食事の量が多くないかと心配し、夫と二人でご飯は1人分に事前に連絡しました。
ゆっくり食事を楽しむことが出来たので、四季膳完食。とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

子供達、両親と大人数での2泊の旅行でした。旅館は階段街の真ん中あたりにありチェックイン後に浴衣で階段街を楽しむ事ができ良かったです。お部屋は角部屋で1日目は雨模様で残念でしたが2日目は遠くまで良く見え見晴らしは良かったです。ただ、構造的に仕方がないのかもしれませんが目下に温泉設備？が見え一応、庭園風にはなっていましたがあまり手入れがされていないようでそこが残念でした。料理は、美味しかったですが食べきれない程でした。朝ごはんは、バイキングでした。種類が沢山あり良かったです。
温泉は、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

浴衣を持参して行ったのですが、夕食の時に宿の方から「持参なさったのですか？うちの貸し出し浴衣には無いデザインでしたので。とてもお似合いですね。」と褒めていただき、「お写真お撮りしましょう。」と主人とのツーショットを撮ってくださいました。
浴衣は着たいけど、色浴衣を借りるのはもったいないかな？と思い持参したのですが、宿の方の一言のおかげで「荷物になったけど、持ってきてよかった！」と思えました。
勧めていただいたお酒も美味しく、お料理に合っていてよかったです。ただ、私には量がちょっと多かったです。
アメニティは部屋にもブラシか櫛があると嬉しいなと思いました。
この1泊でとてもリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

80代の両親と50代夫婦の4人で宿泊しました。14時頃到着してしまいましたが、快くチェックインしてくださいました。両親も疲れていたので助かりました。
夕飯の贅沢膳は全てのお料理が美味しかったです。お食事を運んでくれるのは外国の方でしたが、とても日本語が上手で配膳も丁寧にしてくださいました。
お風呂は、貸切風呂以外全て入りました。一階の大浴場は、源泉掛け流しのお湯の量も多くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素晴らしいホスピタリティのお宿です。
伊香保であれば絶対ここにしたいです。

ただ唯一残念だった点は、部屋の洗面トイレルームの強い下水臭でした。
臭いがきつかったので、廊下に設備されていたトイレなどを使用していました。
もし可能であれば、そちらの見直しをお願いしたいです。

ただそれを差し引いたとしても　こちらの旅館がBESTだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊させて頂きました。
小・中・高校生の3人の子供達の希望もあり、今回で3度目の利用となります。
お宿の接客は、やりすぎなところがなく、施設は新しいわけではないがとても清潔で、居心地よく過ごすことができました。
お食事は朝夕ともに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊香保温泉黄金の湯、とても気持ちよく、部屋からの眺めも良く、のんびりと過ごしました。
浴衣も女性用のきれいなのが選べてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

娘夫婦と利用しました。
非常にいい旅館でした。
景色、泉質、食事、部屋、清潔感どれも最高でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2世帯5人で訪問させていただきました。
先ず、石段街が目の前にあり非常に好立地でした。
その為駐車場が少々遠いですが送迎バスが待機されているため困ることはないです。
食事も非常においしかったです。
朝食もバイキングだったので不安はありましたが種類も豊富で非常においしかったです。
鶏飯もあり、非常にいいダシが効いており優しさの中にうま味が凝縮されおりました。
お風呂も3か所ありどれも満足です。内湯だけは温度が少し高く涼めるところもないので長湯が難しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

伊香保温泉はじめてでしたが、温泉がとても良かったです。
お部屋も綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。ポットに初めからお水が入っていたのでとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

アワビも赤城牛ステーキも、
柔らかくて旨味があって美味しかった。

石焼きの上の紙の上で焼いて頂くアワビの肝は、
初めて食べたのですが、すーごく香ばしくって美味しかった。

鮎の塩焼きも臭みも無くて美味しかった。
ステーキソースは、甘醤油ソースみたいなのが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

