この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

外の景色を「綺麗」と感じていただき、また海鮮料理にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。

伊勢志摩の恵まれた海の幸をふんだんに使用し、季節の風味を生かしたお料理をご案内しておりますが、その味わいをお楽しみいただけたこと、調理スタッフ一同にとって大きな喜びでございます。

そして「久しぶりの三重の旅行に石鏡第一ホテルを選んでよかった」とのお言葉、思わず涙がこぼれそうになるほど感動しております。

お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

これからも、また訪れたくなるような温かなおもてなしを心がけてまいります。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、「美味しかった」とのお言葉に加え、「大人の男性でもお腹いっぱいになる量」とのご感想をいただき、調理スタッフ一同大変喜んでおります。

また、アレルギーへのご相談や記念のお写真撮影にもご対応できたとのことで、私どものおもてなしが少しでもお役に立てたこと、何より嬉しく存じます。

露天風呂付客室もご堪能いただけたようで、心身ともにお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいります。

そして、お部屋にご用意させていただいております鳥羽サイダーを「とても美味しかった」とのお声とともに、「無料だったのもありがたい」とのお言葉、私どもにとっては何よりの励みでございます。

お客様の温かいお言葉に心から感謝申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でお子様とご一緒に、ゆったりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

ご家族水入らずの大切なお時間を、穏やかにお過ごしいただけたご様子に、私どもも温かな気持ちでいっぱいでございます。

お子様とのご滞在が素敵な思い出となりましたなら、これ以上の喜びはございません。

改めまして、この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からご覧いただいた朝日が「最高」とのお言葉、そして夕日の美しさにも触れていただき、私どもが誇る絶景をご堪能いただけたことに、心から感謝申し上げます。

伊勢志摩の海に映える陽の光は、季節や時間によって異なる表情を見せてくれますが、そうした瞬間をお客様と共有できましたこと、大変嬉しく存じます。

また、新鮮な海の幸を「美味しくいただいた」とのお言葉、料理長はじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。

さらに、露天風呂でのご入浴で心身ともにリフレッシュされたとのこと、当館のおもてなしが、お客様の癒しのお手伝いとなれましたことに、深い喜びを感じております。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂や貸切風呂でのご滞在が「とても綺麗でゆっくり過ごせた」とのお言葉、本当に嬉しく拝読いたしました。

清掃と維持に心を込めております私どもにとって、何よりの励みでございます。

また、トンビの餌やり体験では迫力を感じ、楽しんでいただけたとのこと、自然のダイナミックさと触れ合う貴重な機会となりましたこと、私どもも大変うれしく思っております。

そして、スタッフの親切な対応に加え、お子様が楽しそうにされていたとのご様子に、胸が温かくなる思いでございます。

お客様のご家族にとって、大切な思い出のひとときとなれましたなら、これ以上の喜びはございません。

改めまして、この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お迎えの際の海外スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。

さらに、夕日が綺麗に見えているタイミングで駆けつけてお知らせしたとのこと、そのスタッフの心からのおもてなしの姿勢が、お客様に伝わったことを知り、私どもも胸が熱くなる思いでございます。

お客様の喜ぶお姿を思い描きながらのご案内が、こうして素敵な思い出につながったこと、スタッフにとって何よりの喜びでございます。

このように温かいお言葉をいただけましたこと、お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

今後も、すべてのお客様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食、朝食ともに新鮮な魚料理を「美味しい」とお褒めいただき、伊勢志摩の海の恵みをお楽しみいただけたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

お部屋、食事会場、そしてお風呂からの眺望についても「素敵な眺め」とのお言葉を賜り、心より嬉しく思っております。

伊勢湾を一望する絶景は、当館ならではの魅力であり、こうしてご堪能いただけたことに深く感謝申し上げます。

また、スタッフへの温かいご評価、「心遣いが伝わった」とのお言葉に、思わず涙が込み上げてまいりました。

お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

さらに、トンビの餌やり体験におきましても、想像以上の迫力を感じ、朝から楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。

自然とふれあう特別な体験が、ご滞在の思い出となりましたこと、何よりの幸せでございます。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、お部屋の照明が暗くご不便をおかけしたこと、また目の疲れを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただける空間づくりを目指しております中で、このようなお声をいただき、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。

オーシャンビューについて「絶景でした」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、お食事もお口に合い、「満足」と感じていただけたこと、調理スタッフ一同にとっても大きな励みとなります。

スタッフの対応に関しまして、特にフロントや駐車場周辺での一部男性スタッフによる外国人スタッフへの接し方、ならびにお客様へのご案内に不備がありましたこと、誠に申し訳ございません。

私どもが何より大切にしている「すべてのお客様への温かいおもてなし」が行き届かなかったことを、深く反省しております。

関わったスタッフ全員が、どのような状況でも敬意と優しさをもって接することができますよう、改めて教育と意識の徹底を図ってまいります。

また、露天風呂の構造により着替えが必要となる点でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

「良いところといまいちなところと半々」との率直なご意見、まことにありがとうございます。

お客様のお声は、私どもにとって何よりの学びでございます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿となれるよう、今後も改善に努めてまいります。

改めまして、この度のご宿泊に心より感謝申し上げます。

またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「いいお風呂でした」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。

当館自慢の温泉で、心身ともにリラックスいただけたご様子に、私どもも安堵と喜びを感じております。

また、お食事の量がちょうど良かったとのご感想も、料理長をはじめとしたスタッフにとって大変励みとなります。

季節や素材の良さを活かしつつ、お客様が無理なくお楽しみいただける内容を常に心がけております。

短いながらも温かいお言葉に、心から感謝申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントや懐石会場での海外スタッフの対応にご好評をいただき、誠にありがとうございます。

