございましたら、是非お教え下さいませ。

今後もより一層ご満足頂ける様、お料理やサービス面でも日々改善して参りますので、また来沖の際は是非ロコイン松山をよろしくお願い致します。
それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を快適かつご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ロコイン松山ではお客様目線でのご要望を出来る限りすぐに形にして応えられるように日々取り組んでおります。
もし何か気になる点がございましたら、是非貴重なお声をお聞かせ下さいませ。

それでは、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当日は体調を崩されておられたとの事、その後よくなられましたでしょうか？
旅に出ますといろいろ環境が変わり、ふとしたことから体調を崩されがちです。どうどお体ご自愛くださいませ。

今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、またご来沖の際は是非ロコイン松山をよろしくお願い致します。

それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。