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石鏡第一ホテル 神具良(かぐら)のクチコミ・お客さまの声
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部屋も広く、食事もゆっくりできました。駐車場の案内をしてくれた方、チェックイン時の朗らかな男性(4~50代位?)、食事処の女性、日出鑑賞やとんびの餌付け体験をしてくれた方々、とても親切でいろんな楽しい話をしてくださいました。ただ一つ残念だったのは、早朝の日出鑑賞の時間が、いただいた用紙に1時間早く書かれていて、真っ暗の中、ずっと待たされた事です。チェックアウト時にフロントの若い(20~30代)のスタッフの男性にそのことを言って用紙を見せたところ「あ~、間違えてますね」と謝罪も反省もなく、「この用紙はこちらではいらないので持ち帰りください」と言われ、最後の最後に非常に不愉快な思いをしました。そのスタッフ以外は良かったので、その若手の「自分が書いたわけじゃないから」という態度、社員教育が必要かと思います。
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この度は当館にお越し頂き誠に有難うございました。御食事やトンビの餌付けなどご満喫頂き嬉しく存じます。反面、日の出鑑賞のご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。ご案内の記入にはミスを無くすこと、フロントでの対応については担当した社員には指導をし、全社員にも情報を共有しお客様への対応は誠意をもって致すように致します。次回も当館にお越し頂けることをお待ち申し上げております。(石鏡第一ホテル 成田)
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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル(静岡県)
5.0
投稿日:2023-11-26 22:20:17
ホテルルートイン浜名湖(静岡県)
4.0
投稿日:2023-11-26 22:16:16
天然温泉 安祥の湯 スーパーホテル安城駅前(愛知県)
投稿日:2023-11-26 22:12:53
北陸 福井 あわら温泉 清風荘(旧:北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘)(福井県)
投稿日:2023-10-02 14:21:28
北陸 あわら温泉 まつや千千(福井県)
投稿日:2022-09-09 11:27:15
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金団さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
部屋も広く、食事もゆっくりできました。駐車場の案内をしてくれた方、チェックイン時の朗らかな男性(4~50代位?)、食事処の女性、日出鑑賞やとんびの餌付け体験をしてくれた方々、とても親切でいろんな楽しい話をしてくださいました。
ただ一つ残念だったのは、早朝の日出鑑賞の時間が、いただいた用紙に1時間早く書かれていて、真っ暗の中、ずっと待たされた事です。
チェックアウト時にフロントの若い(20~30代)のスタッフの男性にそのことを言って用紙を見せたところ「あ~、間違えてますね」と謝罪も反省もなく、「この用紙はこちらではいらないので持ち帰りください」と言われ、最後の最後に非常に不愉快な思いをしました。そのスタッフ以外は良かったので、その若手の「自分が書いたわけじゃないから」という態度、社員教育が必要かと思います。
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この度は当館にお越し頂き誠に有難うございました。
御食事やトンビの餌付けなどご満喫頂き嬉しく存じます。
反面、日の出鑑賞のご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。ご案内の記入にはミスを無くすこと、フロントでの対応については担当した社員には指導をし、全社員にも情報を共有しお客様への対応は誠意をもって致すように致します。
次回も当館にお越し頂けることをお待ち申し上げております。(石鏡第一ホテル 成田)