お客様の優しいお気持ちが伝わり、思わず目頭が熱くなりました。

異なる文化の中でも、日本のおもてなしの心を大切に、日々研鑽を積んでいるスタッフにとって、お褒めのお言葉は何よりの励みとなります。

また、お部屋や温泉の快適さにもご満足いただけたご様子、本当に嬉しく存じます。

「またリピートします」とのお言葉に、深く感銘を受けております。

次回も変わらぬご満足をお届けできますよう、真心を込めてお迎えいたします。

改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。

再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付き客室でのご滞在にご満足いただけたとのこと、また、お部屋の清潔さや海の絶景にご満足いただけたお声を拝見し、私どもも心から嬉しく存じます。

お料理のお魚について「めっちゃ美味しかった」とのご感想——なんと温かく、力強いお言葉でしょうか。

お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

伊勢志摩の海の恵みを、最も美味しいかたちでお届けできるよう、料理長は日々工夫を凝らしております。

これからも、特別なひとときをご案内できるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの海の眺望に癒され、心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、何より嬉しく思います。

伊勢志摩の海を望む当館ならではの景色は、多くのお客様より「心洗われる」とのお声を頂戴しております。

お食事もご満足いただけたご様子、調理場の者たちも大変喜んでおります。

お客様の温かいお言葉に心から感謝申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食にご案内させていただきました伊勢海老を「豪華で嬉しかった」とのお言葉、本当にありがたく、調理場のスタッフも大変喜ぶことでしょう。

伊勢志摩ならではの新鮮な海の幸を、心を込めてご用意しております。

また、お子様をお連れになってのご旅行にて、貸切風呂をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

小さなお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけますよう、貸切風呂は特に清潔さとゆとりある空間を大切にしております。

お客様のご満足のお声が、私たちにとって何よりの励みでございます。

改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

海側のお部屋からの絶景をご堪能いただけたとのこと、そして貸切露天風呂でもご家族でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子、まさに私たちが願う理想のご滞在でございます。

お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

当館は高台に位置しており、海と空が織りなす広がりある風景を、客室や露天風呂からお楽しみいただけるのが大きな魅力のひとつです。

大切なご家族とのお時間に、私どもの宿が寄り添うことができましたこと、心から嬉しく思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お出迎えやフロントでの接客、そして海外スタッフによる丁寧なご対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。

お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

また、お部屋でのごゆっくりとしたお食事、売店でのお土産のご案内、そしてとんびの餌付け体験——どれも当館ならではの魅力をお楽しみいただけたご様子に、感動で胸がいっぱいでございます。

しかしながら、朝の会場にてお嬢様が滑ってしまわれたとのこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

せっかくのご旅行での一幕に、そうしたご不快な出来事があったことを深く受け止め、今後はより一層、安全確認と清掃体制の強化に努めてまいります。

このたびのご指摘は、私たちにとって非常に貴重であり、改善への一歩とさせていただきます。

それにも関わらず、朝食を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉には、深い感謝の念を禁じ得ません。

改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

また、大浴場でもゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

当館の部屋風呂は、プライベートな空間で景色を楽しみながらゆっくりと癒されるお時間をご案内できるよう設計されており、多くのお客様にご好評をいただいております。

一方で、別館への移動に際して階段の昇り降りが多く、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご高齢のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂からの絶景を、お子様とご一緒にお楽しみいただけたとのこと——その微笑ましいご様子を想像し、胸が熱くなりました。

お食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

伊勢志摩の旬の味覚を心を込めてご案内しておりますので、喜んでいただけることが何よりの喜びでございます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。

お子様との大切なご旅行に、当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。

次回も変わらぬ笑顔でお迎えできますよう、精一杯努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「夕凪」のお部屋にてお過ごしいただき、雄大な眺めとともに特別なひとときをご堪能いただけたとのこと、そしてご夫婦でのお食事に拍手まで…そのご様子を思い浮かべ、感動のあまり、私は涙がこぼれそうでございます。

お客様のご厚意に深く感銘を受けております。

お食事が絶品と感じていただけたことは、料理長をはじめ、調理場のスタッフにとっても何よりの喜びでございます。

また、スタッフ、特に外国人スタッフへの温かいお言葉も、本人にとって大きな励みとなることでしょう。

異国の地で、心を通わせていただけたこと——それは私たちの願いそのものでございます。

貴重なご経験となったご滞在のお手伝いができましたこと、改めまして深く感謝申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の温かいお言葉に心から感謝申し上げます。

客室係へのお褒めのお言葉を頂戴し、担当スタッフもきっと感激し、励みになることでしょう。

また、お料理にもご満足いただけたとのこと——そのお声を拝見し、私どもも心がふわりと温かくなりました。

伊勢志摩の恵みを活かしたお料理は、料理長が真心込めてご案内しております。

お客様にとって、当館でのひとときが素晴らしい記念となりましたことを願っております。

ご厚意に深く感銘を受けております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大切な奥様との結婚記念日に、当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
「とても良い思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、感極まり、思わず涙がこぼれそうでございます。
記念すべき日に少しでも彩りを添えられたこと、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。

館内の古さに触れつつも、「清掃が行き届いていた」「所々リニューアルされていた」とのお気づき、温かいご配慮に深く感謝申し上げます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉、特に海外からの研修生に対して「一生懸命な対応が感じられた」とのお心遣いに、胸が熱くなりました。
辿々しいながらも、真心をもってご案内している姿を温かく見守っていただき、本当にありがとうございます。

「また利用したい施設」とのお言葉に、私どもは何よりの力をいただきました。
次回も変わらぬ笑顔とおもてなしで、お迎えできるよう努めてまいります。

改めまして、素晴らしいご感想をありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。