GWの家族旅行で利用させていただきました。
第四駐車場からの送迎はほとんど待つことなく送迎頂いたのですが、やはり不便さを感じる部分はあります。ただ石階段近くの立地で駐車場スペースが取れない以上仕方ないかな？と思います。
夕食は食べきれないほどの量でどれも美味しかったのですが残してしまい申し訳ありません。
朝食も種類も多く、しっかりと補充もされていたので快適に食事させていただきました。
風呂は3種類ありどれも個性があって楽しめました。
うち風呂の大浴場だけは天井などのよごれ？サビ？が目立っており、どうしても目に入ってしまう点が残念でした。泉質的に仕方ないのかな？とも思ってます。
総じて高いレベルにある温泉宿でした。インバウンドの方も思ってたよりも少なく快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

贅沢な源泉かけ流し。食事もどれもおいしく、ラウンジのコーヒーマシーンも機械なのに美味しかったです。
素泊まりプランでの予約でしたが都合が変わり、前日に朝食を追加していただけるかお電話したところ、快諾していただき大変助かりました。
旅館自体が古くからやっていらっしゃるため建具等はもちろん古いのですが、清潔に保たれていて部屋も食事処もお風呂も、不満はありませんでした。
何よりスタッフの皆様の快適なおもてなしがとても心地よく、価格帯と釣り合わないと思えるくらいでした。
外国人スタッフの方が多い印象でしたが、遜色なく接客していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食はお弁当を頼んで部屋で食べました　美味しかったです
温泉も3種類全て入リましたがとても良かったです
ただ客室のお風呂が入ったとたんとてもとても臭い
下水からなのか鼻をつまんでトイレに入らないといけない感じでした
もちろん客室のお風呂は使ってないです
それがなければ満点ですね
改善お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駐車場がホテルの前に止められないのは少し不便ですが、2時に駐車場に着いてしまいホテルに電話したところすぐに迎えにきてくれました。お茶とお饅頭を頂きながらチェックイン手続き。早く着いたのにそのまま部屋に行っていいと。とてもスムーズでスタッフもとても丁寧な接客でした。館内で外国人スタッフに会った時も挨拶してくれてすごく教育されてると関心しました。
私や息子はお酒を飲まないので夕食が一気だしは良かったです。とても美味しくいただきました。
3箇所のお風呂もとても良かったです。ひとつ残念なのは現在サウナがやっていなかった事ぐらいです。
アメニティも充実していて、ドライヤーがダイソンなのは嬉しかったです。
また、22時までコーヒー紅茶ココアなどが自由に飲めること、客室廊下にはウォーターサーバーがありお湯も出るのもよかったです。
部屋のトイレが中開きのため、スリッパが引っかかってしまい使いづらかったです。
トイレの外は狭いスペースではないのでなぜ中開きなってしまったなかは不思議でした。
たまたまなのか子供の姿がなく、とても静かで落ち着く宿でもう一泊したかったです。また来たいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

流石に、湯元とあって
黄金の湯　は最高でした。
連泊希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母の誕生日祝に利用しました。
貸し切り展望風呂、女子四人で楽しく温泉につかれました。
お料理もお肉が柔らかく高齢の母もしっかり食べられました。
部屋のエアコンが一台故障、もう一台も効きが悪くとても肌寒いことがありました。(後からファンヒーターをもってきてもらう)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフさんの対応がとても親切でとても感じの良い宿でした。1歳と4歳の子供へ浴衣やアメニティーの用意も優しく話してくれました。ただ、部屋の壁が薄いのか隣の部屋の子供が23時をすぎても走り回ってるのが聞こえてきてあまり寝られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

パートナーと1泊利用しました。到着後ロビーにてドリンクサービスがあり、ほっと一息。ロビーから紅葉した山並が見えとても良かったです。館内は清潔な状態が保たれていて不快感はありませんでした。お風呂も種類がたくさんあり、掃除も行き届いていました。サウナはありましたが利用せず。部屋もとても綺麗でのんびりとできました。食事は夕食は少し物足りない量でしたが、美味しく頂けました。朝食はブュッフェで美味しかったです。温泉は泉質がよくモチモチ肌になれて良かったです！スタッフさん達も笑顔で出迎えて下さって暖かい気持ちになり、また泊まりに行こうと思える良い旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

朝食のみのプランでしたので到着が18時すぎとなりましたが問題なくチェックインできました。よくじつも石段街を散歩してゆっくりの出発で、こちらの都合ばかりの旅でしたが気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月