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伊香保温泉 ホテル木暮 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.87
  • 食事4.57

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル木暮 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-04 21:49:29

女2人で泊まるにはちょうど良い部屋の広さ。時代は感じるが清潔感がある。
夕食は1品1品に質の良さと、職人の時間と丁寧さを感じる美味しさ。
しかし、洋食がコースからはみ出ているように感じたので、
もう少し和食に近づけるか、和食一本にした方が品があると思った。
また、コース料理として味の濃さのばらつきも気になったので、
ソルベのように一旦舌を落ち着けるものがあっても良いかと。
中年増にはボリュームがありすぎるので、
(お酒に合う料理を楽しみたかったので)食事量を選べるとありがたい。
食事処が半個室になっているのも嬉しかった。
浴室もパウダースペースも広くて、清掃が行き届いている。
サウナも清潔感がありとても良かったが、昔のディスコのようなちょっと派手目な電飾に驚く。。
スリッパ置き場に除菌ライトがあるのは嬉しいが、
どんなに番号札を付けても持っていかれてしまう悲しさあり。
入浴後の黒豆茶サービスがとても美味しかった。
朝食は、こんなに宿泊客がいたのかと圧倒され早々に済ませてしまったが
シンプルにとても美味しく頂いた。
フロント、チェックイン時のスタッフは、言葉遣いも目線の合わせ方もとても丁寧だった。
食事処のスタッフも忙しい中笑顔で対応して下さった。
千客萬来のスタッフも笑顔で気持ちが良かった。
日本人だからできるホスピタリティをこれからも継承して頂きたいと思いました。
伊香保は木暮に泊まったら他はもう泊まれないかもしれません。
また宿泊予約入れます。
その時を楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル木暮 2024-04-06 14:58:56

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳
ご利用のお部屋
【【松花亭】和洋室「月あかり」】